疫情期間，參保人可通過深圳市社會(huì)保險(xiǎn)“個(gè)人網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)”（網(wǎng)址：https://sipub.sz.gov.cn/hspms/）、“深圳社�！蔽⑿殴娞�(hào)等渠道自助辦理參保登記、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)。
疫情期間，非從業(yè)居民（不含深戶新生兒）受疫情影響無法及時(shí)辦理參保登記、繳費(fèi)的，允許在疫情解除后3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)繳從符合條件月（不可早于2020年1月）至疫情解除月的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
深戶新生兒在疫情開始之日前30天內(nèi)至疫情解除之日入戶，受疫情影響無法及時(shí)辦理參保登記、繳費(fèi)的，允許在疫情解除后3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)繳從出生月開始至疫情解除月的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
補(bǔ)繳成功后，參保人已先行墊付的補(bǔ)繳時(shí)間段內(nèi)在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，可憑票據(jù)等相關(guān)材料到就診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理退費(fèi)補(bǔ)記賬，或到我市各行政服務(wù)大廳申請醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
