根據(jù)《20xx年仁化縣文化廣電新聞出版系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的部署,仁化縣圖書(shū)館作為服務(wù)窗口單位,一方面高度重視圖書(shū)館行業(yè)作風(fēng)建設(shè),將開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為進(jìn)一步創(chuàng)建圖書(shū)館行業(yè)作風(fēng),大力推進(jìn)圖書(shū)館各項(xiàng)工作的重要機(jī)遇來(lái)抓;另一方面,圖書(shū)館嚴(yán)格按照評(píng)議重點(diǎn),開(kāi)展自查自糾,認(rèn)真查擺問(wèn)題,同時(shí)收集來(lái)自各方面的意見(jiàn)、建議,采取措施,加以整改。
一、存在的問(wèn)題
讀者調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明,讀者對(duì)我館的總體情況反映良好,意見(jiàn)主要集中在館藏圖書(shū)數(shù)量及范圍類別問(wèn)題上。具體反映在讀者要求我們要及時(shí)采購(gòu)新書(shū),加強(qiáng)藏書(shū)建設(shè),增加藏書(shū)的種類;館藏圖書(shū)個(gè)別類別的排架存在亂架現(xiàn)象,需要加強(qiáng)日常書(shū)庫(kù)的整架工作,對(duì)損壞圖書(shū)應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),下架,使讀者能夠便捷找到所需圖書(shū);書(shū)庫(kù)書(shū)架高度過(guò)高,對(duì)年齡小的讀者取放圖書(shū)造成不便;應(yīng)向讀者提供書(shū)目檢索及上網(wǎng)查詢功能,進(jìn)一步美化和改善圖書(shū)館借閱環(huán)境,改善辦館條件。流動(dòng)圖書(shū)館的反饋意見(jiàn)是希望我館能積極爭(zhēng)取資金,增加館藏量,提高圖書(shū)利用率,擴(kuò)大交流范圍。
二、整改措施
針對(duì)以上存在和反映的具體問(wèn)題,圖書(shū)館以民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī),采取了如下整改措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高館員自身素質(zhì)。堅(jiān)持全體職工每周一次政治學(xué)習(xí)制度。通過(guò)學(xué)習(xí),使全體干部職工進(jìn)一步樹(shù)立起“讀者之事無(wú)小事”的服務(wù)意識(shí)和“以人為本、讀者第一”的服務(wù)理念,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)。
2、完善制度建設(shè),以制度促進(jìn)行風(fēng)轉(zhuǎn)變。我館對(duì)從行政后勤到業(yè)務(wù)部門的方方面面所涉及到的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了全面修訂和完善。把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)考核范圍,作為年度考核的重要內(nèi)容,把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)與干部職工年度考核結(jié)合起來(lái);把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)與提高職工個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)結(jié)合起來(lái),促使職工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí);把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)與創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)結(jié)合起來(lái),采取多種形式不定期了解掌干部職工行風(fēng)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,按時(shí)督促整改,自覺(jué)維護(hù)圖書(shū)館“窗口”形象,提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3、加強(qiáng)管理,提高辦事效率。一是推行首問(wèn)首辦責(zé)任制,工作中出現(xiàn)問(wèn)題,各經(jīng)辦人做到準(zhǔn)確答復(fù),及時(shí)解決,不向上移交矛盾,不推卸責(zé)任;二是向社會(huì)公布監(jiān)督電話,實(shí)行崗位職責(zé)公示制,以增加透明度,便于監(jiān)督;通過(guò)一定的宣傳方式,就政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)向社會(huì)做出公開(kāi)承諾。
4、按圖書(shū)類別及熱點(diǎn)圖書(shū)設(shè)立圖書(shū)專架,架前設(shè)立明顯標(biāo)志。針對(duì)館圖書(shū)破損率較高及書(shū)庫(kù)中部分圖書(shū)亂架的問(wèn)題,作好書(shū)庫(kù)管理工作,定期進(jìn)行書(shū)庫(kù)整架以及藏書(shū)剔舊工作。
5、通過(guò)讀者座談會(huì),館長(zhǎng)信箱等形式,開(kāi)展館與讀者之間的交流溝通活動(dòng),以提高和調(diào)動(dòng)讀者的閱讀興趣。
我館通過(guò)前段時(shí)間的整改,解決了一些政風(fēng)行風(fēng)中存在的問(wèn)題,但我們深知整改不是簡(jiǎn)單的就事論事的短期行為,必須通過(guò)加強(qiáng)管理、規(guī)范行為,健全規(guī)章制度,實(shí)行長(zhǎng)效管理。對(duì)已制定的整改措施,要做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、督辦到位,切實(shí)抓出成效,努力通過(guò)整改工作,進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),推動(dòng)圖書(shū)館各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階。