簡單的講,職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
具體講包括:職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個部分內(nèi)容。 內(nèi)容 職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化素養(yǎng)的重要內(nèi)容。也是職業(yè)化的中最根本的內(nèi)容,如果我們把整個職業(yè)化比喻為一棵樹,那么職業(yè)化素養(yǎng)則是這棵樹的樹根,美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。企業(yè)無法對員工職業(yè)化素養(yǎng)有強制性的約束力,職業(yè)化素養(yǎng)更多的體現(xiàn)員工的自律上,企業(yè)只能對起所有的員工的職業(yè)化素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)和引導(dǎo),幫助員工在良好的氛圍下逐漸形成良好的職業(yè)化素養(yǎng)。
職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在遵守行業(yè)和公司的行為規(guī)范,包含著職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作三個方面的內(nèi)容,各個行業(yè)有各個行業(yè)的行為規(guī)范,每個企業(yè)有每個企業(yè)的行為規(guī)范,一個職業(yè)化程度高的員工,他能在進(jìn)入某個行業(yè)的某個企業(yè)的較短時間內(nèi),嚴(yán)格按照行為規(guī)范來要求自己,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份。 職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在做事情的章法上,而這些章法的來源一是長期工作經(jīng)驗的積累形成的,二是在企業(yè)規(guī)章制度要求的,三是通過培訓(xùn)、
學(xué)習(xí)來形成的,當(dāng)我們進(jìn)入一家公司,對公司的評判首先就是對公司員工所表現(xiàn)的行為規(guī)范的評判。
職業(yè)化是一個系統(tǒng)的概念,同時也是一個可以有行業(yè)色彩、專業(yè)色彩和時代色彩的概念。不同的行業(yè)、不同的專業(yè)、不同的時代對職業(yè)化有不同的系統(tǒng)要求。
農(nóng)耕時代有農(nóng)耕時代的職業(yè)化,工業(yè)社會有工業(yè)社會的職業(yè)化,知識經(jīng)濟時代有知識經(jīng)濟時代的職業(yè)化。是否職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)要以能否勝任企業(yè)和競爭環(huán)境對崗位目標(biāo)的要求來權(quán)衡。就中國企業(yè)來說,管理者與員工是否職業(yè)化其唯一的評價標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)能否適應(yīng)日益激勵的競爭環(huán)境,能否在這種競爭環(huán)境中生存下來并獲得穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展。
也就是說,職業(yè)化是一個動態(tài)的概念,同時也是一個以目標(biāo)為最終評價標(biāo)準(zhǔn)的概念。
在現(xiàn)今全球一體化時代,我們認(rèn)為職業(yè)化就是員工職業(yè)素質(zhì)的后工業(yè)化。也就是我們員工素質(zhì)的各個層面與后工業(yè)化時代的競爭要求和社會發(fā)展相匹配。
核心:
職業(yè)化,就是商業(yè)世界的教養(yǎng)。
教養(yǎng)的本質(zhì),就是對外的分寸感,和對內(nèi)的克制力。
如果你能足夠尊重別人,在商業(yè)世界中表現(xiàn)出高超的教養(yǎng),也就是職業(yè)化素養(yǎng),你的合作伙伴會尊重你,信任你,你的競爭對手也會覺得,你是一個值得敬重的對手,從而不斷降低信任成本,積累越來越多的影響力和勢能,最終獲得更大的商業(yè)成功
運用:留意這些不是職業(yè)化的行為
失信。不要總說“這事情包我身上了”,第二天酒醒之后完全忘記自己說過。完全不把自己承諾當(dāng)回事,或者超出自己能力過分承諾,都是職業(yè)化大忌。
遲到!拔也痪褪沁t到了一會嗎,我保證,不耽誤你后面的事,還是原定時間,準(zhǔn)時結(jié)束!边@15分鐘是雙方的,如果45分鐘真的可以聊完,那省下的15分鐘,對方一定有比等你更重要的事情可做。如果遲到了,一定要誠懇的道歉,并且補償對方。
勸酒。“你不喝,就是看不起我!眲窬,究其根源,是一種服從性測試。勸酒、服毒、投名狀,都是在商業(yè)文明還不健全的時候,建立信任的手段。試著把喝酒,僅僅當(dāng)成自己的愛好吧。
打擾!皒x,我有個項目想聽聽你的意見!币粫䴖]有回復(fù),再發(fā)一句“你能回復(fù)一下嗎?你的意見對我很有價值!睕]回!皼]想到你是這樣的人!泵總人都有自己的目標(biāo)計劃優(yōu)先級。別人正好有空幫到你,你可以選擇感激,但是沒能幫你,也不要覺得這個世界傷害了你。