其實(shí)，對(duì)于企業(yè)人力資源來(lái)說(shuō)，在團(tuán)隊(duì)中塑造員工的凝聚力很重要，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力，也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)中如果有團(tuán)隊(duì)成員逃避責(zé)任、缺乏主動(dòng)與擔(dān)當(dāng)，就會(huì)拖累整體的士氣與生產(chǎn)力。
我們知道，管理者肩上的擔(dān)子是非常重的，拳頭之所以比手指或者巴掌更具威力，是因?yàn)楫?dāng)拳頭攥緊時(shí)，整只手的全部力量都凝聚在拳心，使得拳頭擁有了更大的能量。同樣的道理，一支擁有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)，將會(huì)比那些缺乏凝聚力的團(tuán)隊(duì)更容易進(jìn)步和成功。那么作為企業(yè)管理者如何幫助下屬建立責(zé)任及信任，并且營(yíng)造一個(gè)讓所有人勇于負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。
每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的團(tuán)隊(duì)具有凝聚力，因?yàn)闆](méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就像一盤(pán)散沙，很難把事情做好、做成。然而，把團(tuán)隊(duì)凝聚起來(lái)并不是一件容易的事。我們不禁要問(wèn)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力在哪里?團(tuán)隊(duì)靠什么凝聚?
1、選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員
在衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)上，重要的一點(diǎn)就是要區(qū)分哪些方面是可以培養(yǎng)的，哪些方面是很難改變的。職場(chǎng)同樣需要“心有靈犀一點(diǎn)通”。同時(shí)也需要團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體具有一定的特殊性，各自為政不是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)，千人一面同樣不是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。
正所謂態(tài)度決定一切，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要奧深刻地體會(huì)到員工滿意度這個(gè)重要的管理工具的重要性和運(yùn)用價(jià)值，通過(guò)員工滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)員工關(guān)注的現(xiàn)有的和潛在的問(wèn)題，及時(shí)采取解決措施，改善員工工作的態(tài)度，從而保持團(tuán)隊(duì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
有效的激勵(lì)是內(nèi)在的，很多是源自內(nèi)心。激勵(lì)沒(méi)有速效法。建立一個(gè)高效積極的團(tuán)隊(duì)得通過(guò)日復(fù)一日的小行動(dòng)。管理者要經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員交談，看看他們?cè)趥�(gè)人以及業(yè)務(wù)層面上怎么做的。并要及時(shí)反饋，告訴他們做的好的地方以及做的不夠的地方。
與團(tuán)隊(duì)成員一起找出他們個(gè)人或工作上存在問(wèn)題的解決方案，這是一個(gè)相互互動(dòng)的過(guò)程。使他們的工作多樣化，給他們一些任務(wù)，并給予他們更多的責(zé)任。讓他們培訓(xùn)或指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的另一名成員，表明你很欣賞他們，并制造一些樂(lè)趣。
3、和團(tuán)隊(duì)成員建立信任
團(tuán)隊(duì)建設(shè)，第一個(gè)且最為重要的一個(gè)步驟，就是建立信任。這不是任何種類的信任，而是堅(jiān)實(shí)的以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者，即上級(jí)與下級(jí)之間矛盾解決的成功與否，影響著整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，影響著整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)體系領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效高低。
4、讓團(tuán)隊(duì)成員盡心盡責(zé)
流水不腐，戶樞不蠹。管理者和團(tuán)隊(duì)是一個(gè)互利的整體。管理者不放手，成員不負(fù)責(zé);管理者太放手，成員太松散。因此，管理者要做到張弛有度，收放自如，恩威并施，員工才能積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)合作，業(yè)績(jī)卓然。
你的團(tuán)隊(duì)成員希望知道你關(guān)心他們，不管是個(gè)人還是企業(yè)的立場(chǎng)對(duì)他們感興趣。要你信任他們，并希望他們能夠成功，如果你能創(chuàng)造這種環(huán)境，那么你將有一個(gè)愉快并且積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。
