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大學(xué)生剛畢業(yè)只是準人才,還不是真正意義上的人才,但經(jīng)過一段的鍛煉和經(jīng)驗的積累,很快將轉(zhuǎn)化為人才。企業(yè)應(yīng)該盡量縮短這個轉(zhuǎn)化過程,重點做好以下五方面工作:
一是做好入職教育。幾乎每個企業(yè)對新進員工都有入職培訓(xùn),即進行崗前培訓(xùn),但大學(xué)生的入職教育又與其他新員工有所不同。入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化(重點是核心價值觀)、企業(yè)的行政制度管理、企業(yè)業(yè)務(wù)模式、崗位相關(guān)的專業(yè)知識、行業(yè)狀況的分析以及主要競爭對手的情況介紹等,通過這些培訓(xùn),使這些只有書本知識而沒有工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗的大學(xué)生盡快地全方位的熟悉企業(yè)工作,減少他們對企業(yè)的陌生感。
二是選擇與大學(xué)生身份比較相近的人作為培訓(xùn)輔導(dǎo)老師。培訓(xùn)老師的選擇也是比較有講究的,一般要選擇大學(xué)畢業(yè)不超過5年的相對年輕的老員工作為大學(xué)生入職培訓(xùn)的輔導(dǎo)老師,大學(xué)生剛參加工作對社會、對企業(yè)除了新鮮的同時更多的是陌生和心理上不適應(yīng)產(chǎn)生的恐懼,如果選擇年齡和背景與大學(xué)生相近者作為其入職輔導(dǎo)老師,心理上很容易產(chǎn)生親近感,入職培訓(xùn)期間有什么問題比較容易溝通,這便于剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生消除恐懼,盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)知識及相關(guān)規(guī)則。
三是理論課培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)選擇與大學(xué)生年齡和背景相近的人作為大學(xué)生入職試用期間的工作指導(dǎo)師傅,就是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟。企業(yè)最好指定專人作為工作指導(dǎo)師傅,規(guī)定指導(dǎo)責(zé)任,這樣做,有利于大學(xué)生遇到問題可以有目標地及時請教,防止把大學(xué)生一丟到崗位上就沒人管沒人問,因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致工作事故。
四是做好輪崗實習(xí)。有計劃的安排大學(xué)生多實習(xí)幾個業(yè)務(wù)崗位,力爭熟悉全部業(yè)務(wù)流程,這對進入專業(yè)工作崗位后盡快拿起工作會大有益處。
五是組織舉辦試用期間大學(xué)生對企業(yè)業(yè)務(wù)熟悉情況的調(diào)查考核及討論會,目的在于達到大家相互交流學(xué)習(xí)的目的,并且發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對差距比較大的人員重點補課輔導(dǎo),盡快跟上。以上五方面問題一般要在三個月的試用期內(nèi)解決,這些是人力資源部應(yīng)完成的工作。