員工價值先于企業(yè)價值

思而思學(xué)網(wǎng)

在不久前舉行的2010年度中國游戲產(chǎn)業(yè)年會“金鳳凰獎”頒獎典禮上,盛大游戲包攬19項(xiàng)大獎,成為該屆年會獲獎規(guī)格最高、數(shù)量最多的企業(yè),成為最大贏家。

然而,盛大集團(tuán)董事長陳天橋的視野早已超脫網(wǎng)絡(luò)游戲之外。這個一直被稱為中國第一的網(wǎng)絡(luò)游戲公司,現(xiàn)在試圖又一次尋找新的方向——“網(wǎng)絡(luò)迪斯尼”。

“我們正站在新邊疆的邊緣,充滿未知的機(jī)會和風(fēng)險,這將不是一系列承諾,而是一系列挑戰(zhàn)。”這是美國總統(tǒng)肯尼迪1960年的競選口號。這一次,陳天橋是否能夠?qū)崿F(xiàn)從英雄到王者的飛躍?近日,《浙商》記者專訪了陳天橋。

左右縱橫 上下通吃

《浙商》:有人將你比作戰(zhàn)略家,并如此總結(jié)你的戰(zhàn)略邏輯:看準(zhǔn)市場時機(jī),快速推出產(chǎn)品卡位市場,繼而慢慢蠶食到最終通吃產(chǎn)業(yè)鏈。你覺得這樣總結(jié)是否符合事實(shí)?

陳天橋:我經(jīng)常說,變是常態(tài),不變是非常態(tài)。在不斷變化的市場和產(chǎn)業(yè)環(huán)境面前,唯有不斷尋找藍(lán)海,才能可持續(xù)發(fā)展。盛大把“新技術(shù)、新模式打造新文化”作為自身的使命,不斷尋求自我突破和創(chuàng)新,多次主動轉(zhuǎn)型。而這每一次的轉(zhuǎn)型,不僅創(chuàng)造了很多新型的業(yè)態(tài),也為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了更大的價值。以我們推出的網(wǎng)絡(luò)游戲免費(fèi)模式(free to play model)為例,實(shí)現(xiàn)了中國網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)從數(shù)十億量級到數(shù)百億量級的飛躍。通過這樣的轉(zhuǎn)型,我們也不斷接近自身既定的戰(zhàn)略目標(biāo)——國際領(lǐng)先的互動娛樂媒體企業(yè)。

《浙商》:目前盛大的主營業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)游戲營收情況下滑,營收規(guī)模相繼被騰訊、網(wǎng)易超越。你怎樣看待這一現(xiàn)象?

陳天橋:盛大的游戲業(yè)務(wù),多年以來也一直在不斷主動轉(zhuǎn)型、尋求藍(lán)海發(fā)展,之前在盛大由按時間收費(fèi)模式(subscription model)轉(zhuǎn)型為游戲免費(fèi)、增值服務(wù)收費(fèi)模式(free to play model)的時候,也有業(yè)績下跌、其他競爭對手暫時超越的現(xiàn)象。但是因?yàn)榭吹搅水a(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律和方向,轉(zhuǎn)型取得了成功,盛大的業(yè)績有了之后連續(xù)十幾個季度的高速增長。業(yè)務(wù)的上升或者下跌都是業(yè)務(wù)運(yùn)營中的常態(tài),尤其對于不斷主動轉(zhuǎn)型的企業(yè)而言。我們對游戲產(chǎn)業(yè)的前景充滿信心。

《浙商》:對于競爭,看來你是胸有成竹,未來盛大新的贏利點(diǎn)何在?

陳天橋:我們將重心放在基于對用戶需求的理解和多年來創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的實(shí)踐,我們相信有用戶需求的地方就有新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。因此與互動娛樂行業(yè)發(fā)展相關(guān)的云計算、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、多媒體、搜索、語音技術(shù)、基于地域位置的服務(wù)(LBS)等諸多領(lǐng)域,都會是盛大下一步可能的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

我們對這些領(lǐng)域的關(guān)注,保持著和國際完全同步的水準(zhǔn),也對一些新技術(shù)、新模式作了持續(xù)深入的研究和投入。我們海外布局也卓有成效。2010年, 盛大網(wǎng)絡(luò)游戲出口總額達(dá)3000萬美金,在部分國家和地區(qū)市場占有率第一。我們還收購了全球最大的休閑游戲平臺——美國MOCHI,架起中國游戲海外輸出的橋梁。我們盛大文學(xué)30%的用戶來自境外,在臺灣地區(qū)銷售圖書300萬冊,盛大文學(xué)和盛大游戲都設(shè)立了新加坡公司,相信這些布局,都有助于未來的良性增長。

《浙商》:盛大集團(tuán)已經(jīng)涉足網(wǎng)絡(luò)游戲、文學(xué)、視頻、音樂、電影、云計算等各項(xiàng)業(yè)務(wù),你的目標(biāo)是網(wǎng)絡(luò)界的迪斯尼?

陳天橋:首先,盛大是一家文化企業(yè),內(nèi)容企業(yè),我們提供最豐富的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容給我們的用戶;其次,我們基于云計算技術(shù),建設(shè)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的綜合運(yùn)營和服務(wù)平臺——盛大在線。盛大在線擁有用戶系統(tǒng)、分發(fā)系統(tǒng)、支付系統(tǒng)(盛付通)、廣告系統(tǒng)四大系統(tǒng),把我們的內(nèi)容像水電煤一樣便捷、安全地傳輸給最終用戶;第三,我們也正在拓展新的渠道,一方面通過最新的移動互聯(lián)網(wǎng)、移動手持設(shè)備等,比如最近我們推出的盛大電子書就很受市場歡迎,上市到現(xiàn)在短短的3個月時間里,已經(jīng)成為2010年成長最迅速的電子書品牌。另一方面在家庭電視終端方面拓展,我們正在和浙江華數(shù)公司展開合作,把盛大的內(nèi)容放進(jìn)去,讓家庭用戶可以用遙控器輕松上網(wǎng)娛樂。

兩大戰(zhàn)略 助力轉(zhuǎn)型

《浙商》:經(jīng)過前期的布局,盛大已然成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的供應(yīng)商和運(yùn)營商,盛大下一步的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)在哪里?

陳天橋:目前的環(huán)境下,盛大將更堅決地實(shí)施兩大戰(zhàn)略:一個是開放戰(zhàn)略。只有開放才是大勢所趨,這是符合互聯(lián)網(wǎng)基因的發(fā)展規(guī)劃。作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商,盛大愿意把自己優(yōu)秀的內(nèi)容拿出來,與行業(yè)伙伴分享,合作雙贏,共同做大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大蛋糕。另一個是人才戰(zhàn)略。

《浙商》:你選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

陳天橋:之前我就提過:作為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商,盛大愿意把自己優(yōu)秀的內(nèi)容拿出來,與行業(yè)伙伴分享,合作雙贏,共同做大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大蛋糕。在這種戰(zhàn)略思路下,我們一方面樂見互聯(lián)網(wǎng)的諸多同行已經(jīng)實(shí)行開放策略,會把我們優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容開放給真正有誠意開放合作的平臺,為用戶提供更豐富的內(nèi)容。另一方面,我們會花更大的力氣、投入更多的資源扶植文化內(nèi)容的原創(chuàng)者,我們稱之為VCU(Value Creating User),創(chuàng)造價值的核心用戶。我們會積極地扶持更多的網(wǎng)絡(luò)作家、小游戲開發(fā)者、原創(chuàng)音樂作者、拍客,甚至論壇版主等等這樣的個人和團(tuán)體,給他們提供資源、設(shè)施和資金等,讓他們能有更好的條件創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,幫助他們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),從而涌現(xiàn)出更多的受大眾歡迎的唐家三少、西單女孩。

《浙商》:盛大的人才培養(yǎng)機(jī)制也是非常健全的。

陳天橋:人才戰(zhàn)略也是我們的兩大戰(zhàn)略之一。2010年年底時節(jié),盛大網(wǎng)絡(luò)舉行了一次別開生面的圣誕親子活動。在活動現(xiàn)場,我提到:“家庭是整個盛大發(fā)展的基石。”盛大就是一個大家庭,“盛男盛女”們的大家庭。我們注重員工發(fā)展,最近剛剛公布的第四季度《員工發(fā)展報告》再次強(qiáng)調(diào)將會“繼續(xù)為人才發(fā)展打開上升通道”。

在公司里如果讓我做點(diǎn)具體事情很難,我很“懶”,但是說有個人才想讓我?guī)兔纯矗揖吞貏e愿意,眼睛發(fā)亮。盛大越來越集團(tuán)化了,可能會有更多的公司,不但有子公司,還會有“孫公司”等,還會有更下一級的公司。一個人很難去干所有的事情,企業(yè)管理就是要搭班子、帶隊(duì)伍、定戰(zhàn)略。

《浙商》:能否介紹下你在這方面的心得?

陳天橋:盛大網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首個發(fā)布《員工發(fā)展報告》的企業(yè)。多年前就在公司內(nèi)部提出“一切商業(yè)模式,本質(zhì)上只有一個,最高的工資給最優(yōu)秀的人才,最優(yōu)秀的人才創(chuàng)造最大的價值!”2010年員工平均薪資漲幅接近20%,繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先水平。在游戲式管理的模式下,2010年第四季度有 1600多人獲得職級晉升和薪資增長,所占比例為 40%.

如今,這一概念已經(jīng)滲入整個盛大的人才戰(zhàn)略中,包括全球高端人才的加入,校園招聘、牛人招聘等。而盛大獨(dú)有的游戲式管理,也令“個人價值先于企業(yè)價值實(shí)現(xiàn)”成為可能。這種著重體現(xiàn)公平與人性的管理模式,把員工的個性徹底釋放出來,推動他們的個性創(chuàng)造,從而為企業(yè)創(chuàng)造帶來價值。

瞄準(zhǔn)浙江文化產(chǎn)業(yè)

《浙商》:談?wù)勈⒋笞罱谡憬膭幼靼伞J⒋蠹瘓F(tuán)在浙江投資多家文化娛樂細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),目前累計稅收8200多萬元,年均1500萬元以上。已經(jīng)擁有邊鋒、綠客、皮皮網(wǎng)、蝦米社區(qū)、奧點(diǎn)。未來,盛大與浙江的合作是否會繼續(xù)深化?

陳天橋:很高興看到有這么多合作成果出現(xiàn),也要借助你們的平臺感謝浙江省各級政府部門的大力支持。當(dāng)然這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們希望在浙江省文化產(chǎn)業(yè)不斷升級發(fā)展的浪潮中找到自己更多可以發(fā)揮的領(lǐng)域。通過積極尋找合適的項(xiàng)目,達(dá)成更多更加深化、更多層次的合作,進(jìn)一步提升盛大在浙江文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的貢獻(xiàn)度。

《浙商》:盛大集團(tuán)“云旅游”項(xiàng)目,在華東已經(jīng)擁有10個旅游景區(qū),在浙江臺州已經(jīng)擁有5個景區(qū),盛大與浙江天臺山龍峽景區(qū)合作建造的現(xiàn)實(shí)世界中的“永恒之塔”將于竣工。網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中的建筑走入現(xiàn)實(shí),不禁令人聯(lián)想起迪斯尼童話故事變身主題樂園的商業(yè)化操作。作為國內(nèi)連鎖精品景區(qū)管理業(yè)務(wù)的開拓者,“云旅游”業(yè)務(wù)會有怎樣的規(guī)劃和預(yù)期?

陳天橋:基于LBS應(yīng)用的業(yè)務(wù)已經(jīng)在世界范圍內(nèi)興起。我們非?春眠@個發(fā)展趨勢,也正在進(jìn)行相關(guān)技術(shù)研發(fā),推出新產(chǎn)品。從線上走到線下,讓聚集在虛擬世界的需求進(jìn)一步在現(xiàn)實(shí)中釋放、增值,這是增強(qiáng)盛大互動娛樂定位的關(guān)鍵因素,也是盛大未來的重要方向之一。

盛大的優(yōu)勢是我們強(qiáng)大的內(nèi)容矩陣以及龐大的用戶群。在合作方面,我們也愿意繼續(xù)和浙江有關(guān)方面保持密切的溝通,尋找共同拓展新領(lǐng)域的新機(jī)會。

《浙商》:2003年至今,盛大在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)累計投資一百多個項(xiàng)目,投資額達(dá)10億美元,正在積極探索產(chǎn)業(yè)基金新模式,開放資源和經(jīng)驗(yàn), 吸引多元化資金(如政府引導(dǎo)基金、FOF等)共同推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前,盛大又與浙江省相關(guān)部門有所接觸,是否在引導(dǎo)基金或者其他項(xiàng)目上有所進(jìn)展?

陳天橋:創(chuàng)新是盛大的靈魂,也是盛大發(fā)展的引擎。我們在構(gòu)建業(yè)務(wù)體系的同時,著力進(jìn)行兩大發(fā)展引擎的建設(shè):盛大創(chuàng)新院和盛大文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。創(chuàng)新院著重于從無到有的創(chuàng)新,為盛大未來幾年發(fā)展儲備技術(shù)和人才;投資基金著重于從有到優(yōu)的創(chuàng)新,通過投資扶持創(chuàng)新型文化企業(yè),激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn), 帶動整個行業(yè)的發(fā)展,同時也進(jìn)一步完善盛大的產(chǎn)業(yè)布局。

我們與浙江省的合作就是基于這樣的理念,讓資金向好的創(chuàng)意、好的人才傾斜,幫助他們快速成長壯大。我們投資浙江邊鋒就是一個很好的例子。

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