中國(guó)企業(yè)從“人事”觀念轉(zhuǎn)變到“人力資源”觀念可以說(shuō)是一大進(jìn)步,于是許多公司為了充分挖掘“人”這座金礦,紛紛掛起了“人力資源”的大旗,開(kāi)始了新理念下的辛勤工作,并且逐漸產(chǎn)生了明顯的效果。這是值得高興的事,應(yīng)該繼續(xù)下去。但是,筆者卻在工作經(jīng)歷中屢屢發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題:公司人力資源部高舉專(zhuān)業(yè)大旗進(jìn)行鼓噪時(shí),卻在實(shí)際工作中逐漸顯露出本部門(mén)人員自身道德的嚴(yán)重不足和匱乏,例如:人力資源部員工代人打卡,人力資源部員工頻頻跳槽,人力資源部職員肆意造謠、中傷公司員工,人力資源部主管損公肥私、中飽私囊,人力資源部出賣(mài)公司機(jī)密等等,舉不勝舉,已經(jīng)到了必須“警醒”的地步,甚至可以說(shuō)必須嚴(yán)加管制了。下面,筆者將具體來(lái)談?wù)勥@方面的問(wèn)題。
道德,被利益甩開(kāi)
沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故地頻頻跳槽,也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故地謠言橫生。無(wú)論頻頻跳槽,還是肆意造謠,實(shí)質(zhì)就是人力資源部人員置公司利益于不顧,把自己的利益放在第一位,其背后都必然有著短期的利益在強(qiáng)力推動(dòng)當(dāng)事者頻頻跳槽或肆意造謠來(lái)中傷公司員工,至于是什么樣的利益這么具有“誘惑”,可以促使他們遠(yuǎn)離道德或放棄道德,這就應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析了。但是,追根究底,有一點(diǎn)能夠斷言,就是人力資源部人員的道德存在明顯的不足,甚至嚴(yán)重的缺陷。因?yàn),道德水平高的人絕對(duì)不會(huì)去做捏造謊言、損人利己、損公肥私的事情,既然做了,而且大面積的傳播了,那么就只能說(shuō)明當(dāng)事人的道德水準(zhǔn)低下、人品惡劣。
老板,你被誰(shuí)欺騙?
對(duì)于老板來(lái)說(shuō),選擇員工,道德水平是第一位的,其次才是其能力水平。相對(duì)于人力資源部人員來(lái)說(shuō),道德水平就更加重要了。眾所周知,人力資源部是選人、用人、考核人的關(guān)鍵部門(mén),其道德水平的高低直接影響公司人員的整體道德水平。簡(jiǎn)單地說(shuō),“物以類(lèi)聚,人以群分”,我們不能奢望一個(gè)道德水平低下的人力資源部主管能夠選擇道德高尚的員工,這就如我們不能奢望小偷來(lái)做公司的保安人員一樣。如果老板不幸或一不小心雇傭到這種員工,那應(yīng)該怎么辦呢?很簡(jiǎn)單,從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),快刀斬亂麻,馬上辭退,以絕后患。
當(dāng)然,如果老板自己都只顧眼前利益,沒(méi)有打算讓企業(yè)長(zhǎng)期生存下去,這就應(yīng)該令另當(dāng)別論了。因此,一個(gè)決心要讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的老板,絕對(duì)不能讓人力資源部乃至任何人、任何部門(mén)成為“謠言”與“欺騙”的源頭,必須釜底抽薪,確保企業(yè)肌體健康強(qiáng)壯。不能等到企業(yè)搖搖欲墜時(shí)才真正切合實(shí)際地來(lái)思考:“我究竟被誰(shuí)欺騙?”
謊言一句,企業(yè)倒閉?
人力資源部主管個(gè)人品質(zhì)低劣,造謠中傷其他員工,只是一種淺層次的“傷害”,更深層次的傷害在于對(duì)企業(yè)文化的傷害:結(jié)合前面的分析,“一句謠言需要一千條謠言來(lái)為其‘圓場(chǎng)’”,我們可以知道,造謠之風(fēng)必然會(huì)與日俱增,由此必然會(huì)導(dǎo)致一種缺乏誠(chéng)信的企業(yè)文化,公司內(nèi)部小人泛濫,相互猜忌,四處詆毀,惡意中傷,甚至產(chǎn)生局部沖突。如果企業(yè)決策者再無(wú)法辯明是非,隨著時(shí)間的流逝,誠(chéng)信人士由于不堪忍受謠言之痛,企業(yè)就很容易出現(xiàn)類(lèi)似“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象,加之,企業(yè)成敗在一定程度上取決于企業(yè)整體人力資源道德水準(zhǔn)的高低,那么結(jié)果就可想而知了:整個(gè)公司形成一種以“欺騙和造謠” 為主題的文化氛圍,不僅內(nèi)部缺乏誠(chéng)信,對(duì)外也缺乏誠(chéng)信,等待企業(yè)的只能是眾叛親離。再結(jié)合國(guó)內(nèi)么部分失敗企業(yè)的演變經(jīng)歷,影響之惡劣就可以窺見(jiàn)一斑了。久而久之,“謊言一句,企業(yè)倒閉”的悲慘境況出現(xiàn),企業(yè)決策者也就只能被動(dòng)接受回天乏術(shù)的現(xiàn)實(shí)。
“缺人”但不能“缺德”
其實(shí),說(shuō)到底,企業(yè)在選人的時(shí)候一定要著重考察一個(gè)人的道德品質(zhì),企業(yè)可以在一定時(shí)期內(nèi)“缺人”,但是企業(yè)在任何時(shí)期內(nèi)都不能“缺德”。如果一個(gè)人的人品存在先天不足,那么企業(yè)在選擇時(shí)就應(yīng)該慎而又慎了,千萬(wàn)不能為了眼前的利益而把企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作為陪葬品。換句話說(shuō),“撿了芝麻,丟了西瓜”是不劃算的。同時(shí),也希望人力資源的從業(yè)人員能夠反省反省,看看自己有沒(méi)有道德上的不足,如果存在,那就不斷提高自己的道德水平,這樣對(duì)自己、家庭、企業(yè)和社會(huì)都是一件好事。