Intel的使命:成為世界Internet經(jīng)濟(jì)的杰出建筑材料供應(yīng)者。Intel文化的靈魂人物葛魯夫說:“All Internet Runs on Silicon
新員工的培訓(xùn)
Intel的新員工培訓(xùn)(new employee orientation)基本上不涉及技術(shù)方面的內(nèi)容,在開始的課程中可能會(huì)告訴員工薪金的情況,Intel公司的基本情況,這個(gè)過程有一個(gè)星期,是封閉式培訓(xùn),也叫新員工整體培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程包括Intel的成立過程,整個(gè)公司的架構(gòu),亞太區(qū)、中國(guó)大陸的架構(gòu),很大部分是講Intel的文化,5 天課程可能有2天在講Intel的文化,詳細(xì)介紹Intel的方向是什么,戰(zhàn)略是什么。
Intel還給員工安排了一個(gè)執(zhí)行層和員工的對(duì)話ESM (executive staff member),稱為new hire forum,Intel從亞太區(qū)派來兩個(gè)副總裁級(jí)別的人來中國(guó)跟新員工見面對(duì)話。一般這樣的會(huì)是在新員工在Intel工作6到9個(gè)月后,這些高級(jí)副總裁來回答他們一些問題。
Intel管理新員工的經(jīng)理還會(huì)從公司拿到一套資料,這套資料里非常明確地告訴經(jīng)理每個(gè)月教新員工干什么事情,Intel要求經(jīng)理對(duì)新員工是一對(duì)一的指導(dǎo),第一次經(jīng)理和新員工一對(duì)一交流的內(nèi)容是什么,第二個(gè)培訓(xùn)是什么,都寫得很清楚。經(jīng)理對(duì)新員工每個(gè)人的情況都有記錄,保證每個(gè)新員工得到相同的對(duì)待。培訓(xùn)是每個(gè)管人經(jīng)理主要的內(nèi)容,在經(jīng)理行為的評(píng)估里,30%看他們?cè)诠芾韱T工方面的表現(xiàn)。
每個(gè)公司的經(jīng)理位置畢竟有限,不是每個(gè)員工都能做到經(jīng)理,也不是做經(jīng)理才有晉升機(jī)會(huì)。如果沒有做經(jīng)理的興趣,可以通過技能培訓(xùn)去發(fā)展自己。一個(gè)員工認(rèn)定了以后的發(fā)展方向是什么樣,也可以去上課程,培訓(xùn)和工作是相關(guān)的,發(fā)展是對(duì)未來職業(yè)發(fā)展相關(guān)的。
Intel從來不拿培訓(xùn)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)員工的方式,培訓(xùn)是根據(jù)工作的要求來進(jìn)行,不能夠因?yàn)樗麄児ぷ骱,就送他們(nèi)ッ绹?guó)一個(gè)星期。
Intel在新員工培訓(xùn)方面有明確的預(yù)算,而其他培訓(xùn)基本上是根據(jù)需要進(jìn)行,沒有明確的預(yù)算。
經(jīng)理的培訓(xùn)
Intel的經(jīng)理一般要經(jīng)過三個(gè)階段的培訓(xùn),這三個(gè)階段,一是managing@intel,這項(xiàng)培訓(xùn)主要介紹經(jīng)理在Intel的一些做事的流程和制度,讓經(jīng)理們對(duì)管理層的事情有更多的了解。接下來主要是管理任務(wù)周期培訓(xùn)(Managing task circle- Training),這個(gè)培訓(xùn)過程是告訴管理者如何去進(jìn)行管理,是對(duì)管理業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。最后有一個(gè)如何管人的培訓(xùn)(managing the people),這是Intel培訓(xùn)中非常重視的一點(diǎn),Intel認(rèn)為管理人的經(jīng)理必須要有很好的溝通技能和發(fā)展員工的能力。
對(duì)管人經(jīng)理進(jìn)行的培訓(xùn)周期有5個(gè)環(huán)節(jié),第一步是制定工作目標(biāo),第二步是完成計(jì)劃,第三步是怎么幫助別人共同解決問題,第四步是對(duì)員工如何實(shí)施管理,第五步是對(duì)業(yè)績(jī)好的員工將如何去強(qiáng)調(diào)和激勵(lì)。這是整個(gè)管人經(jīng)理培訓(xùn)的模式,每個(gè)人通過這樣的5個(gè)步驟,會(huì)成為一個(gè)高素質(zhì)的管人經(jīng)理。