論文常用來指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,簡稱之為論文。它既是探討問題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段,又是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。以下是小編整理通訊行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理論文,以供參考。
一、項(xiàng)目管理的概念
1、項(xiàng)目管理概念與特點(diǎn)
作為項(xiàng)目實(shí)施的基本規(guī)劃內(nèi)容,項(xiàng)目管理主要是在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目實(shí)施過程中,為了保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而對項(xiàng)目從立案、實(shí)施再到驗(yàn)收過程的監(jiān)控和監(jiān)測。
一般來說,項(xiàng)目管理需要貫穿于項(xiàng)目從計(jì)劃制定到最終完成的工作的整體過程,需要項(xiàng)目實(shí)施各部門的高效配合,更是一種能夠提高各部門的工作效率、監(jiān)測具體的工作方案、保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本內(nèi)容。從項(xiàng)目管理的概念上來分析,項(xiàng)目管理一般具有以下的特點(diǎn):首先,項(xiàng)目管理的實(shí)施對象大都是企業(yè)內(nèi)部的一個(gè)具體的工作項(xiàng)目或者將被管理的對象當(dāng)做項(xiàng)目來進(jìn)行;其次,項(xiàng)目管理的過程具有系統(tǒng)性。
綜合項(xiàng)目本身來看,其實(shí)一個(gè)長期的、需要嚴(yán)密籌劃的、具有深刻影響力的過程,為了保證這一過程實(shí)施的順暢,系統(tǒng)性的工作思想必須貫穿項(xiàng)目管理的始終,即項(xiàng)目管理的內(nèi)容需要在進(jìn)行之前形成完整的規(guī)劃預(yù)案,并按照項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行隨時(shí)調(diào)整和優(yōu)化;再次,項(xiàng)目管理是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工程。項(xiàng)目管理不僅涉及到對于項(xiàng)目本身的監(jiān)管,還涉及到對于項(xiàng)目實(shí)施人員的監(jiān)管,因此其在實(shí)施過程中需要嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任到人,讓項(xiàng)目的實(shí)施過程更加的有法可循;最后,項(xiàng)目管理的方法和手段需要不斷的開發(fā)和完善。項(xiàng)目管理過程中,因?yàn)轫?xiàng)目實(shí)施所涉及到的人員、事物等的復(fù)雜性,項(xiàng)目管理本身的方式方法也需要按照具體情況進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和改變,直至保證最后目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,從這一角度來說,項(xiàng)目管理需要先于項(xiàng)目本身預(yù)見其最終的實(shí)施情況以及可能遇到的各類問題,并根據(jù)具體問題進(jìn)行項(xiàng)目管理方案的開發(fā)。
2、項(xiàng)目管理的基本職能
從項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容來看,項(xiàng)目管理具有以下的幾種職能:首先,規(guī)劃項(xiàng)目本身。項(xiàng)目管理作為項(xiàng)目本身的監(jiān)控手段,其首先設(shè)計(jì)的就是對于項(xiàng)目的計(jì)劃。
在計(jì)劃當(dāng)中,項(xiàng)目的目標(biāo)、具體的工作進(jìn)度、實(shí)施過程中可能涉及到的資源消耗等都將被規(guī)劃在管理范疇當(dāng)中,作為實(shí)施的預(yù)案,保證盡可能在短期之內(nèi)完成成本和質(zhì)量的優(yōu)化配置。所以從這一角度來說,項(xiàng)目管理首先實(shí)現(xiàn)的職能就是項(xiàng)目規(guī)劃。一般來說,項(xiàng)目規(guī)劃的工具主要有:工作分解結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)等等。
其次,對項(xiàng)目進(jìn)行組織分配。新項(xiàng)目在實(shí)施過程中,可能會(huì)涉及到具體人員的安排和配置,因此,為了更好的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)劃管理的過程,項(xiàng)目管理需要在明確具體的工作分配、了解詳細(xì)的工作計(jì)劃、做好各部分組織職能劃分指后,對項(xiàng)目組織的機(jī)構(gòu)進(jìn)行具體劃分。作為項(xiàng)目規(guī)劃和項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本條件,更好的組織分配能夠?qū)?xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生相當(dāng)大的助益。而一般而言,項(xiàng)目組織主要分為以下的三種形式:
第一,樹形結(jié)構(gòu)。在樹形結(jié)構(gòu)當(dāng)中,項(xiàng)目組織按照從高到低的順序進(jìn)行層級劃分,各部分的職能和責(zé)任相對較為清晰完整。不過這一組織結(jié)構(gòu)的弊端是,不能應(yīng)用于大型項(xiàng)目結(jié)構(gòu),其所涉及的部門內(nèi)容劃分也不能太過復(fù)雜。所以整體而言,這一結(jié)構(gòu)較為扁平,立體化不強(qiáng),只能應(yīng)用于小型的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。
第二,矩形結(jié)構(gòu)。這是目前為止應(yīng)用較廣的一種項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)中,各部門的管理功能和其被應(yīng)用的功能綜合起來形成一個(gè)矩形的結(jié)構(gòu),不同組織下的工作員工可以在不耽誤本職工作的前提下進(jìn)行項(xiàng)目管理工作。大大提高了組織機(jī)構(gòu)的工作效率,也是目前較為典型的一種工作方式。
第三,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。綜合以上兩種結(jié)構(gòu)來看,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相對來說更有立體性,其應(yīng)用價(jià)值也更高。作為未來企業(yè)較受歡迎的一種應(yīng)用模式,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要是固定業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的工作集合。工作成員之間具有典型的交錯(cuò)性,不同組織之間的相互配合讓整個(gè)工作體制都動(dòng)起來,權(quán)力分化和集中并重。當(dāng)然,這種網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)常應(yīng)用于一些網(wǎng)絡(luò)方面的虛擬企業(yè),通訊行業(yè)對其的應(yīng)用近些年來也在逐年增多。
最后,對項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)監(jiān)控。項(xiàng)目實(shí)施本身是一個(gè)長期的過程,因此為了確保每一個(gè)過程的可實(shí)踐性和可應(yīng)用性,需要設(shè)定一個(gè)項(xiàng)目評價(jià)階段評析當(dāng)前工作的狀態(tài)。而為了保證項(xiàng)目評價(jià)監(jiān)控職能的合理實(shí)施,項(xiàng)目計(jì)劃需要與評價(jià)本身具有高度的一致性,任何不可行的偏差都可以否定項(xiàng)目評價(jià)本身的實(shí)行。
二、通訊行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理的優(yōu)化
1、項(xiàng)目劃分
在通訊行業(yè)的企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施之前,為了保證對其整個(gè)過程的優(yōu)化管理,項(xiàng)目管理過程需要再項(xiàng)目立案形成之前,對項(xiàng)目本身進(jìn)行一定的可行性評估,即首先進(jìn)行項(xiàng)目內(nèi)容的評價(jià),如項(xiàng)目規(guī)劃人員的大局觀、營銷人員的參與度、市場調(diào)查人員的具體調(diào)查水平等等。
在綜合這些內(nèi)容之后,對項(xiàng)目的具體實(shí)施情況進(jìn)行詳細(xì)的了解,并最終確定項(xiàng)目的可實(shí)施性。這作為項(xiàng)目立項(xiàng)的基礎(chǔ),對于項(xiàng)目的整體過程具有一定的鋪墊作用,同時(shí)也盡可能的保證了項(xiàng)目本身的實(shí)施。
當(dāng)然,這一過程出了對項(xiàng)目實(shí)施人員的了解之外,還包括對于項(xiàng)目內(nèi)容的大致劃分,即項(xiàng)目經(jīng)理或者其他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要從現(xiàn)有條件出發(fā),對項(xiàng)目的前期、中期、后期的實(shí)施過程,項(xiàng)目實(shí)施的具體目標(biāo),項(xiàng)目各階段的實(shí)施目標(biāo)等明確,并對項(xiàng)目不同階段的負(fù)責(zé)人以及工作人員進(jìn)行大致的區(qū)分,讓整個(gè)項(xiàng)目的資源和人力都有一個(gè)配置的合理空間,以保證項(xiàng)目能夠完整的實(shí)施。
另外,最為重要的是,項(xiàng)目管理的具體過程,即每一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段需要達(dá)成的目標(biāo)和具體的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,也需要在前期工作過程中制定出來,這樣更能有效的保證各項(xiàng)工作的有跡可循和有法可依,避免了因?yàn)樨?zé)任不明確、任務(wù)分配不清等出現(xiàn)的工期拖延、工作質(zhì)量下降等行為。
2、立項(xiàng)管理
在前期的大致劃分之后,項(xiàng)目管理需要進(jìn)行再進(jìn)一步的立項(xiàng)管理劃分。項(xiàng)目本身是一個(gè)長期的過程,項(xiàng)目管理相應(yīng)的也需要長久的監(jiān)督和管控。
因此,在通訊行業(yè)的項(xiàng)目管理過程中,項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人在完整的了解自身工作并對工作進(jìn)行大致劃分之后,接下來需要對不同的產(chǎn)品規(guī)格,具體實(shí)施過程中的項(xiàng)目管理目標(biāo),長期的人力投入和物力投入要求等進(jìn)行嚴(yán)格的制定。尤其重要的一點(diǎn)是,在前期的項(xiàng)目劃分過程中所涉及到的人員配置、工作部門劃分等工作需要再進(jìn)一步的細(xì)化并最終組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
從整體的過程來說,這個(gè)過程首先涉及到項(xiàng)目規(guī)劃的完善過程。假如一個(gè)通訊項(xiàng)目所涉及的工作過程分為四級,那第一個(gè)項(xiàng)目劃分過程只設(shè)計(jì)到了項(xiàng)目的第一級、第二級人員安排,即項(xiàng)目總的管理人的安排以及項(xiàng)目的不同分類負(fù)責(zé)人的安排。
而項(xiàng)目計(jì)劃也大體只是制定到了項(xiàng)目可以分為幾個(gè)階段,不同的項(xiàng)目階段可能會(huì)涉及到哪些內(nèi)容。因此,為了更進(jìn)一步的完善現(xiàn)有的工作結(jié)構(gòu),保證項(xiàng)目規(guī)劃的人力、物力的合理配置,在立項(xiàng)階段,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要利用自身所了解到的工作情況,對項(xiàng)目規(guī)劃進(jìn)行完整的預(yù)估,并最終形成文書格式,交由產(chǎn)品或者項(xiàng)目經(jīng)理人,并由其將此方案交予企業(yè)負(fù)責(zé)人。
其次,涉及到項(xiàng)目實(shí)施過程中的人員配置過程。項(xiàng)目已經(jīng)確定之后,最重要的便是人的實(shí)施問題,很多項(xiàng)目之所以夭折,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作能力和管理能力有著巨大的關(guān)系,因此,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要再充分了解公司的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,對公司的人員進(jìn)行合理的分配。
3、實(shí)施管理
項(xiàng)目執(zhí)行階段,作為項(xiàng)目實(shí)施的重要階段,直接關(guān)系著項(xiàng)目本身的可持續(xù)性和可實(shí)現(xiàn)性,是項(xiàng)目目標(biāo)形成的關(guān)鍵因素。所以從這一角度來說,以合理的方式進(jìn)行項(xiàng)目的規(guī)劃和確立,需要管理人員的多方配合以及管理資源的有效利用。
從這一角度來說,首先,各個(gè)部門需要按照之前預(yù)定好的工作項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施,無論是時(shí)間的配置、項(xiàng)目內(nèi)容的確定、項(xiàng)目具體應(yīng)用資源的確定等,都需要盡可能的按照原有的規(guī)劃方案進(jìn)行;其次,各部門在制定好項(xiàng)目之后,需要對項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行完整的報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括項(xiàng)目現(xiàn)有的實(shí)施進(jìn)度,項(xiàng)目具體的費(fèi)用問題,當(dāng)前的項(xiàng)目質(zhì)量等等;最后,各項(xiàng)任務(wù)的負(fù)責(zé)人需要以成文的形式對不同階段的工作進(jìn)行交付,各階段過程中的管理人員也需要對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行評估。
在實(shí)施過程中,由于涉及到項(xiàng)目管理的內(nèi)容,因此,為了保證最終的項(xiàng)目評估更具合理性和準(zhǔn)確性,項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人員需要對相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行節(jié)點(diǎn)監(jiān)控。也就是說,從項(xiàng)目經(jīng)理到具體的工作員工,都需要按照層級分布的結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目進(jìn)行層級管理和控制,利用工作追蹤工具,對不同階段的工作質(zhì)量、工作涉及的費(fèi)用等進(jìn)行查看,并根據(jù)具體情況進(jìn)行方案的調(diào)整。這一過程中,也要定期舉行會(huì)議進(jìn)行工作內(nèi)容的記錄和整理,以便形成較好的危機(jī)意識(shí)和應(yīng)急能力。
4、驗(yàn)收管理
一般來說,通訊項(xiàng)目的工程都較長。因此,在整個(gè)項(xiàng)目完成之后,通訊行業(yè)的項(xiàng)目管理者需要一個(gè)具體的驗(yàn)收評估過程來了解當(dāng)前的工作是否已經(jīng)完成了,具體的目標(biāo)是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目的分階段目標(biāo)在實(shí)施過程中遇到了什么困難等等。這個(gè)驗(yàn)收過程包括了對不同階段工作內(nèi)容的評估,也包括了對工作人員工作能力等的評估,因此需要分成對人員評估和對工作評估兩個(gè)方面來進(jìn)行。當(dāng)然,最后,在產(chǎn)品驗(yàn)收階段,工作人員還需要注意充分了解不同階段計(jì)劃變更的方式,并將其作為項(xiàng)目管理評估內(nèi)容的重要一部分,以此來評價(jià)相關(guān)工作人員的應(yīng)急態(tài)度和能力。
三、通訊行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理應(yīng)注意的問題
通訊行業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目涉及到的人員眾多,相關(guān)的項(xiàng)目內(nèi)容變化性大,加之當(dāng)前的工作環(huán)境變化較快,因此,為了更好的實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目管理本身,在工作過程中需要注意以下的問題:首先,在項(xiàng)目建立初期明確各個(gè)產(chǎn)品規(guī)格的定義。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息四通八達(dá),通訊行業(yè)的各企業(yè)要想抓住這一機(jī)會(huì),保證工作預(yù)案的合理執(zhí)行,需要對工作過程的各個(gè)方面進(jìn)行更加精確的規(guī)劃管理,盡可能的保證自身工作能夠在當(dāng)前的激烈競爭中脫穎而出,并帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的大發(fā)展。其次,合理安排項(xiàng)目成員。在經(jīng)典的矩陣結(jié)構(gòu)當(dāng)中,由于成員大多為兼職,受自身的職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),因此在具體工作過程中可能會(huì)無法判斷主次結(jié)構(gòu),或者是被重復(fù)安排,因此執(zhí)行力也較弱。
所以在工作過程中,需要明確不同人員的工作職能,并幫助其對工作本身形成完整認(rèn)識(shí)。最后,完善管理跟蹤工具。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,可能涉及到不同階段的工作評估和工作進(jìn)度交付問題,由于多項(xiàng)目的實(shí)施或者不同階段項(xiàng)目管理內(nèi)容不同的情況,項(xiàng)目的不同階段的信息核實(shí)和具體項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤可能會(huì)出現(xiàn)一定的偏差。因此在項(xiàng)目立項(xiàng)階段,這些問題就需要進(jìn)行完整規(guī)劃,并在具體實(shí)踐過程中不斷完善,保證產(chǎn)品進(jìn)度的完整。
四、結(jié)語
通訊行業(yè)項(xiàng)目管理過程該如何進(jìn)行監(jiān)控和管理,不僅需要有方法,更需要有行動(dòng)。
因此在管理中,前期方案制定階段,項(xiàng)目規(guī)劃要盡可能的詳細(xì)、周全,從計(jì)劃的確立到具體實(shí)踐過程中的完善再到最后的計(jì)劃確定階段都需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的周密布置;后期的項(xiàng)目執(zhí)行階段,除去需要按照既定計(jì)劃執(zhí)行之外,有效調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、合理監(jiān)控各部分以及各層次的工作進(jìn)度等都直接關(guān)乎著最后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。所以通訊行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理優(yōu)化需要一個(gè)長期的清晰而完整的過程,需要各方人員和各方資源的通力配合并最終作用于企業(yè)的發(fā)展。