品牌塑造的主要因素之一是建立企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)一個品牌的核心價值,好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。就像抗戰(zhàn)期間,紅軍的軍魂。不僅如此,好的企業(yè)文化還能增加企業(yè)外部客戶對于品牌的信任度。
企業(yè)文化的建立有很多形式,例如企業(yè)口號、企業(yè)內(nèi)部活動等,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物也是建立企業(yè)文化的一部分。我們快典漆修企業(yè)內(nèi)部刊物《企業(yè)咨詢報》第一期已經(jīng)順利出刊。
刊物素材全部來源于內(nèi)部員工,內(nèi)容有行業(yè)、企業(yè)內(nèi)部信息,員工的工作感想等等,所有素材都展現(xiàn)了快典漆修真實的一面,由內(nèi)部設(shè)計師設(shè)計排版,融合了全公司上下所有員工的心血與汗水。當(dāng)然在此期間有不少需要協(xié)調(diào)的地方,所以這也間接地增強了公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通能力。
出刊后,公司給所有加盟商都贈送了快典咨詢報。正好當(dāng)時我在淄博臨淄店出差,當(dāng)然也收到啦,我把它放在客戶最容易看到的地方。居然有不少客戶會拿起報紙仔細閱讀,有時候還會發(fā)表一下意見什么的。其中給我印象最深刻的,是一位客戶閱讀完之后,還夸贊說:“有品牌的企業(yè)就是不一樣,還自己出報紙。我能帶走看看嗎?我很感興趣啊!”這讓我很是欣慰,回答當(dāng)然是可以啊,走之前,這位客戶還跟向我打聽了我們快典的門店模式以及技術(shù)優(yōu)勢等等。另外還有個客戶,在看完我們報紙之后說回去也要建議他們公司的行政部去創(chuàng)辦個刊物……這些來自客戶的肯定都是意想不到的收獲啊!
能得到客戶的認可,是作為門店“接待人員”(當(dāng)時的我暫時兼職)最開心的事,同時我也希望我們的品牌文化、企業(yè)文化能夠隨著這份快典《企業(yè)資訊報》傳播到每一位關(guān)心和關(guān)注快典漆修的人中,我們的品牌也能逐漸壯大。