服務(wù)群眾，是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部踐行全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨的具體體現(xiàn)。而做到服務(wù)基層、服務(wù)群眾，需要真心實意的態(tài)度、真抓實干的作風(fēng)。下面是思而學(xué)教育網(wǎng)小編為大家收集的，希望對大家有所幫助!
【2017鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾黨課學(xué)習(xí)材料1】
“建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的馬克思主義執(zhí)政黨,確保黨始終成為的堅強領(lǐng)導(dǎo)核心”,“以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù),加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)”。近年來,各地圍繞服務(wù)群眾、做好群眾工作不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)外延,創(chuàng)新服務(wù)載體,完善服務(wù)機制,提高服務(wù)能力,把黨的宗旨、功能、使命有機結(jié)合,使基層黨組織正在成為推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。做好黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。黨員服務(wù)群眾、做群眾應(yīng)做到以下幾點：
(一)尊重和維護群眾的合法權(quán)益。尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺同侵害群眾合法權(quán)益的行為作斗爭。
(二)聽取和反映群眾的意見。經(jīng)常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。
(三)幫助群眾解決實際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實際困難和問題。
(四)虛心向群眾學(xué)習(xí)。尊重群眾的首創(chuàng)精神，善于發(fā)現(xiàn)群眾中的先進典型，及時總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的有益經(jīng)驗，在聯(lián)系和服務(wù)群眾的過程中吸取營養(yǎng)、經(jīng)受鍛煉、接受監(jiān)督。
(五)做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，教育引導(dǎo)群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
【2017鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾黨課學(xué)習(xí)材料2】
基層干部作為黨和政府最接近廣大人民群眾的一個群體，其所作所為都直接關(guān)系著群眾的切身利益，其一言一行都代表著黨和國家的形象。有效提升基層干部素質(zhì)、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、深入開展好為民服務(wù)是教育實踐活動取得實效的關(guān)鍵，這就要求廣大基層干部必須務(wù)實肯干、堅持學(xué)習(xí)、誠心為民服務(wù)。
務(wù)實肯干是服務(wù)好群眾的必要前提。農(nóng)村是培養(yǎng)鍛煉人才的大舞臺，作為一名年輕干部，要充分發(fā)揚務(wù)實、肯干的精神。2013年5月，在航天城與青年座談的時候講到：中國夢是我們的，更是你們青年一代的。中華民族的偉大復(fù)興終將在廣大青年的接力奮斗中變?yōu)楝F(xiàn)實。我們在深感自豪的同時，也應(yīng)當(dāng)反思，沒有高遠(yuǎn)的夢想，光靠埋頭苦干不會有大出息;然而沒有實干的精神，空有宏大的夢想，也只會一事無成。作為基層的年輕干部，我們應(yīng)當(dāng)腳踏實地，發(fā)揚實干精神，踏踏實實做好崗位賦予給我們的職責(zé)和使命，服務(wù)好廣大群眾，服務(wù)好基層百姓。
堅持學(xué)習(xí)是提升干部素質(zhì)的必要手段�，F(xiàn)代社會是一個信息更新日新月異的時代，服務(wù)群眾的主力軍，我們要不斷加強自身的學(xué)習(xí)提高。黨的十八大提出要建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨。落實到基層、落實到個人，作為基層干部隊伍的中堅力量，我們除了要加強自身的政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)外，還要不斷加強學(xué)習(xí)服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)村的本領(lǐng)和技能，提升自身的服務(wù)水平，并時刻堅持“活到老、學(xué)到老”的理念，堅持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)、向基層群眾學(xué)。
服務(wù)群眾是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。群眾是衣食父母，群眾的事情比天大，作為直接服務(wù)群眾的干部群眾，要時刻親民為民，深入到群眾中去。群眾路線要求一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。我們要時刻傾聽民聲，關(guān)注民生，踐行民主，要放下架子，以平和可親的姿態(tài)走近群眾。只有關(guān)心群眾疾苦，把人民的利益放在首位，踏踏實實地把群眾的事情辦好，才能得到群眾的認(rèn)可和支持，才能凝聚民心，搞好民主，保障民生，從而推進社會的和諧發(fā)展。
【2017鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾黨課學(xué)習(xí)材料3】
黨的十八大報告提出，基層黨組織要把服務(wù)群眾做群眾工作作為主要任務(wù)，加強服務(wù)型黨組織建設(shè)。那么，作為一名基層干部，如何貫徹落實好黨的十八大精神，就是要強化為民服務(wù)意識，增強為民服務(wù)本領(lǐng)，把人民利益作為基層工作的出發(fā)點和落腳點，切實把人民的愿望作為我們工作的目標(biāo)。為此，我認(rèn)為基層干部在日常工作中，應(yīng)該把握好以下幾點：
堅持民本。就是要堅持以人為本、執(zhí)政為民，樹立權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的馬克思主義群眾觀點�；鶎狱h組織和干部要正確為群眾掌好權(quán)用好權(quán)。一是在行使權(quán)力時要充分表達人民意愿，體現(xiàn)人民意志，把為人民謀利益謀福祉作為行使權(quán)力的根本目的，說話辦事不能違背群眾意愿，傷害群眾利益;不能緊傍少數(shù)富商，而疏遠(yuǎn)廣大人民群眾，去做一些傷害和侵犯大多數(shù)百姓利益的事情。部分基層干部還兼任人大代表政協(xié)委員等職務(wù)，在參政議政和提議案時，要把重點放在關(guān)注民生改善民生的事情上來，多為群眾著想，多為群眾所為，真正履行好職責(zé)。二是要切實關(guān)心和幫助社會上生活特別困苦的弱勢群體，無論是在物資上還是政策上，都要給予重點傾斜，保證讓他們享受到國家最低生活標(biāo)準(zhǔn)。目前，我縣農(nóng)村共有五保戶低保戶14500人，占全縣人口的3%左右，每年各級財政要安排近千萬的資金，用于這些困難群體的生活補助，此外，在建房、就醫(yī)等方面也給予資金補助，對此，他們深深感受到黨的關(guān)懷和溫暖。但是，作為基層黨組織和基層干部，不能滿足現(xiàn)狀，應(yīng)該結(jié)合他們的實際情況和特點，積極主動幫助他們研究發(fā)展致富項目，變輸血為造血，盡快實現(xiàn)脫貧致富。三是把群眾滿不滿意作為檢驗工作根本標(biāo)準(zhǔn)�；鶎痈刹渴种械臋�(quán)利是群眾給的，有了權(quán)都做了什么，做的怎樣，要讓群眾來評價。因此對干部的評價應(yīng)增加群眾的滿意不滿意的比重，要用群眾能看到享受到的實實在在工作成果去說話，讓百姓做出公正的評價。近年來，各級政府在人代會上，都公開向市民承諾一年內(nèi)要為群眾辦幾件惠民實事，而且都能按時完成，充分體現(xiàn)以人為本的執(zhí)政理念，群眾都很滿意，這就是一項很好的方法。
提高本領(lǐng)。就是要提高為群眾辦事的能力。當(dāng)前，我認(rèn)為迫切需要提高 “兩個力”。一是基層黨組織的“物力”，就是能夠可供群眾使用的物質(zhì)。俗話說：“巧婦難做無米之炊”。為民辦實事解難事首先要有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)來作為保障。這就要求基層黨組織必須把發(fā)展經(jīng)濟，壯大集體經(jīng)濟實力作為執(zhí)政的第一要務(wù)，只有經(jīng)濟得到發(fā)展，才能有充足的物資基層，才能真正的讓百姓得實惠，滿足人民群眾日益增長的物資和文化需求。因此，基層黨組織和基層干部應(yīng)把依托本地區(qū)的資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展壯大集體經(jīng)濟作為頭等大事來抓，切實解決為群眾辦事無保障的問題。就我縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，178個村而言，都有一定的資源和發(fā)展?jié)摿Γ蚨�，要因地制宜，打好資源牌，是民族地區(qū)的，可舉起民族牌，是旅游地區(qū)的，可做好旅游文章，是農(nóng)產(chǎn)品地區(qū)的，可建成特色產(chǎn)業(yè)基地。2004年，大西岔鎮(zhèn)北江村是典型的貧困村上訪村，新一屆村兩委班子組建后，積極爭取上級的優(yōu)惠政策和扶持資金，在改善村組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，引領(lǐng)村民大力發(fā)展淡水養(yǎng)殖、板栗、林產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)，使農(nóng)民收入由原來的不足千元達到3000元，生活水平明顯改善，村級債務(wù)基本化解，集體經(jīng)濟實力逐漸增強，百姓富了，矛盾也少了，各項工作也走在全鎮(zhèn)的前列。再比如，江蘇華西村，村辦企業(yè)年銷售收入達到5000億元，農(nóng)民人均收入為8.5萬元，各類社會矛盾幾乎沒有，物資文明和精神文明空前繁榮，被譽為中國第一村。諸多事例證明，只有經(jīng)濟發(fā)達物資豐富，滿足了群眾的物資文化需求，才是為群眾服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。二是基層干部的“心力”，就是要把全部心思和精力放在服務(wù)群眾上。首先，要端正工作的動機和出發(fā)點，工作的最終目的是為群眾辦好事解民憂，而不是為自己撈實惠得好處。在我縣實施的村級黨組織“能人領(lǐng)村”工程中，就有部分干部向村民承諾，到村工作不要工資報酬，就是想為周圍的群眾辦點實事，有時甚至出門辦事的經(jīng)費都是自己掏的。其次，要增強事業(yè)心和責(zé)任感，就是要勤政為民，有舍得犧牲自己和樂于奉獻的精神。對于群眾的所需所盼，要牢記心中，無論困難有多大，也要努力去做，不能敷衍了事相互推諉。在群眾遇到困難時，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粋�站出來，想方設(shè)法幫助解決。再次，要堅持實事求是，把精力集中到研究事關(guān)民生的重大問題上來，特別是深入群眾調(diào)查研究，多了解真實情況，要講真話，對上級匯報不浮夸，對群眾隱瞞，更不能欺騙百姓，好就是好，不好就是不好，讓群眾了解實情，群眾關(guān)注的事情要隨時公布結(jié)果，還百姓一個明白。
要超前思考。就是要目光敏銳，遠(yuǎn)見卓識。凡事想在群眾前面，做在群眾前面。一要超前思考發(fā)展形勢，掌握發(fā)展的主動權(quán)。率先研究掌握黨和國家的各項惠民政策，搶占發(fā)展機遇借力而行，充分利用好各項政策，積極依靠上級政策導(dǎo)向，加快本地區(qū)的各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高農(nóng)民的生活水平。二要超前思考社情民意，加強和創(chuàng)新社會管理。要及時準(zhǔn)確掌握所轄地區(qū)群眾的思想動態(tài)，弄清當(dāng)前群眾心里最急需是什么，積怨是什么，做到心中有數(shù)，提前做好相關(guān)預(yù)案和得力措施，把問題和矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。三要超前思考工作措施，做到未雨綢繆。凡事要有打算有計劃，有得力的措施來作保障，古人說：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”說的就是這個道理。比如，每年在汛期到來之前，要通過各項渠道了解掌握今年雨量多少，能造成災(zāi)害的危險系數(shù)有多大等等，要提前有個初步判斷，然后就是研究制定應(yīng)對措施了，措施要細(xì)致，要落實到位，這樣就能減少損失，保護好人民生命財產(chǎn)安全。
要講究方法。做群眾工作的方法最重要的就是要堅持公平公正，以理服人。首先，說話辦事不能傷害群眾利益，不能把群眾當(dāng)成對立面，甚至是“敵人”，動不動就訓(xùn)斥、辱罵，要學(xué)會使用文明用語。其次，要注重教育引導(dǎo)，特別是在處理群眾上訪事件中，要善于用民主協(xié)商、示范引導(dǎo)、說服教育的辦法做群眾工作，教育引導(dǎo)群眾理性合法表達利益訴求。第三要堅持誠實守信。在群眾面前的承諾要堅決兌現(xiàn)，做到言必信，行必果，說到做到做要做好，不失信于民。處理事情要公平公正，增強工作透明度，對于群眾特別關(guān)注的事情，要及時向大家公布。對于群眾要求解決的事情，無論大小，都要有耐心、熱情和誠意，做到細(xì)致入微，只有把群眾的小事辦好，遇到重要的事情才能不亂陣腳，才能科學(xué)地處理好。第四要求真務(wù)實。目前，在干部作風(fēng)上存在著“三喜三憂”，即聽喜不聽?wèi)n，看喜不看憂，報喜不報憂的官僚主義作風(fēng)，這樣，就導(dǎo)致了一面是加快發(fā)展，一面是弄虛作假，這種作風(fēng)是群眾最不佩服的。所以，我們下基層檢查工作，要多到有問題的地方去，發(fā)現(xiàn)問題要少批評多幫助基層干部研究解決問題的辦法，讓基層干部放下壓力，想實的，說實的，干實的。最近央視記者開展的走基層活動，受到社會的廣泛關(guān)注，他們把鏡頭對準(zhǔn)的是社會上的一些不為人知的艱苦崗位和群眾的急盼，特別是記者在內(nèi)蒙古采訪時，得知農(nóng)民的土地銷售難問題后，通過媒體宣傳幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民把囤積多日的土地都銷售出去，幫助農(nóng)民解決了一個大難題，這是就是個生動的例子。
要樹立形象。就是要樹立全心全意為人服務(wù)的公仆形象。一是做一名有愛心的干部。要切實愛護人民，善待群眾，處處為百姓著想，做到先人后己，不與民爭利，把實惠首先讓百姓享受，使群眾能真正感受到黨的溫暖。二是做一名樸實而又廉潔的干部。古人講：“儉以養(yǎng)廉，直而能忍”，基層干部要力求生活簡樸，學(xué)會融入百姓，不能在百姓面前炫耀自己，要管好自己的手，切不可拿群眾的錢和物，要嚴(yán)格要求自己，為群眾服務(wù)做到既要干活又要干凈。三是做一名群眾信得過的干部。要通過不斷學(xué)習(xí)，加強個人的道德修養(yǎng)，做到以德服眾。要依法辦事公道正派，在處理群眾問題時，要有理有據(jù)，敢于堅持原則，不欺軟怕硬，凡事能做到一碗水端平，能替老實人說話，不讓老實人吃虧，敢于對歪風(fēng)邪氣作斗爭，正如朱?基總理說的那樣：“民不畏我能，而畏我公”。 四是做一名敢于負(fù)責(zé)的干部。要事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)，遇到難事不左推右躲，敢于在困境中找出路想辦法，敢于在危險時刻沖在最前面，出了問題能保護好群眾和下屬，要有敢于承擔(dān)責(zé)任的魄力，只有這樣才能提升基層干部在群眾中的形象，才能得到廣大群眾的擁護和尊敬。
