范文一
美好愿望:事業(yè)有成,家庭幸福
方 向 : 開一家旅行社
總體目標:完成大學階段的學習,有自己的事業(yè)。
二.社會環(huán)境規(guī)劃和職業(yè)分析
1、社會一般環(huán)境:中國政治穩(wěn)定,經濟持續(xù)發(fā)展。在全球旅游事業(yè)發(fā)展迅速的形勢下,中國的旅游事業(yè)也在突飛猛進的發(fā)展,逐漸從以前的中專水平—大專水平—本科水平,更甚者可以 出國 深造與國際進行交流。
2、導游職業(yè)特殊社會環(huán)境:由于中國的管理科學發(fā)展較晚,管理知識大部分源于國外,中國的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國急需管理 人才 ,尤其是經過系統(tǒng)培訓的高級管理 人才 。因此企業(yè)管理職業(yè)市場廣闊。要在中國發(fā)展企業(yè),必須要適合中國的國情,這就要求管理的科學性與藝術性和環(huán)境動態(tài)適應相結合。因此,受中國市場吸引進入的大批外資企業(yè)都面臨 著本土化改造的任務。這就為準備去外企做管理工作的人員提供了很多機會。
3、導游的工作環(huán)境:導游變導購,其行為成為旅游者與媒體關注的焦點,成為被指責的對象,這種局面的出現(xiàn),應該說是與導游的生存環(huán)境分不開的。旅行社之間的殘酷競爭,并不富裕的旅游者只對旅游價格感興趣而對存在的服務質量差異視而不見,旅游相關行業(yè)為擴大收入而不擇手段,法律法規(guī)的欠缺使得導游職業(yè)難有認同感,等等,這些因素共同構成了導游的工作環(huán)境。但隨著社會經濟的發(fā)展大批高素質的導游人員還是被需求的。
三、對導游專業(yè)的認識:
1、具備健康的身體、愛崗敬業(yè)、有刻苦耐勞的精神是做好導游工作的關鍵。導游工作既是一種復雜的腦力勞動也是一種繁重的體力勞動。在接待旅行團組織旅游活動的時候,要步行、要爬山、要連續(xù)不斷的工作,還要適應氣候的差異、飲食的不同……這一切都需要導游要有一個健康的體魄,能適應這種長時間多方位的勞作;其次每天都要帶著旅行團在外觀光,日曬雨淋是難免的;而且游客迷路,不按時集中的情況是經常出現(xiàn)的,遇上此情況導游只有親自去找游客,這樣往返地跑來跑去會很累。但當我們愛上導游這份工作后,即使再苦,我們也可以忍受,再累,我們也會認為是值得的。當我們做到這一點時,就會覺得生活還是充滿激情和新鮮感的,每一天都有新的期待。有期待就有動力,動力是成就事業(yè)的基本前提。
2、中國積極參與全球和區(qū)域合作,有利于旅游業(yè)的發(fā)展。全面建設小康社會,也給旅游業(yè)的發(fā)展帶來了重要的機遇。中國在全面建設小康社會的進程中,實現(xiàn)了經濟的快速增長,未來較長時間經濟發(fā)展仍將處平穩(wěn)的上升期,在建設小康社會與和諧社會的目標下,人民整體的生活水平將得到顯著提高。08年北京奧運會與的上海世界博會,將是中華文化在世界文化中崛起的良好時機,向全世界展示自己的舞臺,通過這兩個舞臺,中國將進一步提升在國際旅游市場中的形象,入境旅游、出境旅游以及國內旅游將面臨前所未有的發(fā)展機遇,因此這就對導游提出了更高的要求。 導游工作者要深刻理解以顧客為中心的服務理念,如何尊重顧客的權力、情感、滿足游玩者的個性需求,實現(xiàn)對其的整體關懷。同時要認識導游角色的廣義性,導游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來,當代的導游承擔著多個角色---是知識的傳播者、合格的講解員;聯(lián)絡員; 翻譯 ;教師;演員和學者…
3、簡單的說,導游工作比較煩瑣、繁忙、人際關系比較復雜,導游需要有良好的心理和身體素質,導游的工作不再僅僅是帶游玩者去欣賞風景、吃一些特色風味小吃,更要學會去調動游玩者的積極性。因此導游的重要職責是:(1)安排旅游活動(2)做好接待工作(3)導游講解和 翻譯 (4)維護安全、處理問題。
四.個人分析與角色建議
1.個人分析:
對自我的認識:
(1)、性格:口才好,對地理、歷史上手很快;隨機應變能力好;有耐心,和藹、負責、務實、易相融、孝順、注重團隊合作、善于和人交往、易相信別人、有主見和冒險精神(敢于嘗試)、敏感。
(2)、能力:有比較好的語言表達能力,喜歡與人交流,能用最簡潔的語言向其他人作介紹;有比較強的組織管理能力,做事的主動性較強,宏觀掌控能力較好;有較好的隨機應變能力,對事情要求較高,傾向于容忍自己的追求或失敗,喜歡較為輕松的生活,希望每個人按自己的方式做事,不喜歡與他人爭權奪勢。
2.角色建議:
父親:“要不斷學習,能力要強”;“工作要努力,有發(fā)展,要在大城市,方便我們退休后搬來一起居住生活!
母親:工作要上進 ,婚姻不要誤。
老師:“聰明、有上進心、單純、乖巧”,缺乏社會經驗”
同學:“有較強的工作能力”,“適合做領導”。
……
五.職業(yè)目標分解與組合
職業(yè)目標:著名旅行社高級管理人員。
(一)大學階段目標:
1、大一的時候爭取通過 英語 四級考試。
2、大二爭取二等獎學金。
3、大二寒假去自己縣城的旅行社實習,增強自己的實踐能力。
4、大二暑假學校安排實習時,不懂的要多向專業(yè)導游詢問。
5、大學三年間,利用空余時間報 英語 輔導班。
6、大學三年間,培養(yǎng)自己的興趣愛好,多參加一些活動,提高自己的社會交際能力。
7、大學三年間,多去考一些和自己專業(yè)有關的證書。
8、大學第三年,在實習的同時,積極準備導游的資格證書的考試
(二)畢業(yè)后階段目標
1、畢業(yè)后能去旅行社工作。
2、工作后十年內,自己開一家旅行社。
六.成功標準
我的成功標準是個人事務、職業(yè)生涯、家庭生活的協(xié)調發(fā)展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發(fā)揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(xiàn)(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業(yè)目標的實現(xiàn),我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
七.職業(yè)生涯規(guī)劃實施方案
差距:1、跨國企業(yè)先進的導游管理理念和豐富的導游管理經驗;2、作為高級職業(yè)導游所必備的技能、創(chuàng)新能力;3、快速適應能力欠缺;4、身體適應能力有差距。5、社交圈太窄。
范文二
一、決策前分析
根據我對旅游管理出路的理解,大致有以下方向:
旅行社(導游,計調,銷售等)、酒店(銷售,大堂副理等)、旅游國際機場航空公司(航空機票定位員)、旅游局(公務員)--------要考公務員、旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)(研究,設計人員)--------壓力很大
根據我的性格特點,我大致傾向與旅游。
二、我的性格特點
一直以來,我都生活得平平淡淡,家庭條件并不寬裕。過去的我?guī)缀鯊牟粸樽约旱奈磥磉^于擔憂,總是覺得就業(yè)距離自己太遙遠,如今,我已是一個即將步入大二的學生,看到學哥學姐們辛苦的求職經歷后,我才知道,未來并非自己想象中的那么一片光明,我需要對自己來一次好好的分析。以便于更好的進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過仔細的自我分析,我發(fā)現(xiàn)自己愛好廣泛,喜歡寫作,唱歌,可是不是很擅長。喜歡與人交流,是一個活潑開朗的女孩,性格樂觀向上,責任心強,喜歡探索與創(chuàng)新,很多事情都有新奇的想法,與人交往時熱情大方是我的優(yōu)點,所以我的人際關系良好,但是我的一個明顯的缺點就是做事恒心不夠,往往喜歡三分鐘熱度,所以自己制定的計劃往往完成地并不理想。
三、解決性格缺陷
我深知人的性格一旦形成是很難改變的,但是如果想成為新世紀的人才我們就一定要克服重重困難,發(fā)揚自己的優(yōu)勢,改變自己的劣勢,所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點,我發(fā)現(xiàn)以前制定計劃完不成還有一個問題就是自己的計劃太寬泛,難度較大,我從現(xiàn)在開始要從簡單的做起,制定計劃時先從簡單易行的做起,有簡單到難 。把大事化小,小事化了。慢慢把自己做事的恒心一點一點的積累起來!但是有時單憑自己的努力還是不夠的,所以我也會時時注意別人的看法與評價,請老師與同學監(jiān)督與配合。
四、選擇該就業(yè)方向的理由
旅游管理專業(yè)雖然在中國開設的時間并不長,但其在國外卻有著相當悠久的歷史。由于資本主義國家旅游業(yè)相對發(fā)達,這反過來又刺激了關于旅游的研究和旅游管理人才的培養(yǎng),因而旅游管理專業(yè)一直是長盛不衰的熱門專業(yè)。同時這些付出也得到了相應的回報。在美國一年高達1000多億美元的旅游收入中科學研究和大批處于第一線的專業(yè)人才自然是功不可沒。
由于旅游業(yè)其自身的特點:無污染、高產值、高附加值,所以它已成全世界經濟的一個重要增長點,各國相繼投入巨資來完善旅游業(yè)及其配套設施,在這中間,旅游管理人才的培養(yǎng)自然就成了重中之重。在我國,旅游業(yè)的發(fā)展也被提上一個很重要的位置,它已被列入將來中國經濟的支柱產業(yè),發(fā)展我國旅游業(yè)管理人才自然必不可少。我國已在許多院校開設旅游管理專業(yè),而且會有更多的院校開設此專業(yè),更多的才子也將投身于此朝陽專業(yè)。
旅游業(yè)會得到更為長足的發(fā)展,伴隨著市場的擴大,旅游業(yè)產業(yè)規(guī)模將會急劇擴大,預計2010年左右,我國的旅游業(yè)總產值將會達到國內生產總值的8%,并成為中國經濟的支柱產業(yè)。根據世界旅游組織的研究結果,到2020年,中國將成為世界第一大旅游目的地,年接待1.37億人次的入境旅游者,同時2020年出境人數1億,位列世界第四。
五.自我因素分析
內部環(huán)境因素
優(yōu)勢因素:
1.樂觀向上,熱情大方
2.善于與人溝通
3.創(chuàng)新意識強
4.吃苦耐勞
5 愿意從基層干起
6.求職能力較強
弱勢因素
1.恒心不夠
2.組織領導能力有待提高
3.身體素質較差
外部環(huán)境因素
機會因素
1.所學專業(yè)很好與所感興趣的職業(yè)對口
2.了解旅游業(yè)
威脅因素
1.同地區(qū)競爭力強
2.還有眾多職業(yè)學校的人競爭此行業(yè),他們要求普遍比大學生低。
六、行動計劃
1、每天堅持鍛煉身體至少1小時;
2、每年爭取保持成績優(yōu)秀并拿到獎學金;
3、平常要不斷了解時事,尤其是了解旅游動態(tài),并及時對事情作出分析;
4。計劃在今年11月分考到國家導游資格證書和酒店的高職工,還有其他想關的證;
5、計劃大三就到與專業(yè)相關單位實習,向有經驗的人學習,練習求職簡歷;
6、畢業(yè)之后即可找到一份相關工作。工作后繼續(xù)深造。
七、生涯的評估和反饋
我覺得只要我在大學里努力做到正確的目標,學習好各種知識,掌握好各種技術,上述人生職業(yè)規(guī)劃可行的機會是很大的。如果畢業(yè)后找不到旅游方面的工作,到時候我會根據市場的供需的情況而再次決定適合我的工作。不管周圍環(huán)境及自己人生某一階段出現(xiàn)何種的變化,都應該善于發(fā)現(xiàn)其中的各種機遇并駕馭這些機遇。
八、結束語
計劃固然好,但更重要的在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。理想,信念,追求,成功,未來,一切的一切都要靠自己去打拼。