1.中國電信的企業(yè)使命是什么?【答案】讓客戶盡情享受信息新生活
2. 中國電信的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?【答案】做世界級綜合信息服務(wù)提供商
3. 中國電信的核心價(jià)值觀是什么?【答案】全面創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、以人為本、共創(chuàng)價(jià)值
4. 中國電信的經(jīng)營理念是什么?【答案】追求企業(yè)價(jià)值與客戶價(jià)值共同成長
5.中國電信的服務(wù)理念是什么?【答案】用戶至上，用心服務(wù)
6.中國電信的企業(yè)形象口號是什么?【答案】世界觸手可及
7. 移動(dòng)業(yè)務(wù)“三性一化”特征指什么? 【答案】競爭性、全網(wǎng)性、實(shí)時(shí)性和服務(wù)個(gè)人化。
8、中國電信企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)健所在是什么?【答案】執(zhí)行
9.中國電信戰(zhàn)略目標(biāo)在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮的主要作用是什么?【答案】作用：(1)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，整合內(nèi)外資源，使企業(yè)朝既定目標(biāo)前進(jìn);(2)明確努力方向，鼓舞和激勵(lì)員工為既定目標(biāo)而努力奮斗。
10.“世界級”企業(yè)是中國電信不斷追求的目標(biāo)，“世界級”企業(yè)的核心目的是什么?【答案】做優(yōu)價(jià)值。
11.“全面創(chuàng)新”對中國電信員工行為的基本要求是什么? 【答案】持續(xù)學(xué)習(xí)，高效工作 。
12. 員工在日常工作中應(yīng)遵循的基本原則是什么?【答案】員工行為準(zhǔn)則
13.中國電信員工行為準(zhǔn)則共8項(xiàng)要求，請說出其中任意兩項(xiàng)?【答案】持續(xù)學(xué)習(xí)、高效工作、愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、尊重他人、坦誠溝通、服從大局、忠于企業(yè)。
14.中國電信企業(yè)行為準(zhǔn)則中，哪一條是對客戶的行為準(zhǔn)則?【答案】恪守承諾，為客戶提供卓越服務(wù)
15.中國電信企業(yè)行為準(zhǔn)則中，哪一條是對合作伙伴的行為準(zhǔn)則?【答案】誠信合作，在共創(chuàng)中尋求共贏
16.中國電信企業(yè)行為準(zhǔn)則中，哪一條是對員工的行為準(zhǔn)則?【答案】關(guān)愛員工，讓每塊金子發(fā)光
17.科學(xué)發(fā)展觀的第一要義、核心、基本要求和根本方法分別是什么?【答案】分別是：發(fā)展、以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)、統(tǒng)籌兼顧。
18.中國電信、中國電信廣東公司的全稱分別是什么?【答案】：中國電信股份有限公司、中國電信股份有限公司廣東分公司。
19.中國電信目前實(shí)行幾級法人體制?【答案】：一級法人體制。中國電信股份有限公司為一級法人，各省、市、縣(區(qū))分公司均為分支機(jī)構(gòu)，無獨(dú)立的責(zé)任能力。
20.中國電信廣東公司要求各級班子和經(jīng)理人員堅(jiān)持以人為本、關(guān)心關(guān)愛員工，牢固樹立“員工最大、員工第一”的思想，切實(shí)保障好員工的哪三項(xiàng)權(quán)利?【答案】工作權(quán)、回報(bào)權(quán)、發(fā)展權(quán)
21.“三會(huì)一課”是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，“三會(huì)一課”指什么?【答案】支部黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)、黨課
22.各級經(jīng)理人員思想政治工作制度的核心內(nèi)容是什么?【答案】一個(gè)崗位兩種責(zé)任：既要抓業(yè)務(wù)工作，也要抓思想政治工作。
23. CTG-MBOSS系統(tǒng)部署原則是什么?【答案】橫向整合、縱向集中。
24.IT管控架構(gòu)主要包括什么?【答案】包括IT組織、IT 規(guī)劃流程、IT 推進(jìn)模式、IT 供應(yīng)商管理和IT 建設(shè)與維護(hù)流程。
25.中國電信維護(hù)骨干分為哪幾個(gè)級別?【答案】集團(tuán)級、省級、本地網(wǎng)級，共分三個(gè)級別。
26.集團(tuán)本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)AAA標(biāo)準(zhǔn)分由哪幾個(gè)部分組成?【答案】由組織架構(gòu)、關(guān)鍵流程、支撐系統(tǒng)、人才隊(duì)伍、實(shí)施效果五部分組成。
27.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃一般包括哪幾部分內(nèi)容?【答案】業(yè)務(wù)預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及存在問題分析、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展思路、建設(shè)方案及建設(shè)計(jì)劃。
28.CTG-MBOSS是什么的簡稱?【答案】中國電信集團(tuán)管理、業(yè)務(wù)、運(yùn)營支撐系統(tǒng)的簡稱。
29.手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的( )，為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
A. 定位技術(shù) B. P2P C. WAP技術(shù) D. 流媒體技術(shù)【答案】D
30.中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)架構(gòu)采用( )，即由移動(dòng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)ISMP對語音增值業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，由綜合業(yè)務(wù)接入網(wǎng)關(guān)提供面向CP/SP的統(tǒng)一業(yè)務(wù)接入。
A. 橫向架構(gòu) B. 平面架構(gòu) C. 縱向架構(gòu) D. 網(wǎng)狀架構(gòu)【答案】A
31.目前我國CDMA移動(dòng)通信系統(tǒng)采用什么頻段? 【答案】800MHz
32.因?yàn)镃DMA系統(tǒng)是自干擾系統(tǒng)，所以需要引入功率控制技術(shù)。上述表述是否正確?【答案】表述正確
33.移動(dòng)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)ISMP是中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的核心，采用“一級組網(wǎng)、兩級管理”。上述表述是否正確?【答案】表述正確
34.CDMA終端的平均發(fā)射功率比GSM低。上述表述是否正確?【答案】表述正確
35.信令網(wǎng)的組成部分包括( )。A.信令點(diǎn) B.信令轉(zhuǎn)接點(diǎn) C.信令鏈路 D.端局【答案】ABC
36.智能網(wǎng)可服務(wù)于( )。A.PSTN網(wǎng) B.ISDN C.ATM D.IP網(wǎng)【答案】ABC
37.ADSL中文名稱是( )。
A.非對稱數(shù)字用戶環(huán)線 B.對稱數(shù)字用戶環(huán)線
C.一線通 D.異步傳輸模式【答案】A
38.ADSL實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)，上行速率要比下行速率高。上述表述是否正確?【答案】表述錯(cuò)誤
39.軟交換實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與( )分離。A.呼叫控制 B.業(yè)務(wù)邏輯 C.承載網(wǎng)絡(luò) D.接入方式【答案】ACD
40基于軟交換的下一代網(wǎng)絡(luò)是在( )采用軟交換設(shè)備A.應(yīng)用層 B.控制層 C.傳送層 D.接入層【答案】B
41.軟交換網(wǎng)絡(luò)體系采用( )的傳送平臺(tái)A.基于電路 B.基于分組 C.基于數(shù)據(jù)報(bào) D.基于網(wǎng)關(guān)【答案】B
42.NGN的網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)中控制層可為( )。
A.媒體網(wǎng)關(guān) B.軟交換設(shè)備
C.應(yīng)用服務(wù)器 D.媒體網(wǎng)關(guān)控制器【答案】BD
43.NGN傳送層可以采用( )實(shí)現(xiàn)。A.軟交換設(shè)備 B.ATM網(wǎng) C.IP分組網(wǎng) D.ISDN網(wǎng)【答案】BC
44.NGN的網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)分為( )。A.接入層 B.傳送層 C.控制層 D.業(yè)務(wù)應(yīng)用層【答案】ABCD
45.在NGN中，所有媒體網(wǎng)關(guān)屬于( )。A.應(yīng)用層 B.控制層 C.傳送層 D.接入層【答案】D
46.中國電信廣東公司的軟交換網(wǎng)絡(luò)智能化改造是NGN的具體應(yīng)用。上述表述是否正確?【答案】表述正確
光纖最大的優(yōu)點(diǎn)是( )。
A.頻帶寬、信息容量大 B.損耗低、傳輸距離長
C.抗干擾能力強(qiáng) D.材料資源豐富【答案】ABCD
47.光纖中影響傳輸中繼距離的因素主要有( )。A.損耗 B.漂移 C.抖動(dòng) D.色散【答案】AD
48.SDH的中文含義是( )。A.準(zhǔn)同步系列 B.同步系列 C.同步數(shù)字系列 D.同步復(fù)用數(shù)字系列【答案】C
49.屬于無線接入網(wǎng)的是( )。A.固定無線接入網(wǎng) B.移動(dòng)接入網(wǎng) C.HFC D.HDSL【答案】AB
50.IP地址的組成包括( )。A.用戶地址 B.網(wǎng)絡(luò)地址 C.主機(jī)地址 D.邏輯地址【答案】BC
51.在Internet接入服務(wù)中，AAA的中文含義是( )。A.互通 B.授權(quán) C.計(jì)費(fèi) D.認(rèn)證【答案】BCD
52.寬帶城域網(wǎng)是以( )為基礎(chǔ)的高帶寬、多功能、多業(yè)務(wù)接入的多媒體通信網(wǎng)絡(luò)。
A.IP技術(shù) B.ATM技術(shù) C.電路交換技術(shù) D.頻分技術(shù)【答案】AB
53.多媒體通信系統(tǒng)的特征是( )。A.集成性 B.多樣性 C.交互性 D.同步性【答案】ACD
54.CDMA 2000 1x EV-DO A版本的下行數(shù)據(jù)速率最高可達(dá)( )。
A. 153.6kbps B. 307.2kbps C. 2.4Mbps D. 3.1Mbps【答案】D
55.與GSM系統(tǒng)相比，以下哪些是CDMA的優(yōu)勢。( )
A. 無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃簡單，頻率復(fù)用系數(shù)高 B. 隱蔽性好，保密性高, 很難被盜打
C. 采用獨(dú)特的軟切換技術(shù)，降低了掉話率 D. 手機(jī)發(fā)射功率低，輻射小【答案】ABCD
56.反映CDMA通信質(zhì)量的指標(biāo)主要有哪些?【答案】掉話率、網(wǎng)絡(luò)接通率、切換成功率等。
57.ISMP是中國電信3G增值業(yè)務(wù)運(yùn)營的管理平臺(tái)，主要功能包括( )。
A. 統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理 B. 統(tǒng)一的發(fā)布流程 C. 統(tǒng)一的用戶鑒權(quán) D. 統(tǒng)一計(jì)費(fèi)【答案】ABCD
