一間企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力,但是如果無法調(diào)動員工的工作積極性。企業(yè)也很難有所作為,工作效率也無法得到提高。企業(yè)管理者就必須不斷尋找各種辦法來調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情,號召員工為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標而奮斗。
以下有幾個很好的方法,來提高員工工作的積極性:
鼓勵發(fā)揮主觀能動性
員工對于你的期望值了解越多,他越能夠接受你的觀點,越清楚該怎么做。如果他們知道你其實很在乎他們的工作表現(xiàn),愿意傾聽他們改進工作的建議,他們會更愿意接受你的建議。
為員工提供參與的機會。這樣員工會更樂于接受你對各個層級的工作提出的更高要求。下面兩種方法可以幫助你成功做到這一點。在提高工作標準方面,讓員工發(fā)揮一定的作用。幾乎所有的員工都強烈希望在提高績效標準方面發(fā)揮一定的作用。如果有機會這樣做,他們提的標準將比你預計的還要高。
記錄下雙方都認可的績效標準。在工作期望值上和員工達成一致后,以書面形式寫下什么樣的績效表現(xiàn)是達到此期望值的,什么樣的表現(xiàn)又超出了。記住,你希望員工繼續(xù)努力,同時也要保證員工可以達到自己設定的目標。這是調(diào)動員工積極性的關鍵。接下來,在各個工作領域和各項工作職能中,將實現(xiàn)這些目標需要采取的行動具體化。然后將你對員工的期望打印出來,人手一份。下次你評價員工表現(xiàn)或是項目結(jié)束的時候,可以用該文件作參照,和員工討論并衡量他們達到了哪些標準。記住,你要衡量的內(nèi)容正是他們最有動力去完成的。
讓員工做主人
優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺。為什么要這樣做呢?因為當員工意識到自己是企業(yè)的主人時,會密切關注企業(yè)的發(fā)展,愿意保護它,甚至愿意為它付出一切!
經(jīng)理人用來調(diào)動員工積極性的方法之一,是讓所有的員工都覺得自己是企業(yè)的合伙人。以下兩種方法可以幫助你實現(xiàn)這一點。
讓員工知道公司是如何運作的。讓員工知道部門之外的事情。當員工覺得他們很適合自己的工作,他們的工作對公司很重要時,他們會更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話,告訴他們?nèi)绾谓庾x公司的年度報告。
讓員工感覺自己是企業(yè)的主人。如果你想要員工投入更多的工作精力,讓他們在工作中發(fā)揮更多的能動性。要想最大限度調(diào)動員工的積極性,就要讓員工對自己的工作有更多的掌控權(quán);幫助員工建立歸屬感,尤其是讓員工覺得自己是企業(yè)的主人,這是關鍵。
讓員工了解公司狀況
作為經(jīng)理人,你了解公司的運營狀況,管理著公司的財政,因為這是你的工作。你可能意識不到對其他員工以及他們的工作一無所知是什么概念。當員工了解公司的運營狀況及財政收支狀況時,他們會更主動地發(fā)揮積極作用。
首先,為全體員工安排基本的業(yè)務培訓。市場上有些培訓可能適用于你的企業(yè)。有些培訓項目可能會用游戲的形式解釋公司的運營狀況及財政收支情況。這樣可以讓員工在輕松愉快的氛圍中了解公司的業(yè)務。
以下建議可以幫助員工了解公司的業(yè)務。
算賬。與員工分享部門每月的損益表。這樣可以幫助員工及時了解他們的工作在整個公司運營中發(fā)揮的作用。
鼓勵“財務資訊共享管理”。這個概念是指與員工分享公司的財務數(shù)據(jù),讓員工了解公司的經(jīng)營策略,并讓員工明確他們的花費,以及他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價值。
提高員工的全局意識。通過培養(yǎng)員工的全局觀念,幫助他們了解他們每一步行動產(chǎn)生的多米諾效應,向員工灌輸了一種思維。這種思維有助于創(chuàng)造一種氛圍,可以充分發(fā)揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來所起的作用,從而提高工作效率。
發(fā)掘員工潛質(zhì)
作為經(jīng)理人和領導者,你要充分挖掘你周圍員工的潛質(zhì)—發(fā)揮他們的聰明才智、創(chuàng)造力,激發(fā)他們的好奇心。事實將證明你的付出是值得的,這些發(fā)掘出的潛質(zhì)將在未來很長一段時間不斷得以發(fā)展,鞏固,并激勵員工不斷向前。
可以通過以下兩種方法發(fā)掘員工潛質(zhì)。
培訓。說起保持員工的積極性,我們很容易忽略員工也需要“維護”這一點。培訓是保持員工積極性的有效方法。通過培訓,員工可以借鑒彼此的經(jīng)驗,互相鼓勵和增進理解,使其潛質(zhì)得到最大限度的發(fā)揮。
愛護員工。只有愛護員工,并通過倡導充滿關愛的氛圍來表現(xiàn)這種愛的人才是真正成功的經(jīng)理人。“愛”在這種環(huán)境下意味著你關心員工,在意他們的成功,為他們的成功感到高興。如果他們需要,你愿意帶他們走出困境,幫助他們進步。充滿關愛的環(huán)境是調(diào)動員工積極性,促進團隊合作必不可少的要素。
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