每當我當看到公司組織架構圖,就聯(lián)想到我們這個企業(yè)的人員是由性格類異的個體組成,每個人都有自己的想法和行為模式,所以人們常說:林子大了,什么鳥都有。我認同這個說法,但是我認為既然我們是企業(yè)的一個領導或一個,有沒有想過讓我們下面的員工的思想和行為,跟我們公司所要求的標準保持在一個高度呢?我想這個應該是可以肯定的,因為我們管理者都有這個愿景。故此!我們每個企業(yè)都有自己的文化,價值觀與理念,但多年以來,總是有那么一小部份員工并沒有按照我們的要求和思路來做事,達不到我們想要的愿景。
因此,我們想到了培訓,想到了員工激勵。即通過培訓來修正員工的思想和行為,達到我們想要的效果,二是通過激勵來激發(fā)員工的潛能,不斷的為公司創(chuàng)造更多的價值和效益。在這里我想分享一下激勵這個強而不需要付出成本的超強手法。我們曾經在激勵上總是很迷茫,總是激不出員工的潛能,有時反而因激不到位而出現(xiàn)了相反的效果,越激越爛。我曾為此而苦惱,通過這些年的激勵心得,我和大家分享一下激勵三步曲。分享我們怎么去激勵員工及了解之前激勵的通病。
第一步:當我們員工提出一項建議或完成一項工作時,肯定都想被得到認可,因此從這個心理出發(fā),當我們的員工提出建議和完成一項工作的時候,我們就肯定他的作為和貢獻。
行到肯定以后再從他的建議或工作的偏差中去進行指導,修正。為求完美。
通病:而往往在現(xiàn)實的管理中,我們管理者還是蠻喜歡打壓員工的,認為他的想法或建議有問題時就會馬上說不行,必須得按自己的想法來做。實際上這是不正確的。因為我們一旦打壓,下次他便不會再提出什么建議。
第二步:要能設法排除此員工的限制和障礙
當我們的員工在工作中受到了一些外力因素限制或在工作遇到 障礙時,總想有人幫他解除這些限制和障礙,當我們管理者有做這個動作的時候,這時員工一定地非常感動,而這個感動就變成了強大的激勵。因此,同樣我們會收到同樣的好的回報。
通病是:我們有些管理者往往喜歡旁觀或看熱鬧,任其發(fā)展。
第三步:為員工的需求提供方法或援助
當一個員工有需求時我們盡量給他提供一些方法和幫助是相當有必要的。比如:一個新進員工,我們給他安排一個輔導員,那也是感覺組織在幫助,無形中也是一種激勵,讓員工去感恩。
通病是:很多的企業(yè)管理者只會放牛吃草,讓他自生自滅。這樣我們的企業(yè)拿什么來競爭和進步呢?
當然,在我們的日常生活和管理中潛能激勵的方式是非常多樣化的,在不同的時間,不同的環(huán)境或情景下都可采用不同激勵方式。 這些是我們在現(xiàn)場中去即興發(fā)揮的技巧,這里只與大家分享下激勵的三個步驟!要實現(xiàn)不斷的激勵良好效果,我們的領導者應該在后面不斷的去推,形成一股推力,鞭策我們的員工不斷的去進步,而我們經理人則在前面為員工不斷的修路,掃除障礙。形成一股拉力,讓員工在工作中越走越穩(wěn),越來越強。