HR如何規(guī)范企業(yè)員工離職管理

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員工主動(dòng)辭職、勞動(dòng)合同到期終止、企業(yè)辭退員工、員工自離等不同的離職類型有不同的離職辦理要求、規(guī)范和做法,所需離職文本和表格也有差別,注意相關(guān)離職文本的制作、離職交接手續(xù)的規(guī)范辦理、離職確認(rèn)和文書送達(dá)等的風(fēng)險(xiǎn)防范,是HR針對(duì)離職管理環(huán)節(jié)需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。

現(xiàn)在很多企業(yè)更多的是關(guān)注于如何規(guī)避入職風(fēng)險(xiǎn),制度健全,方式可行,希望把好人員的第一道關(guān),萬一這第一道關(guān)把的不太嚴(yán),那么今天離職這道關(guān)就得多費(fèi)點(diǎn)心了。員工離職的原因有很多,如個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、薪酬待遇、家庭因素、自身因素、人際關(guān)系、組織文化等等,使其有了辭職的動(dòng)機(jī)。根據(jù)不同的離職情況,會(huì)有以下不同的處理方法。

1、員工主動(dòng)提出辭職

根據(jù)公司相關(guān)制度推定,通過試用期之員工,若要申請(qǐng)離職,需提前30個(gè)工作日向直接上司遞交書面《離職申請(qǐng)書》,交部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),部門負(fù)責(zé)人同意將辭職申請(qǐng)書交于HR部門,HR部門收到《離職申請(qǐng)書》后,準(zhǔn)備對(duì)離職崗位進(jìn)行補(bǔ)員,做好離職前的準(zhǔn)備工作(調(diào)查員工離職的動(dòng)機(jī),盡可能的將離職人員留下)。員工離職當(dāng)天,需做好工作、辦公所需物品等交接,接收人員在《離職程序單》上簽名認(rèn)可,再由部門經(jīng)理簽名確認(rèn),辦理好部門工作交接工作后,將《離職程序單》交HR經(jīng)理簽名。HR做好工資的結(jié)算、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、員工離職證明的制作。財(cái)務(wù)部收到由HR經(jīng)理簽名后之《離職程序單》,發(fā)放未發(fā)工資。

2、勞動(dòng)合同到期

當(dāng)員工勞動(dòng)合同即將到期的,HR提前30個(gè)工作日書面通知員工續(xù)簽或是終止。勞動(dòng)合同終止,HR將與所屬部門負(fù)責(zé)人溝通補(bǔ)員事宜,員工與部門做好工作交接等相關(guān)事宜,離職流程式同員工申請(qǐng)離職。

3、急辭即走

按規(guī)章制度來說,是需提前一個(gè)月提出書面通知,否則由此給公司 造成損失的,企業(yè)有權(quán)利追責(zé)任。但公司追求的是人性化管理, 若員工因?yàn)榧彝ビ屑笔卤仨毤皶r(shí)回家處理的、家人急病、員工自身疾病等原因,只要員工提供相關(guān)證明,公司特殊處理,縮短離職申請(qǐng)時(shí)間,即辭即走。

很多員工在提交《離職申請(qǐng)書》后,對(duì)工作的態(tài)度完全不同,也就是不再負(fù)責(zé)任、不在敬業(yè)等等現(xiàn)象。其實(shí)對(duì)于這些情況都是人員素質(zhì)問題,而且有些人在離職時(shí)連書面的工作交接都沒有。對(duì)于企業(yè)來說, 特別要做好員工申請(qǐng)辭職期間的工作安排與溝通,否則會(huì)因?yàn)槟硞(gè)要的離職而影響整體工作開展。

4、解雇或開除

我相信很少企業(yè)會(huì)用解雇或開除員工的做法,一般都是員工犯嚴(yán)重的錯(cuò)誤,或是嚴(yán)重違返公司制度給公司造成一定損失,才會(huì)用解雇或開除來處罰員工。當(dāng)企業(yè)碰到這些情況,建議先交相關(guān)行政部門去處理,如果員工只是不勝任崗位工作或是違返公司規(guī)章制度,最多就是用辭退的方法來解決。

員工離職不管是什么原因,畢竟員工在公司工作過一段時(shí)間,對(duì)公司各方面情況多少了解一些,如果離職管理得當(dāng),員工會(huì)感激公司,離開公司后將來會(huì)正面宣傳公司,時(shí)間一長(zhǎng),公司的社會(huì)效應(yīng)和口碑就出來了,這樣的理念和做法要讓公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門管理者清楚并時(shí)刻養(yǎng)成這樣的工作習(xí)慣,除非公司宣傳就不想做長(zhǎng)久企業(yè)。所以,HR部門要經(jīng)常與各用人部門進(jìn)行員工關(guān)系管理的技巧、法規(guī)、時(shí)間上的交流,要加強(qiáng)配合,避免出現(xiàn)矛盾升級(jí)后再進(jìn)行協(xié)商。

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