企業(yè)與環(huán)境的相互關(guān)系是管理學(xué)界探討的熱點(diǎn)問(wèn)題。如何認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)與環(huán)境動(dòng)態(tài)變化及相互作用的一般規(guī)律、路徑，從而使企業(yè)在多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中作出科學(xué)的決策，是企業(yè)管理實(shí)踐中提出的一個(gè)重要研究課題。環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的重要維度之一。近十幾年來(lái)，企業(yè)環(huán)境發(fā)生了重大變化，集中表現(xiàn)為日益復(fù)雜、動(dòng)態(tài)與不可預(yù)測(cè)性，導(dǎo)致傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略理論日益不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。在這種情況下，為了能更好地適應(yīng)環(huán)境變化而求得企業(yè)的生存與發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略有必要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。
一、企業(yè)與環(huán)境關(guān)系的理論闡釋
任何企業(yè)都處在特定的環(huán)境中。企業(yè)只有在與外界環(huán)境進(jìn)行持續(xù)不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換過(guò)程中，才能獲得生存和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和未來(lái)?xiàng)l件，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的生命力。人們對(duì)企業(yè)與環(huán)境之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。起初，人們將企業(yè)看成是一個(gè)高度結(jié)構(gòu)化的、機(jī)械的、封閉的系統(tǒng)，而基本忽略了外界環(huán)境的變化與影響。人們形成這種看法，一方面是受認(rèn)識(shí)能力的限制，另一方面也是由于當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境造成的。后來(lái)隨著市場(chǎng)環(huán)境和顧客需求的變化，人們對(duì)企業(yè)與環(huán)境之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)也不斷演進(jìn)。組織理論在近60年中有很大的發(fā)展，主要原因之一就是，組織機(jī)械論中機(jī)械、封閉的思維方式越來(lái)越無(wú)法滿足組織實(shí)踐的需要。人們發(fā)現(xiàn)，僅僅考慮目標(biāo)、效率和結(jié)構(gòu)等技術(shù)指標(biāo)，并不能使企業(yè)保持持久的生命力。
企業(yè)與環(huán)境之間究竟是什么關(guān)系呢?學(xué)術(shù)界和企業(yè)界一直存在較大的爭(zhēng)論，派系林立，莫衷一是。在對(duì)企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系的認(rèn)識(shí)上，目前主要存在著四種觀點(diǎn)：決定論(determinism)、適應(yīng)論(adaptation)、改造論(change)和戰(zhàn)略選擇論(Strategic Choice)。
1、決定論
持決定論的種群生態(tài)學(xué)(population ecology)學(xué)者們套用生物學(xué)中的變異—選擇—保留模式，將是否適應(yīng)環(huán)境作為企業(yè)的最終檢驗(yàn)，適者生存是最高法則(如Aldrich, Hannan & Freeman等人)。另外，以Bertalanffy為主提出的開(kāi)放系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)指出，企業(yè)要滿足自身的各種需要，要生存和發(fā)展下去，就必須像生物體一樣對(duì)環(huán)境開(kāi)放，建立一種與周圍環(huán)境融洽的關(guān)系。這一觀點(diǎn)與古典管理理論有著根本的不同，后者極少關(guān)注環(huán)境，只重視組織內(nèi)部的設(shè)計(jì)并將其封閉起來(lái)。
2、適應(yīng)論
適應(yīng)論則從權(quán)變的視角，認(rèn)為企業(yè)可以根據(jù)環(huán)境的變化作出相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)上的調(diào)整(如Burns & Stalker,Lawrence & Lorsch等人)。權(quán)變理論則更進(jìn)一步，認(rèn)為企業(yè)除了要對(duì)環(huán)境開(kāi)放外，還必須考慮如何適應(yīng)環(huán)境的問(wèn)題。英國(guó)學(xué)者TomBurns和G.M.Stalker在20世紀(jì)50年代完成了建立權(quán)變理論的一部分重要工作，兩人考查了不同企業(yè)后提出，企業(yè)的組織和管理應(yīng)該適應(yīng)不同的環(huán)境變化率。當(dāng)環(huán)境變化率高、技術(shù)與市場(chǎng)的變化不斷帶來(lái)新問(wèn)題和新機(jī)遇時(shí)，應(yīng)采用開(kāi)放靈活的企業(yè)組織形式。McGill大學(xué)的HenryMintzberg界定了五種企業(yè)組織形式：機(jī)械官僚型、部門型、專家官僚型、簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)和靈活型，并指出了它們各自適用的環(huán)境。Lawrence和Lorsch的研究則更加完善了權(quán)變理論。提出由于子環(huán)境的不同，即使在同一企業(yè)內(nèi)部，組織各子系統(tǒng)也應(yīng)該具有不同類型。
3、改造論
Bernard Burnes在《變革時(shí)代的管理》中說(shuō)，企業(yè)“通過(guò)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改造，影響或改變外部環(huán)境”。在國(guó)內(nèi)外眾多的企業(yè)管理的實(shí)踐中，也有足夠的證據(jù)表明，企業(yè)可以改變、控制或“操縱”組織運(yùn)作的環(huán)境。
20世紀(jì)90年代以后，產(chǎn)業(yè)環(huán)境變得日益動(dòng)態(tài)化，企業(yè)之間以及企業(yè)與環(huán)境之間的界限逐漸變得模糊不清。哈梅爾和普拉哈拉德(Hamel & Prahalad)在《競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)中》，深入研究了環(huán)境的動(dòng)蕩與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)在關(guān)系。他們認(rèn)為，要?jiǎng)?chuàng)造公司的美好未來(lái)，必須通過(guò)三個(gè)方面——從根本上改變行業(yè)舊的游戲規(guī)則、重新劃定行業(yè)間的界限和創(chuàng)造全新的行業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。他們觀點(diǎn)的戰(zhàn)略邏輯是通過(guò)創(chuàng)新未來(lái)產(chǎn)業(yè)或改變現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)為企業(yè)尋求戰(zhàn)略發(fā)展空間，表明企業(yè)可以能動(dòng)地改造企業(yè)所處的環(huán)境。波特也認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該以創(chuàng)新來(lái)改善資源生產(chǎn)力，以提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，該觀點(diǎn)也顯示企業(yè)具有改善環(huán)境的能動(dòng)性。波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中提出：“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)產(chǎn)業(yè)吸引力的增減頗具影響力。與此同時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)戰(zhàn)略選擇明顯地增強(qiáng)或削弱其在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位。所以，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不僅對(duì)環(huán)境做出反映，而且試圖根據(jù)企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)塑造環(huán)境。”
4、戰(zhàn)略選擇論
戰(zhàn)略選擇論更重視戰(zhàn)略選擇的作用，并把它視為一個(gè)受到多方面因素影響的過(guò)程(如Child等人)。但這種選擇，也是在既定環(huán)境下的選擇，或者說(shuō)是對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的利用。種群生態(tài)學(xué)則又比權(quán)變理論更進(jìn)一步。權(quán)變理論認(rèn)為組織要適應(yīng)環(huán)境，而種群生態(tài)學(xué)則要回答這樣一個(gè)問(wèn)題：如果現(xiàn)在有幾個(gè)同類的組織都適應(yīng)環(huán)境，那么哪一個(gè)組織能生存發(fā)展得最好呢?種群生態(tài)學(xué)主要是將達(dá)爾文的自然選擇學(xué)說(shuō)移植到了組織分析中，認(rèn)為組織像自然界中的生物一樣，其生存依賴于它們獲得充足資源的能力。由于面臨其它組織的競(jìng)爭(zhēng)及資源的稀缺性，只有“最適應(yīng)”環(huán)境的組織才能夠生存。在某個(gè)特定時(shí)間里,組織的性質(zhì)、數(shù)量和分布依賴于可得到的資源及各種組織種群內(nèi)部和相互之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此，環(huán)境通過(guò)優(yōu)勝劣汰選擇最強(qiáng)者，環(huán)境成為決定組織成敗的關(guān)鍵因素.
戰(zhàn)略選擇論強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，由于組織必須爭(zhēng)奪有限的資源以維持自身的生存和發(fā)展，因此，組織之間的關(guān)系以競(jìng)爭(zhēng)為主，尤其是屬于同一種群的組織，更是互為直接競(jìng)爭(zhēng)者。
綜上所述，我們可以看出，企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系是復(fù)雜的，動(dòng)態(tài)的，它們之間既有合作的成分、也有競(jìng)爭(zhēng)的成分;既可以稱為合作競(jìng)爭(zhēng)，又可以稱為共同進(jìn)化，當(dāng)然在不同的情況下，企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系可能會(huì)表現(xiàn)出某種主流的特征，而這主要依賴于不同的環(huán)境因素。企業(yè)需要根據(jù)不同的環(huán)境因素。正確地確定企業(yè)與環(huán)境的這種主流關(guān)系。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系不是一層不變的，不存在僵化的模式。影響企業(yè)與環(huán)境之間關(guān)系的各種相關(guān)因素是變化的，可以相互轉(zhuǎn)化的，企業(yè)與環(huán)境之間的循環(huán)往復(fù)的合作和競(jìng)爭(zhēng)，最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)與
環(huán)境的共同進(jìn)化。因此，我們無(wú)須也無(wú)法探尋企業(yè)與環(huán)境的最優(yōu)關(guān)系模式，而至多只能追求一種相對(duì)滿意的狀態(tài)。
