1、 讓新員工在陌生的新環(huán)境中感到溫暖
怎樣讓員工感到溫暖?這體現(xiàn)在很多小細(xì)節(jié)中:比如,你不該這樣歡迎新員工:他/她被領(lǐng)到了一個(gè)積滿灰塵、亂糟糟的辦公桌前,一開(kāi)電腦,被舊主人設(shè)置的密碼給卡住了,問(wèn)人事,人事不了解,問(wèn)技術(shù),先等等,技術(shù)在忙著……請(qǐng)想象一下,新員工是什么感覺(jué)——流程亂、不專業(yè)……
比如,新員工的直接領(lǐng)導(dǎo)要帶著新員工認(rèn)識(shí)一下大家,特別是將來(lái)工作要有較多往來(lái)的同事;比如,不要讓新員工獨(dú)自午餐,很多老板可能會(huì)以為,這點(diǎn)誰(shuí)不知道,可是,新員工的直接領(lǐng)導(dǎo)可能就沒(méi)注意到這點(diǎn),或者是有事抽不出身。
在新員工剛?cè)肼毜膸滋靸?nèi),作為管理者一定要多抽時(shí)間去跟進(jìn)。去詢問(wèn)員工是否適應(yīng)這個(gè)環(huán)境?有哪些方面需要幫助?對(duì)工作方面有什么理解?多去指導(dǎo)他的工作。一定要讓員工感覺(jué)到你是真的在關(guān)心他幫助他。這項(xiàng)工作最少要持續(xù)三天。
HR等除了講清制度、規(guī)定外,也要多給新人講講公司附近的用餐、交通狀況等,公司會(huì)舉辦哪些活動(dòng)等等,問(wèn)問(wèn)他的興趣愛(ài)好,把有同樣愛(ài)好的同事推薦給他……
2、對(duì)新員工的培訓(xùn)與發(fā)現(xiàn)
為了讓新員工盡快熟悉工作、融入角色,入職培訓(xùn)就必不可少,不要因?yàn)槭浅鮿?chuàng)企業(yè)就跳過(guò)了這關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒(méi)有時(shí)間、財(cái)力做系統(tǒng)、深入的培訓(xùn),也要針對(duì)企業(yè)文化、產(chǎn)品或服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等做精要的培訓(xùn)。而且,這個(gè)培訓(xùn)不是隨便指派個(gè)人就可以做。也不要說(shuō)給個(gè)內(nèi)容你自己去看,有問(wèn)題來(lái)找我。
另一方面,新員工是企業(yè)新的血液,會(huì)為企業(yè)帶來(lái)新思維、新思考以及原來(lái)積累的一些經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)要好好挖掘新員工的這些財(cái)富。新員工還未被企業(yè)的環(huán)境、以及形成的一些定式所同化,他們通常能針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)等提出不錯(cuò)的建議,但企業(yè)首先要把這個(gè)“言路”給敞通。
3、 企業(yè)文化影響員工,而員工又塑造企業(yè)文化
社會(huì)是個(gè)大染缸,公司也是個(gè)小染缸。一個(gè)公司的企業(yè)文化也會(huì)對(duì)工作在其中的每個(gè)人產(chǎn)生潛移默化的影響。大家是在開(kāi)心地努力工作,還是在努力地裝忙與推諉?是排資論輩還是實(shí)力說(shuō)話?……其實(shí)這些新員工慢慢地都能感受到,也會(huì)影響到其工作行為。那對(duì)新員工的培訓(xùn)與要求能起到預(yù)期的效果嗎?這似乎是蛋生雞與雞生蛋的問(wèn)題。所以,企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力,其能量不要小覷。