除了合理的薪酬之外,員工到底還有哪些需求與希望呢?從我自身的管理經(jīng)驗(yàn)及與同行的探討,我認(rèn)為企業(yè)的員工除了薪酬之外,還有如下幾個(gè)方面的需求與希望。這幾個(gè)方面的內(nèi)容與薪酬共同構(gòu)成員工對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),員工正是根據(jù)這種對(duì)企業(yè)的綜合評(píng)價(jià)來(lái)決定自己去留的。
一、公平與尊重
我這里所講的公平不僅包括薪酬的合理與公平,同時(shí)包括員工在人格上的平等。企業(yè)或團(tuán)隊(duì)內(nèi)過(guò)分的等級(jí)區(qū)別會(huì)造成員工心理方面的失衡。長(zhǎng)期在這種心理失衡狀態(tài)下工作,自然會(huì)產(chǎn)生不安定的因素。在當(dāng)今的用人體制下,用人單位與員工本來(lái)是兩個(gè)平等的主體。用人單位以提供薪酬及其它待遇的方式來(lái)?yè)Q取員工的勞動(dòng),員工用自己的勞動(dòng)換取合理的報(bào)酬和待遇,二者本身沒(méi)有等級(jí)的區(qū)別。而在現(xiàn)實(shí)的管理過(guò)程中,許多企業(yè)的管理者往往會(huì)忽視這種平等,認(rèn)為自己為員工提供了就業(yè)的機(jī)會(huì),常常表現(xiàn)出一種高高在上的姿態(tài),以近似驅(qū)使的方式來(lái)支配員工,造成了員工心理的不平衡。員工在得不到應(yīng)有的人格尊重的情況下,就會(huì)對(duì)企業(yè)或團(tuán)體本身產(chǎn)生不滿,從而選擇跳槽。
二、認(rèn)可與重視
員工的工作成績(jī)需要企業(yè)或團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可與重視。在獲得認(rèn)可與重視的情況下,員工的工作積極性及主觀能動(dòng)性才能得到充分的發(fā)揮。任何員工從其主觀方面講,都不存在不求上進(jìn)的心理,每一個(gè)人都希望自己的工作得到肯定。不求上進(jìn)現(xiàn)象的產(chǎn)生完全是工作環(huán)境造成的,而工作環(huán)境的營(yíng)造者正是企業(yè)或團(tuán)隊(duì)本身。薪酬的高低只是對(duì)員工認(rèn)可與重視程度的一個(gè)方面,精神上、榮譽(yù)上的認(rèn)可與重視也是必不可少的。
三、機(jī)會(huì)與安全
其實(shí)任何員工從內(nèi)心來(lái)說(shuō)都不愿意跳來(lái)跳去,因?yàn)槊恳淮翁鄱家冻鲆欢ǖ拇鷥r(jià)。跳槽不僅使過(guò)去的所有努力都被一筆勾銷了,新的崗位還需要很長(zhǎng)的適應(yīng)期。所以大家都是在不得已的情況下才選擇跳槽的。跳槽的目的往往是為了獲得在原企業(yè)得不到的發(fā)展機(jī)會(huì)。俗話說(shuō):“人往高出走,水往地處流。”任何人都不希望自己永遠(yuǎn)停留在同一個(gè)水平上,都有著向上發(fā)展的強(qiáng)烈愿望。如果一個(gè)企業(yè)或團(tuán)隊(duì)不能為員工提供發(fā)展的空間,是很難留得住人才的。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的中,停滯不前就是一種退步,退步就有被淘汰的可能。這就又涉及到一個(gè)安全的問(wèn)題。只有在不斷發(fā)展的情況下,人才具有更大的安全感。
從上面的分析我們可以看出,員工的實(shí)際需求和希望是多方面的,領(lǐng)導(dǎo)者只有在切實(shí)把握員工這些希望與需求的情況下,才可能為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展空間,員工的隊(duì)伍才可能保持較好的穩(wěn)定狀態(tài)。
雖然說(shuō)在當(dāng)今的中人才流動(dòng)是很正常的,但對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),太大的人員流動(dòng)其危害是巨大的。因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們要始終把為員工建立一個(gè)良好的工作環(huán)境與發(fā)揮空間作為最重要的工作來(lái)抓。只有這樣,企業(yè)才有蒸蒸日上的可能。