一類是老板,一類是打工者。不同的人站在不同的角度,看問題斷事物自然不同。前者往往訴說他的企業(yè)沒有人才,后者總是抱怨他在企業(yè)不被重視。站在各自的角度,他們說的都沒有錯。把他們的話放在一起比較,雖然不能說誰對誰錯,但互相矛盾則是一定的。
為什么會出現(xiàn)這種奇怪的現(xiàn)象?因為當(dāng)我聽老板表達時,并無員工在場;在員工訴說時,老板也不在旁邊。
我是搞企業(yè)規(guī)范化管理的,當(dāng)我宣講企業(yè)規(guī)范化管理的好處時,總是強調(diào)員工人人都是人才,只是企業(yè)沒有發(fā)現(xiàn)或者沒有提供員工發(fā)展的舞臺。當(dāng)我向老板描述企業(yè)實施規(guī)范化管理后,他的企業(yè)會造就大批的人才時,老板是動心的。但當(dāng)我告訴他規(guī)范化管理應(yīng)該如何如何進行時,他的故有觀念就暴露出來了:這件事暫緩,那件事挪后,因為我的企業(yè)還沒有勝任的員工。
我曾經(jīng)和一位剛剛做了孩子媽媽的80后聊天。我說你的工作崗位本來可以負責(zé)更多事情,為企業(yè)做出更大的貢獻。她說,企業(yè)對我們年輕人不放心。您說的這些事情從來不讓我參與。我問了她一個具體問題:假如你是老板娘,你會讓產(chǎn)品堆積在倉庫三年甚至五年也不處理嗎?她急紅了臉說:“如果是我自己的,我早就處理了!”
在我們這樣一個等級森嚴(yán)的傳統(tǒng)國度里,年長者們似乎從來沒有中止過“一代不如一代”的感嘆!眼下對80后、90后的指責(zé)與不放心的表現(xiàn)尤甚。為此,一百年前,梁啟超寫下了《少年中國說》,呼吁國人重視少年!似乎中國人讀此文章的不多,梁先生的觀點被認可被繼承的并不多!最近新東方的董事長俞敏洪發(fā)出倡議說,我們對80后、90后無須指責(zé),只要我們做好榜樣就行。
說到80后、90后,也無非是說我國改革開放以后出生的年輕人沒有吃過苦、受過罪,他們趕上了好時代,是享受的一代,是不能擔(dān)當(dāng)?shù)囊淮。誠然我們給他們提供了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ),同時也不能不承認我們給他們背負了過多的精神負擔(dān)!我們自己吃過苦,就不想讓孩子吃苦;我們貧窮過,就不想讓孩子貧窮。看到別人的孩子有房子,我們就給他買房子;看到別人的孩子有車子,我們就給他買車子;看到別人的孩子出國,我們就給他辦護照……反過來,我們又責(zé)怪孩子:你咋就不給我省心呢?他們像花兒一樣被我們禁錮在自己設(shè)置的花園里,像過山車一樣被我們安放在固定的跑道上。我們折斷了他們飛翔的翅膀,反過來又責(zé)怪他們不思進取!我的能吃苦能受罪的同代人,你們說是這樣嗎?
就是我們這些事業(yè)有成的老板們,你又何嘗不是從年輕時一路磕磕碰碰、跌跌撞撞走過來?是的,年輕人沒有經(jīng)驗,比不上你能吃苦,比不上你負責(zé)?墒,如果你不交給他重擔(dān),他又如何吃苦?如何增長經(jīng)驗?是的,他還年輕。與你相比,他永遠年輕。難道說讓年輕人也與你一般年紀(jì),你才放心?很顯然,你四十,他三十,比你年輕;你五十,他四十,也依然比你年輕!如果你不把年輕人放在重要的崗位,讓他在崗位工作中鍛煉,你就永遠找不到滿意的人才!
想想我們自己,誰不是從二十、三十走過來?在你一生中,什么時候最有激情?什么時候最有沖勁?難道不是二十、三十歲時期?難道我們當(dāng)初被人壓制過,今天就一定也要壓制年輕人?
人才只有在工作中鍛煉、在工作中培養(yǎng)、在工作中成長。過去講在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭,今天我們應(yīng)該說在工作中學(xué)習(xí)工作,在工作中培養(yǎng)人才。給年輕人成長的舞臺,就是給你的企業(yè)發(fā)展的未來!
今天多種產(chǎn)品消費的主力就是80后、90后,他們比我們更懂消費者心理,把工作交給他們?nèi)プ,也許他們比我們做得更好!