人難管，管人難。這是企業(yè)管理中經(jīng)常遇到的課題，一個(gè)企業(yè)如何管理員工這很關(guān)鍵，下面讓我們一起來(lái)看看。
紀(jì)律的貫徹實(shí)施，讓員工心有敬畏，自我約束。紀(jì)律管理，制度管人可以考慮以下幾點(diǎn)：
結(jié)合實(shí)際，科學(xué)制定制度。企業(yè)的規(guī)章制度首先必須合法，企業(yè)不能超越法律法規(guī)范圍，自行制定制度，否則即使制定出來(lái)，也是無(wú)效的。企業(yè)可以根據(jù)本單位實(shí)際，結(jié)合法規(guī)，制定規(guī)章制度。
管理方法，如果束之高閣，等于沒(méi)有。要落實(shí)制度，可以采用集中培訓(xùn)，員工簽閱的方式，明確告知員工相關(guān)規(guī)章制度。規(guī)章制度必須全員學(xué)習(xí)，。嚴(yán)格實(shí)施，鼓勵(lì)自覺(jué)遵守。制度的實(shí)施，一定要嚴(yán)格。對(duì)于制度的實(shí)施，可以按照條塊，分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)，要有檢查確認(rèn)，要有測(cè)評(píng)整改。鼓勵(lì)員工自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度，提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，遵守制度的人，感覺(jué)不到制度的約束。
寬嚴(yán)相濟(jì)，避免人人自危。企業(yè)在制度設(shè)計(jì)上，可以考慮“教育引導(dǎo)為主，經(jīng)濟(jì)處罰為輔”，在實(shí)施中，寬嚴(yán)相濟(jì)，結(jié)合事情發(fā)生的主客觀因素、當(dāng)事人態(tài)度、事情影響等因素，合理處理。切忌一棒子打死人;對(duì)于曾經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)的員工再次犯錯(cuò)，也要具體情況具體分析，不能戴著有色眼鏡看人。
對(duì)于符合制度中褒獎(jiǎng)條款的員工，要給予褒獎(jiǎng)。不能讓員工產(chǎn)生“總是罰，不見(jiàn)獎(jiǎng)”的刻板印象，那樣會(huì)導(dǎo)致人人自危，影響員工的積極性、創(chuàng)造性。
注意事項(xiàng)制度化管理的終極目的應(yīng)該是“無(wú)為而治”，鼓勵(lì)下屬自覺(jué)遵守制度。而不需要經(jīng)常強(qiáng)調(diào)制度對(duì)人的約束，我想，自覺(jué)遵守制度，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣，把制度的規(guī)范融入日常工作中，感覺(jué)不到制度的存在，應(yīng)該是制度管理的最高境界吧。
管理應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，與時(shí)俱進(jìn)。老經(jīng)驗(yàn)解決不了新問(wèn)題。80后末期、90后的員工更是給我們的基層管理工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)，他們性格尚不穩(wěn)定，思想活躍，標(biāo)新立異，張揚(yáng)個(gè)性，主張平等自由，厭惡等級(jí)森嚴(yán)的層級(jí)管理，基層管理者可以在管理他們的過(guò)程中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成具有針對(duì)性的管理方法。
管理員工，無(wú)論是做思想工作還是制度管理，都要明確告訴他，遵章守紀(jì)，認(rèn)真工作對(duì)他是有好處的。要讓員工知道，保質(zhì)保量完成工作有很多好處，譬如可以避免受到處罰，可以鍛煉才干，可以獲得他人的尊重，可以得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，可以增加獲得升遷的機(jī)會(huì)等等。
告訴別人，怎么樣做事情對(duì)自己有利比告訴他怎么做事對(duì)別人、團(tuán)隊(duì)有利更加重要。告訴員工，個(gè)人利益得到保障的同時(shí)，兼顧集體利益和他人利益，這是管理90后員工應(yīng)該考慮的。
管理者本身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，提高個(gè)人知識(shí)面、邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等綜合素養(yǎng)。打鐵還須自身硬。管理者不光通過(guò)企業(yè)的規(guī)章制度去管理員工，還在用自己的意志力、氣魄、人格力量在影響員工，指引員工。
管理無(wú)非是管事理人，管理者要站在對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)的立場(chǎng)上，舉重若輕，大處著眼，小處入手，營(yíng)造溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓員工愉悅的去工作，享受快樂(lè)工作所創(chuàng)造的人生價(jià)值。
