老板們的用人之道

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老板們的“用人之道”

人才對于企業(yè)的作用不言而喻,所以老板們無不把“如何用好人”當作頭等大事來抓,以期企業(yè)的“風和日麗,歌舞升平”。但在事實上,雖然老板們都有各自的用人原則和方法,卻并不能如想象中的得心應手,或怵之,或煩之,或急之,或怒之,不一而足。當然,造成這些狀況有多方面的原因,但老板們的用人心態(tài)決定著他們的“用人故事”,本文試圖將他們的“用人之道”略作說明,以與天下打工者共享之。

“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”

應該說,在中國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展歷程中,這種思想是司空見慣的,也是制約著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的一個重要原因。所以,在進入以后,已經(jīng)有越來越多的老板試圖摒棄這種思想。但是,不能回避的是,雖然老板們已經(jīng)知道要想馬兒跑,不僅得讓馬兒吃草,還得讓它們吃好草,但在潛意識里面,老板們的這種“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”的思想還是存在的,它根植于老板們的靈魂深處,無法讓老板們坦然面對高額的人才付出成本!

老板們的這種思想是基于節(jié)約成本的考慮,這在表面上看起來與現(xiàn)代企業(yè)管理理論中的“成本領先”策略有異曲同工之處,但在實際上二者有明顯的區(qū)別。成本領先策略是把人力成本納入整個成本核算的框架之內(nèi),所謀求的是用最有效的成本獲取最大的經(jīng)濟利益!而“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”則是在單方面謀求成本最小化,是一種典型的“小農(nóng)意識”。

“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”的想法和行動將給企業(yè)帶來什么后果呢?當然,也許,在短期內(nèi),企業(yè)的經(jīng)營成本能夠如老板們想象中一樣控制得比較好,但在實際上是以犧牲企業(yè)的經(jīng)營穩(wěn)定和長遠利益作為代價的。一個企業(yè)要生存,要發(fā)展,必然需要一批優(yōu)秀的人才,需要他們對企業(yè)的忠誠。但付出總得有回報,特別是優(yōu)秀人才,他們希望得到的不僅僅是金錢,更重要的是老板們對他們的關心,是企業(yè)的認同,是價值的體現(xiàn)。而“既想馬兒跑,又想馬兒不吃草”的思想則并沒有把人才作為企業(yè)的核心來對待。在這種思想的指引下,企業(yè)內(nèi)人心渙散,經(jīng)營混亂,企業(yè)將無法抗拒市場的風險。

當然,老板們之所以有這種思想,不僅在于節(jié)約成本的考慮,還因為現(xiàn)在的市場是一個人才過剩的市場——

有天下人為我所用,少你一個何妨!

如今的人才市場是一個買方市場,老板們可以從容地“用最少的錢用到最好的員工”,也可以從容地面對員工的離職。畢竟,一個企業(yè)不是靠某一個人的作用就能或生或死的。所以,老板們完全可以“既讓馬兒跑,又讓馬兒不吃草”,你不想干自然有人想干,你離開這個企業(yè)之后也并不能就那么容易地找到一份理想的工作。老板們在這種大好的局面下,自然是“指點江山,激揚文字”,把打工者玩于股掌之間。

當然,老板們對于那些能力非凡、對企業(yè)十分重要的人才也是十分重視的,也能容忍此類人才在工作當中的一些缺點和錯誤,并能接受此類人才不斷提出的或加薪或晉級的要求。但老板們的“胸襟”是有限度的,當你觸及到他“臨界點”,他也會“揮淚暫馬稷”,立馬把你打入“十八層地獄”,讓你永世不得超生。

老板們之所以寧愿損害企業(yè)的利益,也不愿意輕易接受打工者的“要挾”,一方面是害怕打工者居功自傲,有朝一日“功高蓋主”,又或者打工者自立門戶,成為自己的競爭對手,另一方面也是因為打工者已經(jīng)“為我所用”,該“榨取”的已經(jīng)“榨取”得差不多了,而且,打工者既然能“為我所用”,必然有他的缺點和不足,老板們永遠期待著能夠有更好的人才為其所用。

看著的是金條,拿起來是稻草

有一句俗話,叫“吃著碗里的,看著鍋里的”,老板們都十分信奉這個真理并身體力行之。還有一句俗話,叫做“得不到的總是最好的”,老板們也總在渴望著“最好的人才”能夠為己所用而又總感嘆“最好的人才”不能為己所用。

老板們用人時,之所以會“看著的是金條,拿起來是稻草”,當從兩個方面來分析。其一,在“遠觀”的時候,總能發(fā)現(xiàn)人才身上的諸多閃光點,并想象成無所不能的“超人”,以為一旦用之,必能使企業(yè)在轉(zhuǎn)瞬間“脫胎換骨,得道升天”,而真正地把人才放到企業(yè)當中后,才知道并不是企業(yè)的“救世主”,又或者根本就是一凡夫俗子,毫無價值可言,所以“看著的是金條,拿起來是稻草”。其二,看著的是“金條”,拿著的時候也的確是“金條”,但卻不知道怎樣用好這根“金條”,于是把“金條”當成了“稻草”用,結果是理所當然地認作一根“稻草”。

應該說,在未能為己所用之前,不管是“金條”還是“稻草”,其實都是“金條”,因為他對于企業(yè)而言沒有風險。而不管是“金條”還是“稻草”,老板們一旦要用之,必然要細心考察之,小心防范之,以求在安全的范圍內(nèi)為企業(yè)做出最大的貢獻,所以,老板們用人必疑——

用人不疑,疑人不用,但用人怎能不疑?

“用人不疑,疑人不用”,是中國古代管理哲學的精華,也自是許多老板們拿來運用的準則。但在實際上,“用人不疑,疑人不用”在很大程度上只是老板們拿來騙騙打工者的“幌子”,以獲取打工者對老板們的感恩戴德和無比忠誠,其實,老板們都知道:用人又怎能不疑呢?!

其一,打工者會出賣企業(yè)的商業(yè)機密嗎?人非圣賢,孰能無求,在時下這競爭激烈的市場中,競爭對手總會想方設法地套取本企業(yè)的商業(yè)機密,以打擊本企業(yè)。打工者總得面對那花花綠綠的誘惑,他們能抵擋得住嗎?所以,必疑之。

其二,打工者會死心塌地為企業(yè)效力嗎?有的人會一輩子為別人打工,而有的人為別人打工只是準備將來自己當老板,如果讓第二種人輕易地知悉企業(yè)的全部運作程序和核心技術,那他會為本企業(yè)打工一輩子嗎?所以,必疑之。

其三,打工者會不會全身心投入工作呢?人總有七情六欲,總有懶惰的時候,總有雜七雜八的事情,那么打工者會不會在上班時間偷懶呢?會不會趁上班時間干自己的私事呢?會不會利用企業(yè)干一些偷雞摸狗的事呢?所以,必疑之。

其四,打工者適合企業(yè)給他的職位嗎?他的能力夠嗎?他能夠聽從領導的安排嗎?他又能夠領導他的部門兢兢業(yè)業(yè)的工作嗎?所以,必疑之。

而老板們之所以用人必疑,其根本點在于企業(yè)的最高目標是追求利益的最大化,那么,打工者能夠為老板們創(chuàng)造多大的效益呢?——

你能為我創(chuàng)造多大的效益?

老板們之所以當老板,就是希望自己的生意興隆,希望打工者能夠為他們創(chuàng)造最大的效益,但是,打工者們,

你們能為他們創(chuàng)造多大的效益呢?

是幫助老板們實現(xiàn)銷售額翻番?

還是為老板們節(jié)約了多少銀子?

又或者為他們理順了什么樣的關系?

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