烹好人才管理“大雜燴”
特納教授在演講中指出，當今世界存在兩種基本的企業(yè)文化：一種是以美國企業(yè)為代表的個人主義，比較強調(diào)個人;另一種是以中國企業(yè)為代表的社群主義，更重視集體。兩種文化在創(chuàng)新領(lǐng)域可說是大相徑庭。受限于企業(yè)體制和規(guī)模，中國企業(yè)的跨文化管理起步較晚，而西方跨國公司在這方面積累了大量經(jīng)驗，并將其廣泛地用于中國業(yè)務(wù)的拓展。
曾有經(jīng)濟學(xué)家對處于不同發(fā)展階段的國家作了形象比喻：準備起跑的國家好比烏龜，正在奮起直追的有如駿馬，經(jīng)濟發(fā)達但發(fā)展速度開始放緩的就像大象。
“這樣的比喻同樣適用于企業(yè)，不過要稍微變一變”，特納教授認為，世界上大多數(shù)的“馬”都是社群主義者，正如新興的中國企業(yè);個人主義色彩濃厚的企業(yè)則像“大象”，一步步留下前進的腳印，如成熟的歐美企業(yè)。在由“馬”向“大象”的轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)似乎會面臨增長瓶頸而裹足不前，這一點可從日本和新加坡的企業(yè)身上得到印證：由于無法突破這一瓶頸，這兩個國家的企業(yè)處境尷尬。
“中國的明基集團和中興通訊最近兩年通過一系列的并購重組，吸納了來自不同國家的優(yōu)秀人才，人才管理問題已成其當前的緊要問題。這時，優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)當是一個‘好廚師’，他必須不懼‘眾口難調(diào)’，烹好人才管理這鍋‘大雜燴’。”
特納教授還認為，社群型企業(yè)最為薄弱的環(huán)節(jié)是創(chuàng)新，中國企業(yè)必須要勇于開拓，不能一味地模仿別人的東西，因為創(chuàng)新才是企業(yè)基業(yè)常青的根本保障。
