燃點(diǎn)——尊重人性的關(guān)鍵
選擇燃點(diǎn)是激勵員工的關(guān)鍵，就好比你要知道你手中每一根火柴它最容易被點(diǎn)燃的部分一樣，當(dāng)你摩擦它的正確地方的時候，才能適時地劃亮它。如果火柴潮濕或者已經(jīng)破損了，無論你再如何努力地再三嘗試，也只有失敗的結(jié)果。每一個員工的"燃點(diǎn)"都不盡相同，比如有的人重視和諧的工作環(huán)境和開放的溝通渠道；有的人需要明確個人在企業(yè)中的前途和是否有充分的培訓(xùn)機(jī)會；還有的人非常注意自己是否有足夠的隱私空間以及平和的人事安排。
職業(yè)經(jīng)理人在公司內(nèi)部應(yīng)該營造一種濃厚的"氛圍"：尊重他人就是尊重自己。如果一個有前途、有才干的下屬有一天突然要求辭職，那絕對是一件令人遺憾的事情。但應(yīng)該深刻檢討的實(shí)際上不是員工本身，關(guān)鍵在于那個不懂得點(diǎn)燃他的人。
