為了改善企業(yè)的人力資源狀況,讓人力資源更加有利地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,從總體上來講有兩種方法:一是“辭差引優(yōu)”,辭退企業(yè)內(nèi)部不符合企業(yè)發(fā)展需要的人員,引進(jìn)符合企業(yè)需要的新人才。二是“開發(fā)盤活”,也就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行充分開發(fā)、盤活,最大化的挖掘和利用現(xiàn)有人力資源的潛能。然而,由于各種歷史和現(xiàn)實(shí)的原因,不少企業(yè)不能用“辭差引優(yōu)”的方法,沒有人員退出機(jī)制,面對(duì)這種情況,企業(yè)如何盤活人力資源呢?
另外,企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工的培養(yǎng)方向進(jìn)行分類。一般對(duì)員工未來的培養(yǎng)也可以簡單分為兩大類:一是高級(jí)技術(shù)工人,二是管理人才(包括行政類、技術(shù)類等類別的管理人才)。對(duì)于第一類人才,應(yīng)該強(qiáng)化其專業(yè)知識(shí)和專項(xiàng)技能的學(xué)習(xí);而對(duì)于第二類人才應(yīng)該強(qiáng)化綜合知識(shí)和基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
1、優(yōu)化人員配置,實(shí)現(xiàn)人崗相宜
對(duì)一個(gè)企業(yè),即使每個(gè)員工能力都很強(qiáng),并不意味著這個(gè)企業(yè)總體的人力資源能力就很強(qiáng)。人力資源的強(qiáng)弱并不完全取決于每一個(gè)員工能力的強(qiáng)弱,而且跟企業(yè)對(duì)所擁有的員工的配置情況有相當(dāng)大的關(guān)系。如果配置合理、恰當(dāng),“三流的人”可能干成“一流的事”,反之,如果配置不合理、不恰當(dāng),“一流的人”可能只能干成“三流的事”。
由于各種各樣的原因,一般來說,大部分企業(yè)的人力資源配置都沒有達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。比如,企業(yè)在不斷發(fā)展和變化,員工也在不斷發(fā)展變化,原先合理的配置過一段時(shí)間之后可能就變成不合理了。因此,為了更好的盤活公司的人力資源,有必要從人員配置入手,根據(jù)公司的發(fā)展變化,及時(shí)對(duì)公司人力資源配置進(jìn)行優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置。
實(shí)現(xiàn)人員最優(yōu)配置的根本就是要現(xiàn)實(shí)人崗相宜,即每個(gè)人都做自己最擅長、最喜歡做的事,每個(gè)崗位的工作都由最適合的人負(fù)責(zé)完成。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),企業(yè)可以分四步走:
(1)進(jìn)行崗位分析。全面了解、獲取與每個(gè)崗位工作有關(guān)的信息,并對(duì)每個(gè)崗位的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的研究和分析。
(2)研究每個(gè)崗位的任職資格和勝任力模型。在崗位分析工作的基礎(chǔ)上,充分研究該崗位應(yīng)該配備什么樣的人,更能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。包括:需要掌握什么專業(yè)知識(shí)?具有什么樣的工作能力?這個(gè)人的性格特點(diǎn)應(yīng)該是什么?等多方面的問題。但是不同的企業(yè),由于組織環(huán)境和企業(yè)文化氛圍的差異,即使是同一個(gè)崗位,任職資格和勝任力可能是不同的,因此,研究崗位的任職資格應(yīng)該從企業(yè)的實(shí)際出發(fā),不能簡單套用別的企業(yè)。
(3)對(duì)公司人員的能力和素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)公司目前的各個(gè)崗位上的員工的能力和素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià),充分了解每一位員工在專業(yè)知識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)情況,并分析該員工能力素質(zhì)與所在崗位的要求相匹配情況。
(4)優(yōu)化人員配置,實(shí)現(xiàn)人崗相宜。根據(jù)每個(gè)員工的能力和素質(zhì)與各個(gè)崗位需要的任職資格和勝任力的匹配情況,優(yōu)化人員配置,做到人崗相宜,達(dá)成最優(yōu)配置的目標(biāo)。