企業(yè)培訓(xùn)在中國(guó)迅猛發(fā)展，作為提供培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量也是越來(lái)越多，提供的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容更是五花八門。而現(xiàn)在幾乎所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都說(shuō)自己是咨詢式培訓(xùn)，宣稱通過(guò)他們的服務(wù)能讓企業(yè)得到滿意的效果，這些好像看似很合理，其實(shí)這些企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都走進(jìn)了誤區(qū)，而要正確選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，又變得難上加難。
誤區(qū)一，培訓(xùn)課程性質(zhì)上是以做事為中心，而不是以做人為中心。
做事培訓(xùn)就是培訓(xùn)如何工作或者如何將工作做的更好;做人培訓(xùn)就是培訓(xùn)如何做人或者如何做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人士。現(xiàn)在企業(yè)里有很多人有較強(qiáng)的工作能力卻不愿意努力工作，有很多人不知道如何處理的自己的心情和情緒，很多人不知道自己的追求和信仰在哪里，甚至有很多人都不知道自己活著是為了什么等等。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)槲覀兲狈ψ鋈说呐嘤?xùn)，缺乏如何做人培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)。
筆者認(rèn)為這里不是說(shuō)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只提供做人培訓(xùn)課程，不提供做事課程，而是兩個(gè)都要提供，并且課程要以做人為中心。做人的培訓(xùn)課程解決的是員工的追求、信仰、道德、自我管理等方面的問(wèn)題，做事培訓(xùn)解決的是滿足工作基本素質(zhì)、技能和技巧的問(wèn)題。兩者是相互發(fā)展、相互促進(jìn)，但以做人的培訓(xùn)課程為基礎(chǔ)前提，否則單純的進(jìn)行做事培訓(xùn)只能是空中樓閣，終究是站立不穩(wěn)的。
誤區(qū)二，幾乎所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都宣稱自己根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況開(kāi)設(shè)獨(dú)特而具有針對(duì)性的課程，也就是說(shuō)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的任何一個(gè)課程都是萬(wàn)能的，適合任何企業(yè)，然而事實(shí)上，任何一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者個(gè)人無(wú)法在短期內(nèi)對(duì)一個(gè)企業(yè)有深入的了解，因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，當(dāng)你無(wú)法深入認(rèn)識(shí)了解的提前下，又哪來(lái)的獨(dú)特而具針對(duì)性的課程?
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程開(kāi)發(fā)應(yīng)該以自己為中心，根據(jù)對(duì)某一行業(yè)或某一特定企業(yè)群的深入研究和分析，開(kāi)發(fā)適合于這一行業(yè)或企業(yè)群的課程，并應(yīng)用于講授與傳播。
誤區(qū)三，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)作上是以講師為中心，而不是以課程為中心。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首先是關(guān)注于自己的課程開(kāi)發(fā)，然后再尋找適合該課程的講師。而我國(guó)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本都是以講師為中心的，這既加重了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本，也影響了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，因?yàn)橹v師尤其是優(yōu)秀的講師身價(jià)都很高，并且隨時(shí)可以自立門戶，成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
若以課程為中心就不一樣了，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)自身的研究能力，開(kāi)發(fā)出優(yōu)秀的培訓(xùn)課程，而每一門培訓(xùn)課程的合適講師很多，這樣就會(huì)形成講師的競(jìng)爭(zhēng)，從而降低成本。
當(dāng)然，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在近幾年來(lái)已取得了很大的進(jìn)步，關(guān)鍵是要不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn)、不斷完善自己，從而發(fā)揮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的應(yīng)有價(jià)值，更好的為企業(yè)和個(gè)人服務(wù)。
