在企業(yè)里，很多不專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，很多把培訓(xùn)還當(dāng)保健品吃，甚至當(dāng)藥品來(lái)吃，夢(mèng)想一培訓(xùn)后，結(jié)果就怎么了，當(dāng)然這是不可能的。成為負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)經(jīng)理，其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要做好下面幾件事就可以了。
第一件事：
在課程開(kāi)始前，你對(duì)學(xué)員的調(diào)研，實(shí)在不行，你可以給幾個(gè)活躍學(xué)員電話，問(wèn)一下他們工作中存在的問(wèn)題。或問(wèn)一下學(xué)員的上司，他想通過(guò)培訓(xùn)，達(dá)到什么目的�；虬押诵膶W(xué)員的電話給培訓(xùn)公司，或給講師，讓他們直接和學(xué)員溝通，和學(xué)員的上司溝通，了解培訓(xùn)的需求。
你要把你調(diào)研過(guò)的資料，所有的信息，都發(fā)給培訓(xùn)公司，并確定講師接收到了這些信息。要是能搜集公司的案例，發(fā)給講師，那就更完美了。作為培訓(xùn)公司和講師，最怕培訓(xùn)經(jīng)理，自己不懂，還把所有的信息隱藏。讓講師不了解學(xué)員的情況。
第二件事：
在講師來(lái)以后，你可能還要接待好講師，把公司的情況，學(xué)員的情況，介紹一遍。就像我前面說(shuō)的昆明的培訓(xùn)經(jīng)理一樣。最好你問(wèn)一下講師，課程的思路，課程的結(jié)構(gòu)等信息，再一次介紹一下學(xué)員的情況，公司的培訓(xùn)目的等，越詳細(xì)越好。
第三件事：
在上課時(shí)候，培訓(xùn)經(jīng)理還要坐在后面聽(tīng)課，一邊聽(tīng)課，一邊對(duì)照當(dāng)初簽合同時(shí)，講師的課程大綱，如果講師的課程，偏離了課程大綱，就要及時(shí)和講師溝通。防止某些講師用A課程大綱，但講的是B課程。
真的有這樣的情況，培訓(xùn)公司不負(fù)責(zé)任，盲目迎合培訓(xùn)經(jīng)理的所謂需求，然后按照這個(gè)大綱再找講師，講師為了掙錢(qián)，謊說(shuō)自己能按照那個(gè)大綱授課，用3天時(shí)間在網(wǎng)上找資料，拼湊一下，就去上課了。
第四件事：
在上課結(jié)束后，你可以讓講師出了考試卷，或讓學(xué)員寫(xiě)個(gè)行動(dòng)計(jì)劃吧。然后培訓(xùn)經(jīng)理跟在學(xué)員后面，胡蘿卜加大棒地，督促學(xué)員落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃。你可以在培訓(xùn)領(lǐng)域不大懂，你可以不專(zhuān)業(yè)，畢竟培訓(xùn)是個(gè)新興事物，但你一定要成為一個(gè)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)經(jīng)理。如果你連負(fù)責(zé)任也做不到的話，那你就不適合干培訓(xùn)經(jīng)理。
總之，要想使員工自愿參加培訓(xùn)，熱心關(guān)注培訓(xùn)，把培訓(xùn)當(dāng)作是自我提高，自我發(fā)展的一次機(jī)會(huì)，當(dāng)著是企業(yè)給自己的一項(xiàng)福利待遇，因?yàn)檫@不是靠說(shuō)幾句話，發(fā)幾個(gè)制度就可以解決的問(wèn)題，而必須要認(rèn)真分析產(chǎn)生這種現(xiàn)象的根源，從深層次真正解決導(dǎo)致員工不愛(ài)學(xué)習(xí)，不愿意參加培訓(xùn)的幾種因素。
比如培訓(xùn)的公平性、優(yōu)秀學(xué)員的獎(jiǎng)勵(lì)制度、薪酬制度、晉升制度、培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金掛鉤制度、職業(yè)技能鑒定連續(xù)性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員待遇公平性的獎(jiǎng)勵(lì)制度等等。只有這樣培訓(xùn)工作才會(huì)搞得有幸有色，培訓(xùn)也才會(huì)變成員工自覺(jué)的行為，建立學(xué)習(xí)型組織才不是一句空話。
