近年來,為了進一步加強企業(yè)文化建設(shè),營造各具特點的企業(yè)文化,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供強大支撐,廣大企業(yè)以建設(shè)和傳播企業(yè)文化為主旨的部門和職別層出不窮,專業(yè)化、職業(yè)化的企業(yè)文化管理人才越來越受到企業(yè)及經(jīng)營管理者的重視。
企業(yè)文化建設(shè)機構(gòu)各具特色
企業(yè)文化建設(shè)是一項全局性戰(zhàn)略性的工作,是一項需要企業(yè)眾多部門通力合作的系統(tǒng)工程,建立健全體制、機制是企業(yè)文化建設(shè)的前提和保障。迄今為止,我國部分企業(yè)由于領(lǐng)導(dǎo)重視、方法得當(dāng)、措施有力,基本形成了企業(yè)文化建設(shè)的工作路數(shù)。
絕大部分企業(yè)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強了專業(yè)隊伍建設(shè),落實了具體工作部門、人員及工作職責(zé),建立起了企業(yè)文化主管部門與各職能部門分工協(xié)作、責(zé)任落實、密切配合、齊抓共管的工作機制。
建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。企業(yè)文化建設(shè)是一項涉及企業(yè)各個層面和每一位員工的系統(tǒng)工程,它的有效推進,必須依賴于建立一個相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)以及職能部門強有力的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理,以及各級負責(zé)人的支持和配合,這個領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的名稱,就是“企業(yè)文化建設(shè)中心”“企業(yè)文化指導(dǎo)委員會”或“企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”等,并明確負責(zé)人及職能。
有的企業(yè)建立以第一負責(zé)人為組長的“企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)“企業(yè)文化建設(shè)辦公室”,具體負責(zé)全公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作和上下協(xié)調(diào),負責(zé)指導(dǎo)、檢查和考核公司所屬各基層單位的企業(yè)文化建設(shè)工作。
公司成立專職獨立的“企業(yè)文化建設(shè)委員會”,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),從制度上保證經(jīng)濟與文化建設(shè)的融合。領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)負責(zé)對全公司企業(yè)文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、重大措施的決策、企業(yè)文化建設(shè)目標、規(guī)劃、實施和獎懲,定期研究和部署公司企業(yè)文化建設(shè)的重大活動,督促、推進企業(yè)文化建設(shè)工作。
下屬企業(yè)建立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)的工作機構(gòu),安排專(兼)職人員負責(zé)此項工作,發(fā)揮好黨委、董事會和主要經(jīng)營者在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用,大力構(gòu)建黨政一把手領(lǐng)導(dǎo)、職能部門具體負責(zé)、各專業(yè)部門各司其職、橫到各單位各部門、縱到各基層班組的企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)在人才和經(jīng)費上給予保證,每年召開一次企業(yè)文化建設(shè)專題會議,研究部署年度企業(yè)文化建設(shè)工作。
沒有專職企業(yè)文化人員的單位,安排了相關(guān)人員兼職,同時解決好兼職不專責(zé)、兼職不專心的問題,切實負起本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的管理責(zé)任。
在這個機構(gòu)中,一般是由企業(yè)的最高決策者親自掛帥擔(dān)任委員會主任,因為企業(yè)文化工程是“一把手工程”,企業(yè)家要通過工程來體現(xiàn)自己的價值取向,把握工作的整體方向,在塑造企業(yè)靈魂的工程中始終占據(jù)決策地位。
同時,確定一名企業(yè)文化高層*擔(dān)任常務(wù)委員會的副主任,在工程實施階段,專職從事委員會的領(lǐng)導(dǎo)工作,保證工程按計劃方案正常有序地進行。如:華僑城的黨委書記鄭凡、萬科企業(yè)股份有限公司董事長王石擔(dān)任“首席企業(yè)文化官”多年,收到了良好的效果。
企業(yè)其他高層領(lǐng)導(dǎo)可以成為委員會的副主任或委員。委員會還應(yīng)當(dāng)吸收企業(yè)一些關(guān)鍵部門,如黨群機構(gòu)、人力資源機構(gòu)、戰(zhàn)略發(fā)展研究機構(gòu)、文化宣傳機構(gòu)的負責(zé)人參加,調(diào)動各方面的力量,保證工程所需資源。委員會內(nèi)部設(shè)立策劃、宣傳、VI運行等專職小組成員。
此外,其非專職成員還應(yīng)包括企業(yè)高層、人力資源和行政部門等重要部門的主管人員等。同時,從職能上給予明確,讓各小組成員明白自己所擔(dān)負的重要工作,制訂明確的工作計劃并形成詳細的思路和方法。
原中國航天科技集團黨組書記、總經(jīng)理張慶偉曾親自擔(dān)任企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,并就企業(yè)文化建設(shè)的很多關(guān)鍵環(huán)節(jié)和具體細節(jié)給予明確指示。在集團公司總部機構(gòu)調(diào)整和改革時,賦予思想政治工作部企業(yè)文化管理職能,同時成立了企業(yè)文化處,并在人員和經(jīng)費上給予充分保證。
下屬各研究院、基地和直屬單位都成立了由行政正職為組長的企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組,組建了企業(yè)文化處,設(shè)立了企業(yè)文化專項活動經(jīng)費。集團公司和各院都建立了專門的隊伍,加強了企業(yè)文化專業(yè)培訓(xùn),先后組織了三批50多名企業(yè)文化骨干赴美國學(xué)習(xí)培訓(xùn)和赴歐洲學(xué)習(xí)考察,形成了專業(yè)化的企業(yè)文化工作骨干隊伍。
成立工作部門。過去國內(nèi)一些企業(yè)設(shè)立的企業(yè)文化部門基本都是負責(zé)一些文體活動、對外宣傳等工作,有的企業(yè)把這部分職能放到黨辦、黨群工作部、總裁辦或者人力資源部,企業(yè)文化工作重點卻被束之高閣,沒有真正落到實處。
目前,國內(nèi)一些大中型企業(yè)均設(shè)有專門的企業(yè)文化建設(shè)管理機構(gòu),這個機構(gòu)有的叫“企業(yè)文化部(處)”“企業(yè)文化辦公室”“企業(yè)文化中心”。當(dāng)前,主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的組織機構(gòu)更是五花八門,有的企業(yè)成立專責(zé)中心、企業(yè)文化建設(shè)委員會;有的成立企業(yè)文化專案組,有的由總裁辦(或總經(jīng)理辦公室)主導(dǎo),有的歸宣傳公關(guān)部門,有的歸企業(yè)人力資源開發(fā)部門,有的則以企業(yè)文化研究會的面目出現(xiàn),并明確其職能。
工作機構(gòu)負責(zé)組織貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的各項決策,在“企業(yè)文化建設(shè)委員會”的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,對委員會決議和企業(yè)文化建設(shè)的制度、規(guī)范、標準及工作部署的執(zhí)行、落實情況進行跟蹤、檢查,協(xié)調(diào)督促企業(yè)機關(guān)各部門和基層單位企業(yè)文化建設(shè)的各項具體工作。
國內(nèi)許多企業(yè)在文化工作機構(gòu)的設(shè)置實踐中積累了許多寶貴經(jīng)驗,如中國石油(8.71,-0.01,-0.11%)大慶煉化公司成立了企業(yè)文化研究會、廣西電網(wǎng)公司成立了企業(yè)文化促進委員會,其基層單位也成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了自下而上的企業(yè)文化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò),明確了責(zé)任部門,設(shè)立了專責(zé)崗位,并從經(jīng)費上給予大力支持,為扎實推進企業(yè)文化建設(shè),從人力、物力上提供了保障。
寶鋼集團有限公司和寶山鋼鐵股份有限公司黨群機構(gòu)采用“一套機構(gòu)、一套班子、兩塊牌子”的方式運作,如黨委宣傳部與企業(yè)文化部合署辦公;還有航天科技、中遠集團從2001年以來相繼正式建立企業(yè)文化部(企業(yè)文化辦公室、企業(yè)文化處),作為企業(yè)的行政管理部門,與黨委宣傳部合署辦公。企業(yè)文化部不僅保留宣傳部的職能,而且賦予企業(yè)文化的規(guī)劃、實施的職能和企業(yè)對外形象(包括市場廣告)宣傳的職能。大唐集團公司本部各部門都要參與企業(yè)文化建設(shè),系統(tǒng)各單位思想政治工作部設(shè)立了相應(yīng)的企業(yè)文化工作機構(gòu),以此建立上下貫通、橫向互動、各個部門、各個領(lǐng)域共同參與的企業(yè)文化組織網(wǎng)絡(luò)。
海爾集團視企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源,不僅投入大量資金與人力,而且給予很高的權(quán)威。主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的集團文化中心與“規(guī)劃發(fā)展中心”“資產(chǎn)運營中心”“財務(wù)中心”“人力資源開發(fā)中心”“總裁辦”擁有同等的權(quán)威。海爾文化中心的職能不僅是企業(yè)文化建設(shè)的推動機構(gòu),更是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的推展中心。
海爾人認為,一個企業(yè)要提出企業(yè)文化理念是相當(dāng)容易的,而這理念被廣大員工認同并成為行動指南則相當(dāng)困難。為此必須依靠文化中心將理念的抽象化東西變成可仿效、可操作,并能活生生地印在員工腦海里,這工作必須由一個專門的組織機構(gòu)來實施與推展。海爾的文化中心同時肩負著企業(yè)兼并重組活動中的文化整合與融合使命。這種機構(gòu)的設(shè)置,使企業(yè)文化建設(shè)較有系統(tǒng)性,企業(yè)文化建設(shè)的步履較穩(wěn)健、實在。
以上所述的企業(yè)文化部門運作實踐表明,這種模式符合組織機構(gòu)精簡高效的原則;體制上很順,保證了企業(yè)文化建設(shè)的有效實施;以建設(shè)企業(yè)文化為切入點,有利于企業(yè)思想政治工作的改進、創(chuàng)新和企業(yè)精神文明的進一步加強,更有利于增強企業(yè)凝聚力。
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