從1988年成立至今，萬達集團已形成以商業(yè)地產(chǎn)、住宅地產(chǎn)、文化產(chǎn)業(yè)、高級酒店為支柱產(chǎn)業(yè)的大型集團，成為中國年開發(fā)規(guī)模最大的房地產(chǎn)企業(yè)。
萬達集團董事長王健林認(rèn)為，人生追求的最高境界是精神追求，企業(yè)經(jīng)營的最高層次則是經(jīng)營文化。自成立之日起，萬達就注重企業(yè)文化的建設(shè)，真正做到了厚積薄發(fā)。具體來看，主要做法有以下三點。
老板重視
王健林表示，企業(yè)文化蘊含著老板文化或領(lǐng)導(dǎo)文化。老板的思想、行為方式、認(rèn)識水準(zhǔn)，都會深刻地影響他的員工。當(dāng)然，企業(yè)文化也不完全是老板文化，還要把思想體系、道德水準(zhǔn)和其它很多東西融合在一起才能真正提升為文化。
“我本身受儒家傳統(tǒng)思想影響較深，所以比較重視企業(yè)文化，不僅在企業(yè)內(nèi)部努力推行，自己也努力踐行之。”他說，“比如我會帶頭宣講企業(yè)文化，在萬達的總裁會上，每年都有數(shù)次專題研究企業(yè)文化的建設(shè)問題。”
制度保證
文化要想落到實處，不光要領(lǐng)導(dǎo)重視，還要有制度保障。
萬達的制度包括四個方面：
一是成立了企業(yè)文化部，專門統(tǒng)一管理、推行萬達的企業(yè)文化工作。“這恐怕在全國的地產(chǎn)企業(yè)中都比較少見。”王健林說。
二是自辦月刊和網(wǎng)站。萬達月刊雖然不是公開刊物，但發(fā)行份額也是比較大的，已成為行業(yè)里比較有特色的月刊，而且，“我們網(wǎng)站每年的訪問量都超過一百萬人次。”他說。
三是設(shè)立企業(yè)文化年終專項表彰。每年的萬達年會都要進行專項表彰，除了表彰優(yōu)秀項目、優(yōu)秀公司，還要表彰企業(yè)文化優(yōu)秀員工。
四是黨委把企業(yè)文化作為自己的中心工作。
以上方面為萬達文化形得成、站得住提供了制度上的保證。
舍得投資
萬達又是如何讓員工真正成為萬達人的呢?“我們得出結(jié)論：抓培訓(xùn)。”王健林說。萬達每年都會投入超過1000萬元的培訓(xùn)費用。
首先，重視員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。多次組織員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)技能、文化及制度等方面。此外，萬達每年都會設(shè)置一個主題，根據(jù)主題去購買相應(yīng)的書籍和輔導(dǎo)材料，組織專家講課。每年年初，公司會推薦一本書讓員工閱讀，并且要求他們撰寫讀書筆記，促使其學(xué)習(xí)，推薦過的書目有《論語》、《情商決定命運》等。每年七、八月，萬達都會舉行讀書演講比賽，每個旗下公司會組織員工演講，并推薦一名優(yōu)秀代表參加集團演講比賽，最終將演講稿匯集成書。
其次，建立員工文化活動中心。在20世紀(jì)90年代初期，萬達就把總部大樓的13層作為員工的文化活動中心，配有榮譽室、閱覽室、健身房等。
第三，支持企業(yè)文化的重大活動。例如，萬達曾用300萬元獨家協(xié)辦了“第四屆中國信譽論壇”，之后又支持了“第五屆中國信譽論壇”。該論壇是由中國質(zhì)檢總局、中消協(xié)等幾家單位發(fā)起的。
“我們通過不同方式來增強員工參與企業(yè)文化建設(shè)的積極性，并注重保持企業(yè)文化的多樣性。”王健林介紹，公司每年會出一本《萬達故事集》，充分展現(xiàn)員工的精神風(fēng)貌。為了做好集團內(nèi)部的溝通，增強員工的歸屬感，各個公司和集團每年都會舉辦多次集體活動，并要求所有的員工參加。
基于以上做法，萬達形成了堅守誠信、敢于創(chuàng)新、制度嚴(yán)格、承擔(dān)責(zé)任、關(guān)愛員工、弘揚傳統(tǒng)文化精髓的特色企業(yè)文化，并為萬達成為百年優(yōu)秀企業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
