建設(shè)企業(yè)文化很像畫(huà)一幅畫(huà),又很像看一部片子,多姿多彩,讓人眼花繚亂。其實(shí),還原它,無(wú)非就是三原色。如何培育勝過(guò)別人的企業(yè)文化?只需讓三原色適配。
多彩的企業(yè)文化,美是和諧
企業(yè)文化千變?nèi)f化,我們看,大眾的企業(yè)文化,富士康的企業(yè)文化,阿里巴巴的企業(yè)文化,等等,拿出來(lái)一看,無(wú)非都包含了那樣一些關(guān)鍵詞,其中激情、理性、和諧三個(gè)是最基本的。在光譜里,三原色就是紅色、藍(lán)色、綠色。那么,激情代表一種什么樣的顏色?紅色。理性代表一種什么樣的顏色?藍(lán)色。和諧什么樣一種顏色?綠色,就是我們經(jīng)常用的橄欖枝的顏色。然后在激情和和諧相接的地方,叫做奉獻(xiàn);在激情和理性相接的地方,叫創(chuàng)造;在和諧和理性之間相接的地方,叫誠(chéng)信;這就有了6個(gè)顏色。在三個(gè)原色都交接的地方都會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)效應(yīng),叫績(jī)效。所以,一個(gè)企業(yè)的這個(gè)文化,無(wú)非就是這7個(gè)關(guān)鍵詞,然后就是你怎么組合的問(wèn)題,哪個(gè)放在重點(diǎn)的問(wèn)題了。其實(shí),千變?nèi)f化都離不開(kāi)這三原色和這七顏色,再擴(kuò)大一點(diǎn),叫做多彩的企業(yè)文化。比方說(shuō),大眾的文化,如價(jià)值、專(zhuān)業(yè)、共贏、激情、誠(chéng)信、聰明,在這里都可以找得到。再看阿里巴巴的核心價(jià)值觀,企業(yè)第一,擁抱變化,團(tuán)隊(duì)、合作、誠(chéng)信、激情、敬業(yè),也是這樣。再看看稻盛和夫,在他的企業(yè)里,敬天愛(ài)人,也都沒(méi)有逃出這樣一個(gè)最基本的東西,所以企業(yè)文化會(huì)有這樣7種色彩。
不同的顏色主導(dǎo)不同的理念。紅色的主導(dǎo)理念是夢(mèng)想和激情,藍(lán)色的主導(dǎo)理念是謹(jǐn)慎和理性,而綠色的主導(dǎo)理念,敬天愛(ài)人。黃色主導(dǎo)的理念是什么呢?樂(lè)于奉獻(xiàn);綠色和諧與藍(lán)色理性相接的青色區(qū)域,主導(dǎo)的理念是信守承諾;然后洋紅色主導(dǎo)的理念,創(chuàng)新未變;白色的主導(dǎo)理念是追求績(jī)效。那么,怎么制定或者設(shè)計(jì)我們的企業(yè)文化呢?
環(huán)境合諧:企業(yè)要符合環(huán)境色彩
上海為什么出不了大企業(yè)?上海人比較講游戲規(guī)則,野性不足。上海的官氣比較重,商氣相對(duì)就要弱一點(diǎn)。深圳為什么會(huì)成為創(chuàng)業(yè)的城市?深圳是一個(gè)移民城市,它具有包容性。相對(duì)來(lái)說(shuō),政府的干預(yù)就弱一點(diǎn),企業(yè)就容易去創(chuàng)新。一群抱著夢(mèng)想而來(lái)的人,給他一片舞臺(tái),讓他來(lái)表演,這是出奇跡的地方。
制定或設(shè)計(jì)我們的企業(yè)文化要有幾個(gè)參數(shù),第一個(gè)是你所處的國(guó)度,你是在一個(gè)什么民族什么國(guó)家的背景下?這個(gè)非常重要,因?yàn)橐斜緡?guó)的特色,要適應(yīng)這個(gè)特色。
比方說(shuō),日本最初的企業(yè),開(kāi)始的時(shí)候都是產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),也就是日本戰(zhàn)后復(fù)興,他們用產(chǎn)業(yè)來(lái)報(bào)國(guó)。而我們一開(kāi)始也有這樣一些企業(yè),產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),它和國(guó)家有關(guān)系,長(zhǎng)虹就是這樣的企業(yè)。因?yàn)橐粋(gè)企業(yè)的發(fā)展和民族的興盛、國(guó)家的興盛有關(guān),所以在大背景下,你要適應(yīng)它的特色。如果說(shuō)這個(gè)背景是藍(lán)色的,你弄一個(gè)紅色的企業(yè),那就不行。在改革開(kāi)放形勢(shì)下,你都弄藍(lán)色的也不行,所以要適應(yīng)大背景。不光是國(guó)家背景,地區(qū)背景也得適應(yīng)。
可是有人可能就說(shuō)了,現(xiàn)在都國(guó)際化了,那要按這個(gè)理論來(lái)說(shuō)的話(huà),西方最初的企業(yè),他們的企業(yè)文化是在什么國(guó)度建立起來(lái)的呢?通常是適合他們國(guó)家的人性或者他們自己國(guó)家的那些制度,長(zhǎng)久以來(lái)所形成的一些東西。那是不是他到了其它國(guó)家就不適應(yīng)了嗎?不會(huì)。其實(shí),文化是在變化之中的,你看文化也不是一層不變的。比方說(shuō)現(xiàn)在日本企業(yè)到中國(guó)來(lái)了,時(shí)代也變了,區(qū)域也變了,他就不提產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)這個(gè)詞了,很可能他的文化就改成了普世價(jià)值觀,他把客戶(hù)放在第一位了,他把開(kāi)放放在第一位了,他把融合放在首位了,這是因?yàn)樗奈幕窃谧兓摹K裕F(xiàn)在我們的一些企業(yè)進(jìn)入國(guó)際化的時(shí)候,如果到了美國(guó)還提產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),為中華民族振興,那美國(guó)會(huì)認(rèn)為這關(guān)他什么事?文化是在變的,色彩也是在變的,要適應(yīng)不同的環(huán)境色彩。不但要適應(yīng)時(shí)代,還要適應(yīng)一個(gè)地區(qū)。
我們都知道,阿里巴巴發(fā)展起來(lái)之后,上海的*有幾次談話(huà),說(shuō)當(dāng)年為什么沒(méi)有留住馬云呢?當(dāng)年馬云到上海發(fā)展,為什么上海不能夠容下他?我們從管理的角度看,當(dāng)年馬云如果留在上海很可能就沒(méi)有在杭州這么大的成就。因?yàn)樯虾.a(chǎn)生大企業(yè)的幾率特別小,為什么?和當(dāng)?shù)氐奈幕嘘P(guān)系。當(dāng)?shù)氐氖裁次幕?其實(shí)是上海人比較講游戲規(guī)則,講規(guī)矩,上海人比較精細(xì)。這兩條會(huì)保證他們做好,但很難保證他們做大,大氣不足,野性不足。那溫州就不同了,那種野性就很足。同時(shí),上海的官氣比較重。官氣比較重的地方,商氣相對(duì)就要弱一點(diǎn)。我們說(shuō),為什么深圳出了很多的中國(guó)富人,而且出現(xiàn)很多行業(yè)的排頭老大,這也不是偶然的。像銀行業(yè)里的招商銀行,通信設(shè)備行業(yè)里的中興通訊和華為,房地產(chǎn)業(yè)里的萬(wàn)科,然后互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)的騰訊,等等,不是偶然的,因?yàn)樯钲谑且粋(gè)移民城市,它具有包容性。相對(duì)來(lái)說(shuō),政府的干預(yù)就弱一點(diǎn),企業(yè)在這樣一個(gè)環(huán)境里,就容易去創(chuàng)新。一個(gè)移民的城市,大家都抱著夢(mèng)想而來(lái),一群有夢(mèng)想的人,有野心的人,給他一片舞臺(tái),讓他來(lái)表演,這是出奇跡的地方。