“管理是嚴(yán)肅的愛”。’這句口號是蒙牛領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的。’蒙牛毫不掩飾它從海爾那里認(rèn)真移植過來的OEC管理模塊。’在蒙牛每1個部門門外都有1張OEC考核榜，全方位地對每人、每天、每事進(jìn)行綜合控制。’“事前計劃，事中控制，事后檢查，事完評價”上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工都要進(jìn)行考核。’
蒙牛的管理滲透到企業(yè)的每1個角落，管理的影子無處不在。’細(xì)心的人在蒙牛的每1塊玻璃窗上都能找到1個小標(biāo)簽，標(biāo)簽上寫明“責(zé)任人”和“直接領(lǐng)導(dǎo)”。’不僅如此，小到1個花盆，大到機組設(shè)備，在蒙牛都有專人負(fù)責(zé)。’在這1管理模式下，“人人有事，事事有人”。’責(zé)權(quán)利的緊密掛鉤，結(jié)果是企業(yè)管理制度不折不扣的執(zhí)行和企業(yè)運作的高度規(guī)范。’
在管理的細(xì)節(jié)上，蒙牛采取了最沒有建樹也是最有效的方法———罰款。’從最底層的員工到中層領(lǐng)導(dǎo)，高級主管甚至牛根生本人，都要服從這個規(guī)定，遲到、開會響手機、在食堂剩飯等都以罰款來約束。’罰款金額根據(jù)職位高低從10元到50元不等。’剛開始，對近乎苛刻的OEC，企業(yè)員工極不適應(yīng)，上上下下怨聲載道，但“勉強成習(xí)慣。’習(xí)慣成自然”的標(biāo)語馬上就出現(xiàn)在了辦公樓前。’經(jīng)過了1段時間，員工們真的對OEC習(xí)慣成自然了。’
———“培訓(xùn)是最大的福利”。’在用人原則上，蒙牛集團(tuán)強調(diào)“有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅決不用”。’
7、蒙牛企業(yè)文化基因3個組成部分
蒙牛是在資源優(yōu)勢的地區(qū)，以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段，快速提供綠色、時尚、健康乳制品的專業(yè)制造商與服務(wù)商。’
蒙牛是中國馳名商標(biāo)的獲得者，中國乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之1，中國企業(yè)跨世紀(jì)的成長冠軍
蒙牛是致力于為推動乳品事業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊與個人搭建的成長平臺。’
1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化(文化力—靈魂)
2、市場化利益機制(競爭力—方法)
3、差異化品牌策略(形象力—目的)
8、蒙牛企業(yè)文化的12字方針：
1、服務(wù)：為集團(tuán)全員實現(xiàn)成功人生提供全方位的服務(wù)
為事業(yè)本部提供促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源整合服務(wù)
為事業(yè)本部提供保障正常運作的綜合管理服務(wù)
2、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)集團(tuán)與外界大環(huán)境的關(guān)系如各級政府，行業(yè)新聞金融公眾等
協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門間的滋芽分配與合作關(guān)系
3、激勵：在集團(tuán)內(nèi)部培育和推廣以實現(xiàn)雙贏為目的的具有蒙牛特色的激勵文化
在集團(tuán)內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形與無形價值相結(jié)合的激勵體系
4、管理：負(fù)責(zé)高層人力資本的管理及集團(tuán)內(nèi)部高層管理人員引進(jìn)任免考評培養(yǎng)發(fā)展負(fù)責(zé)蒙牛核心品牌的管理
蒙牛品牌的開發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護(hù)
5、監(jiān)督：對事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查
對事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位、全過程的監(jiān)督和審計
6、控制：深入研究集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、做好超速成長過程中的戰(zhàn)略控制
建立風(fēng)險預(yù)警防范系統(tǒng)，做好超速成長過程中的風(fēng)險控制
9、企業(yè)文化快速成長的3大基因：
1、快速成長的成因：
健康基因：文化，機制，戰(zhàn)略
用雙贏文化凝聚人心
用現(xiàn)代機制駕馭人性
用大道行簡的業(yè)務(wù)流程落實戰(zhàn)略
2、持續(xù)成長的動因：
持續(xù)模式-理念創(chuàng)新流程
強化誠信，滲透理念，創(chuàng)新機制
整合資源，聚焦目標(biāo)，建設(shè)流程
3、永續(xù)成長的動因：
原因-環(huán)境、質(zhì)量、品牌
大草原無污染的綠色環(huán)境
國際領(lǐng)先的高科技綠色產(chǎn)品
以強乳興農(nóng)為使命的特色品牌
4、成長體會
不謀萬事不足以謀1事，不謀全局不足以謀1域
5、3大法寶
用文化凝聚人心，用制度駕馭人性，用品牌成就人生。’
10、蒙牛企業(yè)文化核心理念
1、倫理篇
太陽光大，父母恩大，君子量大，小人氣大。’
1個人的快樂，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少。’
你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣勝利，但你可以事事盡力;你不能廷伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容。’
人的成功是靠自己的改變，不是靠別人的改變。’
知道不等于得到。’
有信心不1定會贏，沒有信心1定會輸;有行動不1定會成功，沒有行動1定會失敗。’
今日你以平安為榮，明日平安以你為榮。’
從最不滿意的客戶身上會學(xué)到更多。’
很多時候我們往往并不是跌倒自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。’
妒忌的烈火1旦燃燒，首先被焚的不是別人，恰恰是自己。’評價1個人要看他的長處，原諒他的短處，做1件事要先知道它的害處。’
成功的秘訣就是將平凡的事情做的不平凡。’
2101世紀(jì)，惟1不變的是變化。’
2、道德篇
領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢，這叫對員工的關(guān)懷，員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢，那叫做對領(lǐng)導(dǎo)的行賄。’
當(dāng)人們向你點頭稱道時，你應(yīng)該想清楚，他們是沖著你的權(quán)力、才能、人品，還是什么。’
努力發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點是獲得別人信賴的第1步。’
