大家一直談企業(yè)文化落地的“知、信、行”,這里還多一個“創(chuàng)”……
企業(yè)文化建設(shè)就是價值觀組織化。
企業(yè)文化建設(shè)一般有四個重要節(jié)點(diǎn):
一是“知”,讓員工認(rèn)知感受文化,認(rèn)識到什么應(yīng)該、什么不應(yīng)該;
二是“信”,讓員工認(rèn)同企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀;
三是“行”,行為受價值觀支配,繼而從行動養(yǎng)成習(xí)慣,堅持企業(yè)核心價值;
四是“創(chuàng)”,員工的心智模式改善了,思考問題的角度變了,能從本質(zhì)上學(xué)會如何面對工作中層出不窮的問題,從源頭上去思考并解決問題,從而由內(nèi)而外地改變行為模式,開發(fā)出“對”的潛能。
企業(yè)價值觀有效實現(xiàn)的基本途徑在于其系統(tǒng)地滲透經(jīng)營管理全流程。領(lǐng)導(dǎo)者將價值觀傳播、灌輸給組織和下屬,并通過教化、約束、激勵、示范等多種方式,強(qiáng)化核心價值觀,使員工認(rèn)可并將其內(nèi)化為行為準(zhǔn)則。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范,一切活動都以核心價值觀作為準(zhǔn)則;組織文化形成后,成員可按價值準(zhǔn)則行動并自我激勵,其效果是廣泛的、持久的。
價值觀管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它要求企業(yè)遵循員工和群體心理活動規(guī)律,正確處理內(nèi)部與外部、企業(yè)與員工、企業(yè)與社會、傳統(tǒng)與時代、現(xiàn)實與未來等一系列關(guān)系,使之既有現(xiàn)實基礎(chǔ),又有一定的前瞻性。
目前,我國正處于轉(zhuǎn)型階段,企業(yè)更要大力培育健康的價值觀,逐步邁向“義利合一”“人企合一”“知行合一”的文化境界。