樹無根不活,企業(yè)文化無根不立。企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn),是由民族文化所決定的。中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。
不管您意識到與否,文化每時每刻都在對政治、經(jīng)濟(jì)、社會、生活產(chǎn)生著潛在的影響,發(fā)揮著不可忽視的作用。本文通過對企業(yè)文化的基本內(nèi)涵、企業(yè)文化的重要性,特別是企業(yè)文化的根基的闡述,試圖讓人們認(rèn)知、認(rèn)識,進(jìn)而重視企業(yè)文化建設(shè),讓人們明確,只有繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,吸收和借鑒人類先進(jìn)文化,才能建立起優(yōu)秀的中國企業(yè)文化,據(jù)此才能建立起比較完善的,實現(xiàn)興企、富民、強(qiáng)國的目標(biāo)。
一、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵
文化,從廣義上說,是人類在社會實踐過程中獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神的總和。從狹義上講,是指人類精神生產(chǎn)力和精神產(chǎn)品,包括一切社會意識形式:如自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)和社會意識形態(tài)等。作為一種歷史現(xiàn)象,文化的發(fā)展有歷史繼承性;作為社會意識形態(tài),文化是一定社會政治和經(jīng)濟(jì)的反映,同時又對一定社會的政治和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大的影響。
企業(yè)文化是在一定社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式,以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn),它從屬于民族文化,是由民族文化所決定的。企業(yè)文化作為一種新的社會現(xiàn)象,已經(jīng)被人們所認(rèn)識和重視,并正在打破國界,在全世界興起,成為新世紀(jì)企業(yè)改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。
企業(yè)文化理論吸收了行為科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、決策科學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、倫理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科的精華,其主要內(nèi)容是在理性與科學(xué)實踐的基礎(chǔ)上行成的,包括:企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化活動等。企業(yè)文化的實質(zhì), 是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù), 是重視人、相信人、理解人、發(fā)動人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。企業(yè)文化的辯證法, 是來源于社會,奉獻(xiàn)于社會。企業(yè)文化就好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業(yè)的經(jīng)營管理起著重要的引導(dǎo)作用。
二、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是新世紀(jì)的必然要求
——知識經(jīng)濟(jì)已敲開21世紀(jì)的大門,并將以迅猛之勢,給人類的思維方式、工作方式和生活方式帶來一場深刻的革命。但是,知識經(jīng)濟(jì)的巨大威力只有在既有優(yōu)秀企業(yè)文化,又能夠與社會融為一體的企業(yè)中才能夠得到充分的發(fā)揮。“知本家”和“知識工人”的出現(xiàn),表明了企業(yè)文化在21世紀(jì)的企業(yè)里的特殊地位、重要作用和巨大價值。
——經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢已經(jīng)越來越明顯,21世紀(jì)的競爭將會因經(jīng)濟(jì)全球化而加劇,超強(qiáng)的世界經(jīng)濟(jì)的競爭,對企業(yè)的經(jīng)營思想、價值觀念、思想道德、制度建設(shè)和行為規(guī)范,都將是一種嚴(yán)峻的考驗。因此,許多國家的政府和企業(yè)都紛紛調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,以適應(yīng)撲面而來的全球化經(jīng)濟(jì)浪潮。要想在經(jīng)濟(jì)全球化中生存并有所作為的企業(yè),沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就難以在世界大市場中占有一席之地。
——企業(yè)競爭具體表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品競爭的背后實際上是企業(yè)文化的較量。企業(yè)文化較量的實體是企業(yè)高素質(zhì)的員工隊伍,高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍來自于比較完善的企業(yè)用人機(jī)制和良好的企業(yè)用人環(huán)境。一個國家的發(fā)展離不開這個國家的文化,一個企業(yè)的發(fā)展,同樣離不開這個企業(yè)的文化。建立新世紀(jì)企業(yè)文化,是創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍和優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境, 使企業(yè)能夠在新世紀(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前得以穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保證。
——半個世紀(jì)的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展實踐表明,成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)文化緊密地聯(lián)系在一起,優(yōu)秀的企業(yè)無不有著優(yōu)秀的企業(yè)文化。20世紀(jì)50年代是分權(quán)管理發(fā)展時期,60年代是跨國公司發(fā)展與管理時期,70年代是矩陣組織和戰(zhàn)略經(jīng)營時期,80年代是企業(yè)文化興起與傳播時期,90年代是企業(yè)文化在全世界大發(fā)展時期。進(jìn)入21世紀(jì),盡管世界各國、各地區(qū)的企業(yè)性質(zhì)、基礎(chǔ)、現(xiàn)狀和所處的環(huán)境都各不相同,但是企業(yè)發(fā)展中面臨的問題、所處的困境以及尋求出路和解決問題的辦法似乎都是一致的,那就是要建立新世紀(jì)企業(yè)文化。
——進(jìn)入21世紀(jì),全球信息化、跨國公司兼并、企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,尤其是中國加入WTO,對中國的企業(yè)將會帶來巨大的沖擊。中國的企業(yè)能否在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前迅速轉(zhuǎn)變觀念和機(jī)制,關(guān)鍵取決于企業(yè)文化。因此,中共十五大確定了企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位。明確指出:有*的文化,是凝聚和激勵全國各族人民的重要力量,是綜合國力的重要標(biāo)志。要營造良好的文化環(huán)境,在全社會形成共同理想和精神支柱,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化協(xié)調(diào)發(fā)展。中國企業(yè)文化建設(shè),作為有文化建設(shè)的一個重要組成部分,相對于經(jīng)濟(jì)、政治、文化的長遠(yuǎn)發(fā)展,其地位更加重要,作用更加突出,意義更加重大。
三、中國企業(yè)文化之根基
樹無根不活,企業(yè)文化無根不立。企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn),是由民族文化所決定的。中華民族有著五千年的文明歷史和優(yōu)秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發(fā)展史中發(fā)揮了重要的作用,而且對世界許多國家和地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會也產(chǎn)生了巨大的影響。日本、韓國、新加坡、臺灣等國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,無不得益于儒家文化。
美國學(xué)者彼得·伯格教授認(rèn)為:“儒家文化展現(xiàn)出了經(jīng)濟(jì)的動力。中國移民在世界各地都很成功,尤其是在東南亞,便是個例證。”受儒家文化影響較深的是日本和韓國。在日本,企業(yè)家最喜歡讀的書就是《論語加算盤》(又名《道德經(jīng)濟(jì)合一》或《實踐論語》),被當(dāng)作“致富經(jīng)國之大本”。該書作者澀澤榮一生創(chuàng)辦了五百多家企業(yè),被尊為“日本工業(yè)之父”。他說:“我的經(jīng)營中雖飽含著辛苦和慘淡,但是由于常遵孔子之教,據(jù)《論語》之旨,故使經(jīng)營獲得了成功。”目前在日本,不少企業(yè)家把《論語》作為日本工商企業(yè)的“圣經(jīng)”,把其中的思想作為企業(yè)經(jīng)營管理的根本方針。松下電器公司迄今還在其商業(yè)干部學(xué)校中,把儒家經(jīng)典作為商業(yè)道德課的教材。韓國自古以來就受到中國傳統(tǒng)文化的影響,它是目前世界上唯一真正祭祀孔子的國家。每年春秋兩季,韓國都要在成均館的大成殿舉行孔子的祭祀典禮,政府派高級官員參加。韓國成均館大學(xué)安炳周教授認(rèn)為,儒家思想對韓國的現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了促進(jìn)作用。他說:“儒家思想對防止現(xiàn)代化發(fā)展中產(chǎn)生的私欲、利己主義等不良傾向和社會思想的墮落,可以起到調(diào)節(jié)作用。因為在價值觀方面,儒家文化倡導(dǎo)為別人作犧牲和忘我精神是受到普遍尊重和贊揚的良風(fēng)美德,這些傳統(tǒng)思想正是西方所沒有的。”1988年1月,全世界諾貝爾獎獲得者在法國巴黎召開會議。在會議結(jié)束時發(fā)表的宣言中指出:“如果人類要在21世紀(jì)生存下去,必須回頭兩千五百年前,去吸取孔子的智慧。”目前,西方對東方文化非常器重,認(rèn)為21世紀(jì)是東方文化的世紀(jì)。