肇慶市物業(yè)管理條例自開始實行，為了方便大家，小編下面為你整理了條例的全文，希望對你有所幫助。
第一章 總則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的合法權益，提高物業(yè)管理水平，推動物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、安全、文明、整潔的居住和工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)，結合本市實際，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內物業(yè)管理活動。以下條款中的“市”指肇慶市，各縣(市、區(qū))指本市所轄的縣、市、區(qū)(含肇慶高新區(qū)、肇慶新區(qū))。
本辦法所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。
業(yè)主通過選聘其他管理人按照合同約定或者業(yè)主通過自行管理等方式,對物業(yè)管理區(qū)域內的房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動,參照本辦法執(zhí)行。
第三條 市住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門組織實施本辦法，負責全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。各縣(市、區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門負責本轄區(qū)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府會同各縣(市、區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門指導、協(xié)助本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉工作，監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)日�；顒�，調解處理物業(yè)管理糾紛。
居民委員會、村民委員會建立業(yè)主、業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)協(xié)調機制，協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導和監(jiān)督社區(qū)內物業(yè)管理活動。
各縣(市、區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門和各街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當組織開展物業(yè)管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及規(guī)范性文件的宣傳、教育工作，增強業(yè)主實施自我管理的能力和意識。
城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門負責在確定房地產項目規(guī)劃條件時，按規(guī)定配置各類公共建設配套設施;在審批建設工程規(guī)劃許可證時，明確物業(yè)服務用房的位置和面積;并按照職能、職責做好物業(yè)管理區(qū)域內的有關工作。
價格行政主管部門負責制定物業(yè)管理區(qū)域前期物業(yè)服務收費標準;對物業(yè)管理活動中的各項收費進行規(guī)范，受理價格咨詢和投訴，查處相關價格違法行為。
公安行政主管部門負責指導落實物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范設施建設管理工作，指導、督促物業(yè)服務企業(yè)和秩序維護員開展安全防范工作，消除物業(yè)管理區(qū)域內的治安隱患，及時查處治安案件，調解各類涉及治安管理的矛盾;負責對物業(yè)管理區(qū)域內阻塞交通等行為依法采取相關措施。
城市管理、環(huán)保、消防、司法、工商、稅務、市容環(huán)衛(wèi)、供水、排水、供電、供氣、有線電視、通信等有關部門和單位，按照各自職能、職責，做好物業(yè)管理區(qū)域內的有關工作。
第四條 居民委員會、村民委員會，業(yè)主大會、業(yè)主委員會和行業(yè)協(xié)會(專委會)應當在各自職責范圍內，做好物業(yè)管理區(qū)域內的有關工作。
(一)居民委員會、村民委員會應當積極做好所屬區(qū)域物業(yè)管理小區(qū)的社會事務管理工作，促進業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)的密切合作，構建和諧的社區(qū)人際關系。配合街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對設立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會給予指導和協(xié)助，并協(xié)調處理物業(yè)管理中的糾紛。
(二)業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當依法履行自治管理職責，支持、配合居民委員會、村民委員會開展工作;協(xié)調處理業(yè)主、非業(yè)主使用人對物業(yè)服務的投訴。
(三)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(專委會)應當依法加強行業(yè)自律管理，制定物業(yè)管理行業(yè)誠信自律管理公約，維護市場秩序和公平競爭，促進物業(yè)服務企業(yè)依法、誠信經營和服務;負責宣傳物業(yè)管理服務的法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定，負責組織物業(yè)服務行業(yè)從業(yè)人員開展業(yè)務培訓，對違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的行為給予通報批評和公開譴責，調解行業(yè)內部爭議，促進行業(yè)健康發(fā)展。
第五條 建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責召集，物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門、價格行政主管部門、公安派出所、居民委員會、村民委員會、物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表等各方參加，協(xié)調解決轄區(qū)內物業(yè)管理的重大問題。
物業(yè)管理聯(lián)席會議主要協(xié)調解決下列事項：
(一)業(yè)主委員會不依法履行職責的問題;
(二)業(yè)主委員會換屆過程中出現(xiàn)的問題;
(三)履行物業(yè)服務合同中出現(xiàn)的重大問題;
(四)提前終止物業(yè)服務合同的問題;
(五)物業(yè)服務企業(yè)在退出和交接過程中出現(xiàn)的問題;
(六)需要協(xié)調解決的其他物業(yè)管理問題。
第六條 各級人民政府應當扶持物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，積極推進物業(yè)管理產業(yè)化、專業(yè)化、社會化、市場化進程，鼓勵創(chuàng)新物業(yè)管理機制，依靠科技進步提高物業(yè)服務水平。
第二章 物業(yè)管理區(qū)域
第七條 物業(yè)管理區(qū)域根據(jù)物業(yè)建設用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍，結合物業(yè)的共用設施設備、社區(qū)建設等因素劃定。分期開發(fā)建設或者兩個以上建設單位開發(fā)建設的物業(yè)，其配套設施設備共用的，應當劃定為一個物業(yè)管理區(qū)域;但其設施設備能夠分割、獨立使用的，可以劃定為不同的物業(yè)管理區(qū)域。
舊城區(qū)、城中村等沒有實施物業(yè)管理的建成居住區(qū)需要實施物業(yè)管理的，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府征求相關業(yè)主意見后，確定物業(yè)管理區(qū)域。
對物業(yè)管理區(qū)域劃定有爭議的，物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))人民政府住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門應當征求物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、相關業(yè)主、居民委員會、村民委員會的意見后確定。
第八條 建設單位、物業(yè)服務企業(yè)以及街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當按照本辦法第九條至第十一條的規(guī)定向物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))人民政府住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門申請辦理物業(yè)管理區(qū)域備案手續(xù)。報送資料齊全、符合法定要求的，行政主管部門應當在自收到備案申請之日起七日內出具加蓋印章的書面?zhèn)浒富貓?zhí)。
第九條 建設單位在開始前期物業(yè)管理招標工作之前，應當提交下列資料辦理物業(yè)管理區(qū)域備案手續(xù)：
(一)《物業(yè)管理區(qū)域備案申報表》;
(二)建設單位營業(yè)執(zhí)照;
(三)《建設用地規(guī)劃許可證》及附圖;
(四) 經審批同意的建設項目修建性詳細規(guī)劃及建設工程設計方案總平面圖;
(五) 物業(yè)管理區(qū)域內配置的物業(yè)管理用房預測繪或者實測繪報告;
(六)地名批復文件。
第十條 已經實施物業(yè)管理的建成居住區(qū)，未曾辦理物業(yè)管理區(qū)域備案手續(xù)的，物業(yè)服務企業(yè)應當提交下列資料辦理：
(一)《物業(yè)管理區(qū)域備案申報表》;
(二)物業(yè)服務合同;
(三)物業(yè)服務企業(yè)資質證書;
(四)《建設用地規(guī)劃許可證》及附圖;
(五)經審批同意的'建設項目修建性詳細規(guī)劃及建設工程設計方案總平面圖;
(六)物業(yè)管理用房坐落位置、建筑面積;
(七)地名批復文件。
因建設單位不存在或者其他客觀原因，物業(yè)服務企業(yè)無法提供前款第(四)至(六)項資料的，物業(yè)服務企業(yè)應當書面報告已實施物業(yè)管理的區(qū)域四至范圍、物業(yè)的共用設施設備使用情況、社區(qū)建設等情況。
第十一條 舊城區(qū)、城中村等沒有實施物業(yè)管理的建成居住區(qū)需要實施物業(yè)管理的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在確定物業(yè)管理區(qū)域后，應當提交下列資料辦理物業(yè)管理區(qū)域備案手續(xù)：
(一)《物業(yè)管理區(qū)域備案申報表》;
(二)物業(yè)管理區(qū)域四至范圍圖;
(三)物業(yè)管理區(qū)域確定意見。
前款第(三)項確定意見的內容應當包括該區(qū)域四至范圍、物業(yè)的共用設施設備使用情況、社區(qū)建設情況等。
第十二條 新建物業(yè)出售時，建設單位應當將經備案的物業(yè)管理區(qū)域在商品房買賣合同中明示。
已實施物業(yè)管理的建成居住區(qū)，物業(yè)服務企業(yè)或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當將經備案的物業(yè)管理區(qū)域在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告全體業(yè)主。
第十三條 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會，由一個物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)管理服務。
第三章 業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會
第十四條 房屋的所有權人為業(yè)主。
尚未登記取得所有權，但基于買賣、贈與、拆遷補償?shù)戎荚谵D移所有權的法律行為已經合法占有該房屋的人，在物業(yè)管理活動中享有法律法規(guī)規(guī)定的業(yè)主的權利，并承擔相應的義務。
第十五條 業(yè)主依法成立業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員會。
業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成，代表和維護全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益，依法履行職責。
一個物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主人數(shù)較少且經全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會的職責。
第十六條 已交付使用的物業(yè)建筑面積達到物業(yè)管理區(qū)域建筑面積百分之五十的，建設單位應當書面報告物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，并在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公告。
第十七條 百分之二十以上業(yè)主可以聯(lián)名向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出成立業(yè)主大會的書面要求。
已交付使用的物業(yè)建筑面積達到物業(yè)管理區(qū)域建筑面積或者先期開發(fā)部分建筑面積百分之五十以上的，業(yè)主可以向街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出成立業(yè)主大會的書面要求。
符合前兩款情形之一的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當在收到書面申請后七日內將組建籌備組的通知以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置公告，告知全體業(yè)主籌備成立首次業(yè)主大會事宜。公告時間不少于七日，公告內容應當包括業(yè)主代表的條件、產生方式以及業(yè)主提交資料的方式和時間期限等。
第十八條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當在三十日內會同物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))人民政府住房和城鄉(xiāng)建設行政主管部門指導、協(xié)助業(yè)主推薦產生業(yè)主大會籌備組。業(yè)主大會籌備組由業(yè)主代表、建設單位以及街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表七至十五人(單數(shù))組成，其中業(yè)主代表應當不少于首次業(yè)主大會籌備組人數(shù)的百分之六十。
籌備組業(yè)主代表由業(yè)主聯(lián)名推薦產生，根據(jù)推薦人數(shù)的排名順序確定;推薦人數(shù)相同的，可以抽簽確定排名順序。
街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當書面通知建設單位委托一名代表參加籌備組工作，建設單位不參加籌備組工作或者不存在的，視為棄權。
