第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),結(jié)合我市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于福州市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動。
第三條 物業(yè)管理實(shí)行業(yè)主自治、專業(yè)服務(wù)與政府監(jiān)管相結(jié)合的原則,建立屬地管理、分級負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。
第四條 市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作,履行下列職責(zé):
(一)組織實(shí)施關(guān)于物業(yè)管理的法律、法規(guī)以及本規(guī)定;
(二)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、行業(yè)協(xié)會等依法開展與物業(yè)管理相關(guān)的工作;
(三)負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行業(yè)管理;
(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
第五條 城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)、市容、公安、民政、環(huán)保、物價(jià)、工商、園林、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),依法做好與物業(yè)管理有關(guān)的監(jiān)督管理工作。
第六條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處對本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動履行下列職責(zé):
(一)組織、指導(dǎo)業(yè)主成立業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會;
(二)指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法開展活動,協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的日常事務(wù);
(三)協(xié)助有關(guān)行政主管部門對物業(yè)管理活動進(jìn)行監(jiān)督;
(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
村(居)民委員會根據(jù)有關(guān)規(guī)定對業(yè)主大會和業(yè)主委員會進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,依法協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理糾紛。
第七條 建立物業(yè)管理聯(lián)席會議制度,協(xié)調(diào)處理業(yè)主大會成立、業(yè)主委員會換屆、業(yè)主委員會履行職責(zé)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出、物業(yè)服務(wù)糾紛等物業(yè)管理中的問題。
物業(yè)管理聯(lián)席會議由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處負(fù)責(zé)召集,由所在地的縣(市、區(qū))房地產(chǎn)、建設(shè)、市容、公安、環(huán)保等有關(guān)行政主管部門和有關(guān)村(居)民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)組成。
第八條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有下列權(quán)利:
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會委員,并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(九)監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第九條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中,履行下列義務(wù):
(一)遵守社會公德、管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
(六)維修、養(yǎng)護(hù)危害安全、妨礙公共利益以及影響其他物業(yè)正常使用的物業(yè)專有部分;
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十條 業(yè)主大會由一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。
物業(yè)管理區(qū)域是指只成立一個(gè)業(yè)主大會、相對獨(dú)立的,并由一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一物業(yè)管理的區(qū)域。
已實(shí)施物業(yè)管理的不同物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)各自的業(yè)主大會同意后可以合并為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。
第十一條 市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)逐步組織對未實(shí)施物業(yè)管理的舊住宅區(qū)域?qū)嵤┚C合改造。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)組織綜合改造后的住宅區(qū)域業(yè)主按照縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門確認(rèn)的物業(yè)管理區(qū)域,確定管理方式,并推廣專業(yè)化物業(yè)服務(wù)。
第十二條 在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域中,物業(yè)出售并交付使用的建筑面積達(dá)到該區(qū)域總建筑面積的百分之五十以上,或者首套物業(yè)出售并交付使用已滿兩年的,在縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處會同村(居)民委員會、建設(shè)單位、業(yè)主代表組成首次業(yè)主大會會議籌備組,組織召開首次業(yè)主大會會議。
業(yè)主大會籌備組成員名單應(yīng)當(dāng)自成立之日起七日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公告。
召開首次業(yè)主大會所需文件資料由建設(shè)單位提供,建設(shè)單位未能提供的,由業(yè)主大會籌備組書面申請,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處確認(rèn),可以向房屋登記機(jī)構(gòu)等單位查閱、復(fù)制物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各業(yè)主獨(dú)立產(chǎn)權(quán)建筑面積等資料,各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)予以配合。
第十三條 同一物業(yè)業(yè)主超過一人的,物業(yè)共有人可以推選并委托一人參加業(yè)主大會會議。
物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主的書面委托,可以代理業(yè)主行使投票權(quán)和物業(yè)管理相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。
第十四條 未參與表決的業(yè)主,其投票權(quán)數(shù)是否可以計(jì)入已表決的多數(shù)票,按照管理規(guī)約或者業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定確定。
第十五條 業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會每屆任期三年,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)每年至少向業(yè)主大會報(bào)告一次工作。
業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力、遵守管理規(guī)約和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的業(yè)主擔(dān)任,業(yè)主委員會委員可以連選連任。
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),與物業(yè)管理有關(guān)屬于全體業(yè)主權(quán)益的糾紛,經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,業(yè)主委員會可以代表全體業(yè)主依法行使訴訟權(quán)利。
第十六條 業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費(fèi)的使用情況應(yīng)當(dāng)每三個(gè)月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布,并接受業(yè)主的監(jiān)督。
第十七條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),將業(yè)主大會的成立情況、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約及業(yè)主委員會委員名單等材料向物業(yè)所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門備案,縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)對依法選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會出具備案證明。
業(yè)主委員會備案的有關(guān)內(nèi)容發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)依照前款規(guī)定重新備案。
第十八條 尚未成立業(yè)主大會或者尚未選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的住宅區(qū)域,可以由所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處組織業(yè)主確定物業(yè)管理方式。
第十九條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)村(居)民委員會依法履行自治管理職責(zé)。
第二十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理事務(wù),應(yīng)當(dāng)按照相應(yīng)的資質(zhì)條件簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同或者物業(yè)服務(wù)合同,合同應(yīng)當(dāng)向縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門備案。
第二十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本權(quán)利:(一)按物業(yè)服務(wù)合同的約定收取費(fèi)用;(二)勸阻和制止違反社會公德、管理規(guī)約和物業(yè)管理制度行為;(三)委托專營公司承擔(dān)專項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù);(四)要求業(yè)主委員會協(xié)調(diào)其與業(yè)主或者物業(yè)使用人的糾紛;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本義務(wù):(一)履行物業(yè)服務(wù)合同,按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),建立重大事項(xiàng)匯報(bào)制度,接受業(yè)主咨詢和監(jiān)督;(二)執(zhí)行物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級標(biāo)準(zhǔn);(三)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)事項(xiàng);(四)每月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布共用設(shè)施設(shè)備費(fèi)用分?jǐn)偟任飿I(yè)服務(wù)代收代支費(fèi)用情況;(五)合同終止之日起十日內(nèi),應(yīng)當(dāng)與業(yè)主或者有關(guān)單位結(jié)清債權(quán)債務(wù),并移交物業(yè)管理用房及有關(guān)資料、設(shè)施、設(shè)備;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第二十三條 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定下列基本內(nèi)容:(一)房屋及其附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù);(二)衛(wèi)生保潔及公共花木綠地管護(hù);(三)道路維護(hù),車輛停放秩序管理;(四)安全防范和維護(hù)公共生活秩序;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)約定的事項(xiàng)。
第二十四條 住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定通過招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理,并按照規(guī)范簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。前期物業(yè)服務(wù)合同不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。
建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。
第二十五條 建設(shè)單位在銷售物業(yè)前,應(yīng)當(dāng)制定臨時(shí)管理規(guī)約,并將臨時(shí)管理規(guī)約報(bào)物業(yè)所在地的縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門備案。臨時(shí)管理規(guī)約不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售時(shí)將臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示,并予以說明。
物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)在臨時(shí)管理規(guī)約上以簽字同意的方式承諾遵守。
第二十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)服務(wù)時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單,并共同對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),具體驗(yàn)收程序和標(biāo)準(zhǔn)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出的物業(yè)質(zhì)量和設(shè)計(jì)問題以及其他遺留問題及時(shí)解決。查驗(yàn)結(jié)束后,雙方應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定簽訂承接查驗(yàn)書。
第二十七條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配置物業(yè)管理用房。建筑面積十萬平方米以下的按照不少于總建筑面積千分之四配置,但最少不低于五十平方米;建筑面積超過十萬平方米的,超過部分按照千分之三配置。城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門審批建設(shè)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)當(dāng)予以核實(shí)。
按照規(guī)劃配建的物業(yè)管理用房不得挪作他用。
第二十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列設(shè)施歸屬全體業(yè)主所有:(一)物業(yè)管理用房;(二)垃圾集散間、廁所;(三)按照規(guī)劃配建的公共綠地、道路、圍墻以及其他公共用地使用權(quán);(四)住宅的物業(yè)管理區(qū)域按照規(guī)劃配建的公共停車場所;(五)建設(shè)單位以書面形式在出售物業(yè)時(shí)承諾歸全體業(yè)主所有的其他設(shè)施。
第二十九條 業(yè)主委員會經(jīng)營物業(yè)共用部位應(yīng)當(dāng)經(jīng)過業(yè)主大會同意。
利用物業(yè)的部分共用部位獲取的收益,歸擁有該部分物業(yè)的業(yè)主所有;利用物業(yè)的全體共用部位獲取的收益歸全體業(yè)主所有。
獲取的收益主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
業(yè)主委員會經(jīng)營物業(yè)共用部位的收支情況應(yīng)當(dāng)每三個(gè)月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布,并報(bào)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處,接受業(yè)主和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處的監(jiān)督。拒不公布的,經(jīng)業(yè)主提議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處可以組織業(yè)主代表對其收支情況進(jìn)行審查并公布。
第三十條 車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共停車場所的停放和管理事項(xiàng),前期物業(yè)管理期間,可以在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照價(jià)格主管部門的規(guī)定執(zhí)行;業(yè)主大會成立后,由業(yè)主大會決定。業(yè)主對車輛停放有特殊保管要求的,由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂保管合同。
治安、消防、搶險(xiǎn)、衛(wèi)生、市政、市容等特種車輛在執(zhí)行公務(wù)時(shí)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無償停放。
第三十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主或者建設(shè)單位可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),采取包干制。
物業(yè)交付業(yè)主前,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān);物業(yè)交付業(yè)主后,物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān),自物業(yè)交付之日起交納。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供合同約定以外有償服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主同意。
第三十二條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會同房地產(chǎn)行政主管部門每年公布一次政府指導(dǎo)價(jià)及其構(gòu)成,推行分級分類服務(wù),明碼標(biāo)價(jià)。
價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會同房地產(chǎn)行政主管部門對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督管理。
第三十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、通訊、有線電視等公用企業(yè)收取有關(guān)費(fèi)用,業(yè)主使用的向業(yè)主收;物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用的向物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取;公共使用的由業(yè)主分?jǐn)偂?br /> 物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以接受委托代收前款費(fèi)用,但不得向業(yè)主收取任何額外費(fèi)用。
未經(jīng)雙方約定,供水、供電、供氣、通訊、有線電視等公用企業(yè)不得要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代付有關(guān)費(fèi)用,不得向物業(yè)服務(wù)企業(yè)扣收業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的有關(guān)費(fèi)用。
第三十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)的,其他部門和單位不得再向業(yè)主或者物業(yè)使用人重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。
第三十五條 物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿兩個(gè)月前,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會會議決定續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),并將決定書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿兩個(gè)月前書面告知業(yè)主委員會。
第三十六條 物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),業(yè)主委員會與新、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)下成立移交小組,負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理的相關(guān)事務(wù),監(jiān)督原物業(yè)服務(wù)企業(yè)清理債權(quán)債務(wù)、移交物業(yè)管理用房、設(shè)施設(shè)備、檔案資料及國家規(guī)定的其他必須移交的項(xiàng)目。移交完畢后原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)退出該物業(yè)管理區(qū)域,不得以物業(yè)服務(wù)中的債權(quán)債務(wù)糾紛未解決等為由拒絕退出。
第三十七條 移交小組認(rèn)為清理債權(quán)債務(wù)有困難時(shí),可以委托有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行清算,費(fèi)用由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主按照職責(zé)承擔(dān)。
第三十八條 在國家規(guī)定的保修期內(nèi),物業(yè)的維修由建設(shè)單位負(fù)責(zé);保修期滿后,業(yè)主對其專有的部分實(shí)施維修、管理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)依照本規(guī)定對共用的部分設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)維修、管理。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共用的部分設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、管理時(shí),相關(guān)業(yè)主和使用人應(yīng)當(dāng)給予配合。
第三十九條 物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)建立專項(xiàng)維修資金制度,專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有。
物業(yè)買受人繳交的專項(xiàng)維修資金,由市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門指定的銀行專戶代為儲存;業(yè)主大會成立后,房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)移交專項(xiàng)維修資金銀行賬戶。
專項(xiàng)維修資金的使用,由業(yè)主大會決定,并受市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門的監(jiān)督。維修資金專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造,不得挪作他用。
第四十條 市人民政府應(yīng)當(dāng)建立專項(xiàng)維修資金緊急使用制度。
業(yè)主委員會可以根據(jù)專項(xiàng)維修資金緊急使用制度,按照業(yè)主大會確定的使用范圍和金額進(jìn)行申請,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的緊急維修。
第四十一條 業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房或者出租給他人從事經(jīng)營性活動。
業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。
第四十二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)有下列違法行為之一的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)勸阻制止;對不聽勸阻的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政主管部門書面報(bào)告:(一)違法建設(shè)、擅自改變建筑物及其配套設(shè)施(含架空層、地下停車場、幼兒園、共有綠地等)使用功能的;(二)擅自拆改房屋結(jié)構(gòu)的;(三)擅自占用公共消防通道的;(四)未取得營業(yè)執(zhí)照從事經(jīng)營活動的;(五)破壞小區(qū)園林綠化的;(六)商業(yè)經(jīng)營、文化娛樂場所邊界噪聲及超標(biāo)排放有害氣體、污水的。
有關(guān)行政主管部門接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)按照市人民政府確定的職責(zé)及時(shí)查處。
第四十三條 違反本規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)未結(jié)清債權(quán)債務(wù)、移交物業(yè)管理用房及有關(guān)資料、設(shè)施設(shè)備,擅自撤出小區(qū)物業(yè)管理的,或者原物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不退出該物業(yè)管理區(qū)域,妨礙該物業(yè)管理區(qū)域正常物業(yè)管理的,由房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正;逾期仍不改正的,處以一萬元以上五萬元以下的罰款,并提請?jiān)l(fā)證機(jī)關(guān)降低其資質(zhì)等級或者吊銷企業(yè)資質(zhì)證書。
第四十四條 違反本規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)未依法備案物業(yè)服務(wù)合同,由房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期報(bào)送備案;逾期不報(bào)送備案的,處以五千元以上一萬元以下的罰款。
第四十五條 業(yè)主委員會委員違反法律、法規(guī)或者超越權(quán)限,侵害業(yè)主合法權(quán)益,造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四十六條 違反本規(guī)定,建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益的,由房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正;逾期仍不改正的,處以五千元以上五萬元以下的罰款。
第四十七條 違反本規(guī)定,建設(shè)單位未按要求提供首次業(yè)主大會成立所需的文件資料,由房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正;逾期仍不改正的,處以一萬元以上五萬元以下的罰款。
第四十八條 市、縣(市、區(qū))房地產(chǎn)行政主管部門和其他監(jiān)督管理部門的工作人員有下列行為之一的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)不依法履行監(jiān)督管理職責(zé)的;(二)對舉報(bào)、投訴等的違法行為不予查處或者查處不力的;(三)有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的。
第四十九條 違反本規(guī)定其他規(guī)定的,依照國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》等規(guī)定予以處罰。
第五十條 本規(guī)定自2005年1月1日起施行。
1996年11月29日福建省第八屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十七次會議批準(zhǔn)的《福州市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法》同時(shí)廢止。