使用支付寶或是微信支付成了很多市民的消費(fèi)習(xí)慣。不過經(jīng)常使用第三方支付平臺(tái)的用戶要注意了，央行將從7月1日起開始運(yùn)行新的非銀行支付賬戶體系，第三方支付平臺(tái)需要對(duì)用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。近日，不少用戶已經(jīng)收到實(shí)名認(rèn)證提醒。
據(jù)了解，7月1日，《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》將正式生效。該辦法采取分類評(píng)級(jí)、差異化的新監(jiān)管思路，在保障用戶安全的同時(shí)，也力求滿足行業(yè)創(chuàng)新需求，從而維護(hù)行業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。
支付平臺(tái)提醒用戶完善個(gè)人信息
“在個(gè)人信息一欄中有‘待認(rèn)證’字樣，點(diǎn)開后提示我去進(jìn)行身份信息認(rèn)證�！笔忻駞蜗壬l(fā)現(xiàn)微信理財(cái)通的個(gè)人信息開始進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證了，按要求填寫并上傳相關(guān)信息即可驗(yàn)證。記者發(fā)現(xiàn)，隨著央行《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》即將落地，支付寶、微信支付等紛紛對(duì)用戶賬戶進(jìn)行升級(jí)認(rèn)證提醒。
“自4月11日起，理財(cái)通會(huì)通過網(wǎng)站提示和指引協(xié)助您完成帳戶信息完善及升級(jí)，因此，為保證您享受到更為全面、安全的服務(wù)，特此溫馨提醒：如您的賬戶信息不完整，建議您于7月1日前盡快完善。”該理財(cái)平臺(tái)方面表示，此舉可以防范支付風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。
微信支付方面也發(fā)出通知提醒：“4月15日起，對(duì)于需要完善信息的用戶，在使用微信支付時(shí)，系統(tǒng)將逐步進(jìn)行提示和引導(dǎo)，以幫助用戶完善賬戶信息。用戶可根據(jù)引導(dǎo)，填寫姓名、身份證號(hào)碼或添加關(guān)聯(lián)銀行卡來完善賬戶信息。暫未受到引導(dǎo)的用戶，可通過綁定銀行卡的方式完善賬戶信息�！�
根據(jù)新規(guī)，屆時(shí)信息不完善的用戶有些功能就會(huì)受到限制，賬戶受到一定影響。記者了解到，目前沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的市民不在少數(shù)，因此新規(guī)對(duì)用戶影響很大。不過有部分市民表示不太愿意進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，主要擔(dān)心個(gè)人信息安全問題。
?類和?類賬戶實(shí)名認(rèn)證強(qiáng)度高
根據(jù)《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶身份認(rèn)證情況將個(gè)人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶分為三類，其中，僅實(shí)名認(rèn)證強(qiáng)度最高的iii類賬戶可以使用余額購買金融類產(chǎn)品。
i類賬戶只需要一個(gè)外部渠道驗(yàn)證客戶身份信息，賬戶余額僅可用于消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬，余額付款交易自賬戶開立起累計(jì)不超過1000元。ii類賬戶需要至少通過三個(gè)合法安全的外部渠道驗(yàn)證客戶身份信息，賬戶余額僅可用于消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬，其所有支付賬戶的余額付款交易年累計(jì)不超過10萬元。iii類賬戶通過至少五個(gè)外部渠道驗(yàn)證客戶身份信息，賬戶余額可以用于消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬以及購買投資理財(cái)?shù)冉鹑陬惍a(chǎn)品，其所有支付賬戶的余額付款交易年累計(jì)不超過20萬元。
小貼士：7月1日起支付寶未驗(yàn)證身份 余額將被凍結(jié)
去年12月發(fā)布的新規(guī)要求支付機(jī)構(gòu)為客戶開立支付賬戶的，應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶實(shí)行實(shí)名制管理。根據(jù)螞蟻金服的要求，未實(shí)名注冊(cè)的支付寶用戶需于7月1日前補(bǔ)全身份信息。同時(shí)，微信支付方面也表示將會(huì)引導(dǎo)用戶完善身份信息。
如何驗(yàn)證身份?身份證、銀行卡、手機(jī)等都可以
12月，央行公布了《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡稱辦法)，稱支付機(jī)構(gòu)為客戶開立支付賬戶的，應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶實(shí)行實(shí)名制管理。7月1日《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》將正式施行。根據(jù)辦法的要求，支付賬戶將嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名管理，并按照三類支付賬戶進(jìn)行分級(jí)管理。如果用戶的身份驗(yàn)證情況未達(dá)到辦法所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，將影響支付賬戶部分功能的使用。而據(jù)了解，未驗(yàn)證身份的用戶將無法使用賬戶內(nèi)的余額。
支付寶方面表示，實(shí)名認(rèn)證會(huì)在7月1日新規(guī)實(shí)施之前完成。為了盡量減小辦法實(shí)施對(duì)用戶體驗(yàn)的影響，支付寶已經(jīng)提前通過各種方式提示和引導(dǎo)用戶對(duì)身份信息進(jìn)行補(bǔ)全和完善，“驗(yàn)證的方式有很多種，除了身份證、銀行卡之外，還有手機(jī)、社保賬戶、繳費(fèi)賬戶等都可以驗(yàn)證身份�！�
微信方面也表示，對(duì)實(shí)名強(qiáng)度未達(dá)標(biāo)的用戶在使用微信支付時(shí)，系統(tǒng)會(huì)有針對(duì)性地進(jìn)行提示和引導(dǎo)。
按照《辦法》的規(guī)定，將不同的用戶分為不同的“支付等級(jí)”。其中Ⅰ類賬戶只需要一個(gè)外部渠道驗(yàn)證客戶身份信息(例如聯(lián)網(wǎng)核查居民身份證信息)，賬戶余額可以用于消費(fèi)和轉(zhuǎn)賬，Ⅱ類賬戶通過至少三個(gè)外部渠道驗(yàn)證身份;Ⅲ類賬戶通過至少五個(gè)外部渠道驗(yàn)證身份。
這也意味著，屆時(shí)沒有驗(yàn)證身份的用戶，將無法使用支付寶和微信的轉(zhuǎn)賬功能。就微信而言，未在7月1日前完善賬戶信息的用戶，錢包功能將受到一定程度影響。比如，微信“零錢”發(fā)紅包將會(huì)受限。用戶屬于I類賬戶的范疇，但累計(jì)發(fā)紅包的金額也不得超過1000元。
境外用戶咋辦?綁卡或者聯(lián)系客服
螞蟻金服和微信支付的相關(guān)人員告訴記者，根據(jù)新規(guī)，不論大陸用戶還是境外用戶，都需要及時(shí)完善賬戶實(shí)名信息。目前支付寶已經(jīng)開展對(duì)大陸用戶實(shí)名制認(rèn)證的引導(dǎo)工作，境外用戶也在同步展開中。
但是，境外用戶相較大陸用戶而言，在身份驗(yàn)證上略顯繁瑣，特別是需要手機(jī)號(hào)綁定大陸銀行卡。香港地區(qū)的一位用戶告訴記者，自己的支付寶賬戶，前日也不能轉(zhuǎn)入金額。因此她還特地去大陸地區(qū)辦了一張銀行卡才算解決問題。
支付寶方面表示，將針對(duì)性地推出配套支持措施。對(duì)于收到“需要完善身份信息才能繼續(xù)使用賬戶余額進(jìn)行付款”相關(guān)通知的用戶，支付寶方面建議提交本人的港澳臺(tái)回鄉(xiāng)證/臺(tái)胞證/護(hù)照信息，并綁定兩張不同銀行的大陸開戶的銀行卡，以獲得10萬元人民幣/年的支付寶賬戶余額支付額度�！皩�(duì)于一小部分可能無法提供更多資料進(jìn)一步完善身份信息的境外用戶，可以通過境外電話聯(lián)系我們的客服熱線說明個(gè)人情?，同時(shí)在聯(lián)系我們后的10天內(nèi)通過消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等方式把賬戶內(nèi)的余額用掉或轉(zhuǎn)移�！�
