學(xué)會處理矛盾與沖突班會教案
一、教學(xué)目標(biāo)：
1、了解引起矛盾與沖突的原因。
2、學(xué)會正確處理矛盾與沖突的方法。
3、學(xué)會理解別人，尊重別人，信任別人。
二、教學(xué)準(zhǔn)備：
1、教師課前導(dǎo)演小品兩部
2、影片《師德培訓(xùn)》中片段
3、教師制作幻燈片（powerpoint）
4、短文《理解》
三、教學(xué)過程：
1、主持人導(dǎo)入：
在我們生活中或許有因缺乏交流和理解帶來的誤會，甚至有矛盾沖突和抱怨。身為父母，他們愛自己的孩子，傾注全力養(yǎng)育他們，寧愿自己吃盡苦頭，也要讓孩子生活在甜蜜中；他們把希望寄托在孩子身上，希望他們有一個美好的前程，不惜代價為他們鋪設(shè)坦途，但卻可能事與愿違。十幾個春秋過去了，孩子在父母的關(guān)愛和呵護下已經(jīng)長大了，就像一只羽翼剛剛豐滿的鷹，當(dāng)他們放眼廣闊的天空振翅欲飛時，卻感到父母之愛像重重羈絆，他們需要愛，卻難以忍受事無巨細的管束，在成長之路上，他們需要父母的陪伴，卻厭倦了沒完沒了的嘮叨。請看下面的精彩表演。
2、表演情景劇之一。
3、同學(xué)們談觀看之后的感受。
4、主持人小結(jié)。
無論父母對自己有什么樣的誤解，對待自己態(tài)度多么令人難以接受，都要盡可能理解他們的本意。父母對我們的內(nèi)心的需要和感受了解多少，這就需要我們耐心地解釋，爭取最大限度的理解。不必強求父母與自己觀點一致，說不通可以暫且不談，更不能強詞奪理。
5、表演情景劇之二。
6、同學(xué)們談觀看之后的感受。
7、主持人小結(jié)。
與老師發(fā)生矛盾與沖突時，首先一定要盡量控制住自己的情緒，不要當(dāng)面頂撞，以免使問題復(fù)雜化，擴大化，嚴(yán)重化，向老師提意見時，要選擇合適的場合，最好單獨找老師談，誠懇講出自己的看法，不歪曲事實，不推脫責(zé)任，不巧言矯飾，否則問題無法解決。提意見時，要尊重老師，不能用指責(zé)或批評的口氣。己所不欲，勿施于人。
8、短文朗誦《理解》。
9、教師總結(jié)：處理矛盾與沖突的一般方法：
①理解別人。
②耐心解釋。
③求同存異，寬容大度。
④尊重關(guān)愛。
⑤自我反省。
10、在歌聲《愛的奉獻》中結(jié)束。
作業(yè)：1、“爸、媽，我想你說……”以此為題，寫一段話。
2、“如果我是一名教師，我一定……”為題，寫一篇文章。
3、一周之內(nèi)為周圍的同學(xué)做一件事，以表達你對他們的誠意。
（附短文）
理解：
一切深刻的認(rèn)識或者敏銳的感覺，一切博大的智慧或者瞬間的感悟，都是由理解造成的。理解太陽的人，自然不會因為背對太陽時所看到的陰影而埋怨它的光明，理解爐火得人，自然不會因為貼進爐火時所受到的炙烤而怪罪它的溫度；理解生活的人就不應(yīng)該想最要走現(xiàn)成的寬闊而平坦的大道，因為生活本身就是一條走著才能向前延伸的小路。理解生命的人就不應(yīng)該想著要欣賞自己的腳印，因為生命本身就是靠把腳印留在身后表示它的存在的了。
患過病的人才能真正理解病痛，受過難的人才能真正理解苦難。同情心，憐憫心的產(chǎn)生必須喚起人們對自身經(jīng)歷過的或自己正在經(jīng)歷的某種感受的回憶或遷移；同病者之所以相憐，正在于互相理解對方的心情，兩個垂死的人容易相互救助，原因正在于對對方處境的理解，人的優(yōu)秀的品質(zhì)，其實都是理解培養(yǎng)的。
尊重父母的前提是理解父母的一番苦心，報答老師的基礎(chǔ)是理解老師的一片愛心，向別人認(rèn)錯的前提是理解別人在受到無辜傷害時的委屈，原諒別人的基礎(chǔ)是理解對方前來道歉時的自責(zé)心情。理解是相互的，否則便無意義，想得到別人理解的人，首先要全力理解別人。
