在校園招聘的時(shí)候，銀行是大學(xué)生最關(guān)注的機(jī)構(gòu)，銀行面試競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，銀行面試有什么技巧?銀行面試常問(wèn)問(wèn)題有哪些?銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這是關(guān)于銀行面試的系列文章，希望能夠?qū)ο脒M(jìn)入銀行工作的大學(xué)生有所幫助，在銀行招聘中表現(xiàn)突出。
銀行招聘最關(guān)注大學(xué)生哪些素質(zhì)?這與銀行在進(jìn)行校園招聘時(shí)的崗位有關(guān)，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現(xiàn)在進(jìn)行校園招聘的崗位主要是：前臺(tái)柜員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個(gè)共同的特點(diǎn)是：服務(wù)性崗位。因此，面試的時(shí)候，以下3個(gè)素質(zhì)是銀行最看重的：
1、抗壓能力
一個(gè)普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業(yè)務(wù)。大型國(guó)有銀行，如工商銀行的客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會(huì)存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至?xí)豢蛻敉对V，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。
2、善于溝通
每天操作大量的業(yè)務(wù)，還可能有營(yíng)銷任務(wù)，即對(duì)客戶銷售銀行的理財(cái)產(chǎn)品，所以應(yīng)聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。
3、注意形象
銀行通常會(huì)以貌取人，因?yàn)殂y行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時(shí)候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會(huì)影響我們對(duì)這家銀行的認(rèn)可。所以，應(yīng)聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時(shí)一定要穿正裝。
另外，面試過(guò)程對(duì)面試官一定要有禮貌，銀行是服務(wù)行業(yè)，非常重視這個(gè)。
當(dāng)然，以上3項(xiàng)是銀行招聘普遍關(guān)注的特點(diǎn)，不同的的銀行在招聘時(shí)也會(huì)有各自的關(guān)注重點(diǎn)。有心進(jìn)銀行的大學(xué)生，可以通過(guò)去銀行辦理業(yè)務(wù)，直接觀察柜員的工作，更直觀地了解這個(gè)崗位的工作要求。
求職者在面試中會(huì)遇到各種各樣的招聘官提問(wèn)?其中關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問(wèn)題越來(lái)越受企業(yè)HR重視。近期前來(lái)向陽(yáng)生涯做職業(yè)咨詢的許多客戶都反映，他們?cè)谇舐?面試時(shí)，常常會(huì)被 面試 官問(wèn)至自己是如何做 職業(yè)規(guī)劃 的。到底怎樣的回答才會(huì)受到HR的欣賞?
當(dāng)HR問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)你為什么選擇來(lái)我們公司?你對(duì)自己未來(lái)五年的職業(yè)規(guī)劃是什么?
方法與策略：
這個(gè)問(wèn)題的背后是了解求職者的求職動(dòng)機(jī)和對(duì)自己中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的思考。而此時(shí)需要傳遞給HR的信息是：1、你是有備而來(lái)的，因?yàn)閷?duì)自己是有職業(yè)規(guī)劃的，所以求職投 簡(jiǎn)歷 都是經(jīng)過(guò)一番思考的，而不是海投盲投的結(jié)果。2、表明自己的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)出自己是這份工作的不二人選。3、你有著良好的職業(yè)規(guī)劃，清楚地知道未來(lái)三到五年的計(jì)劃和打算，表明你是符合企業(yè)要求的穩(wěn)定型員工。
回答：
我希望從現(xiàn)在開(kāi)始，五年之內(nèi)能夠在目前申請(qǐng)的這個(gè)職位上沉淀下來(lái)，通過(guò)不斷的努力后，最好能有幾次晉升，希望可以從培訓(xùn)助理做到培訓(xùn)主管，最后成為培訓(xùn)經(jīng)理甚至是行業(yè)內(nèi)出色的培訓(xùn)專家。未來(lái)的五年，不管是向上提升，還是在企業(yè)內(nèi)橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，希望找到一家愿意做相互投入的企業(yè)待上一段時(shí)間。希望我的加入可以給公司帶來(lái)更大的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)我也希望自己能夠在企業(yè)的平臺(tái)上得到進(jìn)一步的職業(yè)能力提升。
效果及分析：
真誠(chéng)的表述和對(duì)自己明確的定位讓HR覺(jué)得你很是培訓(xùn)助理的不二人選，同時(shí)也充分表現(xiàn)出她對(duì)自己的職業(yè)定位以及發(fā)展路徑是十分清晰的，因而會(huì)讓你在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，順利拿到了這個(gè)offer。
專家點(diǎn)評(píng)：
其實(shí)求職面試遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那么難。能夠做好工作的人，并不一定能找到好的工作，找到好工作的人，是那些會(huì)找工作的人。所以，不管就業(yè)環(huán)境多惡劣，也不論面試中的提問(wèn)如何復(fù)雜，如果你對(duì)自己有著明確的職業(yè)定位和清晰的發(fā)展目標(biāo)，掌握求職中的游戲規(guī)劃，你會(huì)發(fā)現(xiàn)找工作其實(shí)很簡(jiǎn)單。
