西陌鎮(zhèn)年度紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作總結(jié)

思而思學(xué)網(wǎng)

一年來,我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢信訪工作會(huì)議精神,及時(shí)排查不安定因素,切實(shí)解決群眾反映的 “熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,不斷拓寬和暢通信訪舉報(bào)渠道,依紀(jì)依法認(rèn)真處理檢舉、控告,及時(shí)化解矛盾,為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

一、抓紀(jì)檢組織隊(duì)伍建設(shè),確保信訪舉報(bào)工作化解力度。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多元化等特點(diǎn),為化解信訪矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保證政令暢通,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們建立了鎮(zhèn)、村、組信訪三級(jí)網(wǎng)絡(luò),10個(gè)行政村分別成立了紀(jì)檢監(jiān)督小組和監(jiān)督委員會(huì),參與農(nóng)村各項(xiàng)事務(wù)的監(jiān)督工作,并聘請10名懂政策、有思想的退休工作人員為我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政監(jiān)督員,解決了農(nóng)村紀(jì)檢工作無人抓的問題。為規(guī)范紀(jì)檢干部隊(duì)伍的行為,鎮(zhèn)紀(jì)委還制定了《西陌鎮(zhèn)紀(jì)檢干部學(xué)習(xí)制度》、《工作例會(huì)制度》、《信訪工作制度》等各項(xiàng)制度,規(guī)范了紀(jì)檢有關(guān)工作程序,使各項(xiàng)工作有章可循。鎮(zhèn)紀(jì)委全體人員對(duì)群眾來信來訪輪流值班接待,還定于每月15號(hào)進(jìn)行集中學(xué)習(xí),并寫有學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化自身素質(zhì),提高履職能力,增強(qiáng)化解矛盾的能力。

二、認(rèn)真做好信訪接待,以群眾滿意為目標(biāo)。

我們認(rèn)真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。今年全鎮(zhèn)共受理群眾信訪舉報(bào)25 起,其中來信5起,來訪8起,電話舉報(bào)12起,受理農(nóng)廉網(wǎng)投訴19起。陽光農(nóng)廉網(wǎng)投訴平臺(tái)作為一個(gè)新的舉報(bào)渠道,對(duì)每一起投訴案件,鎮(zhèn)紀(jì)委都能視投訴內(nèi)容,組織人員,認(rèn)真受理,做到件件有落實(shí),事事有回音,投訴人滿意,被投訴人在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督下糾錯(cuò)、為民,切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益,同時(shí)使一些帶有苗頭性矛盾得到及時(shí)化解。

三、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度

在接待信訪舉報(bào)工作中,我們以穩(wěn)定為前提,對(duì)來信來訪分類受理。能及時(shí)答復(fù)的當(dāng)場答復(fù),需要約談的約定時(shí)間,需轉(zhuǎn)辦案件的經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示嚴(yán)肅查辦。全年鎮(zhèn)紀(jì)委查辦案件1起,核實(shí)案件2起,取消預(yù)備黨員資格1人,追回違紀(jì)資金10860元,并全部上繳財(cái)政。對(duì)歷史性遺留難以解決的信訪舉報(bào)案件,會(huì)同相關(guān)站所、包村干部、村干部及雙方當(dāng)事人,以調(diào)解為主化解矛盾。對(duì)信訪舉報(bào)的熱點(diǎn),立即上報(bào)鎮(zhèn)黨委政府,力爭把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

回顧一年來的工作,還存在許多不足:一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是經(jīng)驗(yàn)少,力量弱,解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠;三是紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。今后,鎮(zhèn)紀(jì)委將進(jìn)一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做好信訪接待,搞好穩(wěn)定工作,提高辦案能力,積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

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