現(xiàn)在小區(qū)的環(huán)境和一些物業(yè)，大家都是非常重視的，但是有一些小區(qū)的物業(yè)不怎么管理，但是也要繳納相關(guān)的物業(yè)費(fèi)用，所以就會(huì)讓業(yè)主非常煩惱，想要投訴業(yè)主，但是投訴小區(qū)物業(yè)的話，要打什么電話呢？接下來我們來跟大家分享一下投訴小區(qū)物業(yè)打什么電話最有效？物業(yè)管理要做什么工作？
投訴小區(qū)物業(yè)打什么電話最有效
如果是因物業(yè)費(fèi)價(jià)格、停車位價(jià)格不合理等問題，應(yīng)該投訴當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門，比如物價(jià)局等，最合適的辦法就是撥打電話12358投訴或當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局投訴電話；
物業(yè)管理公司的直接行政主管部門是當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門，比如當(dāng)?shù)氐姆抗芫值龋蝗绻对V物業(yè)公司其他內(nèi)容，去當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)行政主管部門最合適不過了。你的房間有裂縫，應(yīng)該找開發(fā)商，因?yàn)槲飿I(yè)公司和開發(fā)商是兩個(gè)獨(dú)立的法人，就像你買了一個(gè)家用電器，出現(xiàn)質(zhì)量問題你只能去找賣給你商品的人，而怪不到物業(yè)公司頭上是一個(gè)道理。物業(yè)服務(wù)企業(yè)既不是房屋的建筑商，也不是所有人，他只是按照合同對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行管理。如果是價(jià)格方面，例如收費(fèi)未按規(guī)定明示、亂收費(fèi)等，可直接向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局反映。
物業(yè)管理要做什么工作
1、綜合服務(wù)。物業(yè)管理公司需要處理小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共性和綜合性的事務(wù)，接受小區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴和咨詢，積極開展利于小區(qū)業(yè)主身心健康的文體娛樂活動(dòng)。
2、設(shè)施的管理、維護(hù)和養(yǎng)護(hù)。物業(yè)公司還必須對(duì)小區(qū)內(nèi)房屋、公共設(shè)施和配套設(shè)施進(jìn)行日常管理以及維護(hù)和養(yǎng)護(hù)。其中包括消防設(shè)備、電梯、路燈和路牌等等設(shè)備的管理和維護(hù)。
3、綠化養(yǎng)護(hù)。物業(yè)公司需要有專業(yè)人員對(duì)小區(qū)花圃和園林綠化進(jìn)行管理和養(yǎng)護(hù)，包括綠色植物種植、澆水和施肥等等工作，營造小區(qū)綠色環(huán)境。
4、保潔服務(wù)。物業(yè)公司需要制定健全的保潔制度，聘請(qǐng)專人負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)樓道、電梯、道路以及公共場(chǎng)所的日常清潔衛(wèi)生工作。
5、安全保衛(wèi)服務(wù)。物業(yè)公司需要制定小區(qū)安全保障制度，包括安排專人進(jìn)行站崗、巡邏和值守，對(duì)外來人員采取登記制度，對(duì)工作人員配備安全保衛(wèi)器具等等。
6、車位管理服務(wù)。物業(yè)公司需要制定車位管理制度，對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)出的車輛進(jìn)行有效的管理，有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛有序地通行和停放等等。
