物業(yè)在我們的日常生活中扮演著非常重要的角色，在小區(qū)中生活物業(yè)費(fèi)已經(jīng)是一項(xiàng)必須要交的費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量也是有好有壞的，有的物業(yè)收了物業(yè)費(fèi)之后卻不負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題的情況屢見(jiàn)不鮮，這時(shí)業(yè)主需要投訴物業(yè)，投訴物業(yè)找哪個(gè)部門？
1.向物價(jià)局投訴,前期物業(yè)收費(fèi)要經(jīng)過(guò)物價(jià)局批準(zhǔn),物價(jià)局對(duì)物業(yè)公司執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定,有權(quán)有義務(wù)監(jiān)管;
2.向房管局投訴,房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門,有義務(wù)對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理;
3.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;
4.向法院起訴;
5.成立了業(yè)主大會(huì)的,可以向業(yè)主大會(huì)反映。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話12358、物業(yè)服務(wù)投訴電話蓮池區(qū)住建局2025776轉(zhuǎn)8020、競(jìng)秀區(qū)住建局5953390、高新區(qū)住建局3108823 等進(jìn)行公示。
