張家界夜間施工擾民投訴電話,小區(qū)噪音擾民投訴電話

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“秋冬季節(jié),又到商家銷(xiāo)售的黃金季節(jié)了,有的商家放大喇叭促銷(xiāo),嚴(yán)重影響我們的休息!币欢螘r(shí)間以來(lái),陸續(xù)有讀者反映,他們“被噪音”很久了。有的是受建筑工地噪音干擾,有的受迪吧噪音干擾,有的是受樓下的廣場(chǎng)舞干擾,有的是樓上住戶不文明給樓下造成了干擾……為此,記者就市城區(qū)噪音進(jìn)行了調(diào)查。

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商家促銷(xiāo)喇叭聲 聲聲刺耳

家住解放路邊的胡女士最近很是困擾——“聯(lián)通公司在影視城這邊一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),為了招攬生意,一大早就開(kāi)始大音量播放一些流行歌曲,從早到晚響個(gè)不停!焙考易6樓,為了阻擋“噪聲”,她們一家白天經(jīng)常是門(mén)窗緊閉。

此外,讓胡女士感到煩惱的還有另一大噪音源:解放路上的汽車(chē)?guó)Q笛!“非常刺耳,晚上很難入睡。”胡女士說(shuō),奶奶平時(shí)身體就不好,選個(gè)稍高的樓層本是圖清凈,沒(méi)想到還是沒(méi)能逃脫噪聲的困擾。

小區(qū)旁工地機(jī)器 整夜轟鳴建筑工地噪音也一直是市民關(guān)注的熱點(diǎn)。目前我們的城區(qū)在建工地多,因施工條件、搶抓工期等原因,很多施工單位經(jīng)常進(jìn)行夜間施工和清晨趕工。據(jù)了解,今年以來(lái)在我市的噪音投訴中,建筑工地噪音投訴占很大比例,且70%屬夜間投訴。

家住三角坪的林先生說(shuō),自家房屋旁有一處工地,整夜的機(jī)器轟鳴,連續(xù)施工已經(jīng)一個(gè)多星期,嚴(yán)重影響了小區(qū)內(nèi)居民的正常生活!袄夏耆诵菹⒉缓茫苋菀追覆!绷窒壬說(shuō):“屋后一棟私房整天裝修,吵得我們一家人沒(méi)辦法,周末的時(shí)候只好帶著老人孩子住到了孩子大伯家!

樓上傳噪聲 樓下難成眠“4年多了,我家樓上鄰居經(jīng)常發(fā)出很響的噪聲,弄得我們一家難休難眠,身心健康受到很大影響。我們?cè)扇∵^(guò)多種方法,想結(jié)束這種噩夢(mèng)般的生活,可收效甚微,鄰里關(guān)系還相當(dāng)緊張!笔忻裢跖肯蛴浾咧v述了自己的困擾。據(jù)介紹,王女士家住4樓,自4年前搬進(jìn)新居后,5樓住戶經(jīng)常在午間或夜間休息時(shí)發(fā)出很大噪聲,比如搬動(dòng)家具、拖拽椅子、穿硬底拖鞋走動(dòng)等聲音,其他時(shí)間的噪聲就更多了。為此,王女士到樓上提醒鄰居,希望拖動(dòng)?xùn)|西時(shí)盡量輕些。但是這樣溝通多次后,效果并不理想,樓上的聲響反而更大了。

實(shí)在沒(méi)辦法,王女士到社區(qū)以及派出所尋求幫助,但派出所給的建議是,由于相關(guān)處罰規(guī)定不完善,希望雙方盡量協(xié)商解決此事。社區(qū)工作人員也多次上門(mén)協(xié)調(diào),但沒(méi)起到任何作用。

“我把自己的困擾說(shuō)出來(lái),是希望引起更多人對(duì)噪聲污染的重視,希望國(guó)家能盡快出臺(tái)相應(yīng)的細(xì)則,用法律來(lái)規(guī)范這種行為,讓人們更懂得尊重他人,懂得公共住宅生活的基本禮儀。”王女士說(shuō)。

了解噪聲類(lèi)型 準(zhǔn)確投訴

生活中充斥著這樣那樣的噪聲,影響到市民的正常生活,記者從市環(huán)保部門(mén)了解到,環(huán)境噪聲由多個(gè)部門(mén)共同管理,市民可根據(jù)噪聲的類(lèi)型向?qū)?yīng)管轄的部門(mén)準(zhǔn)確投訴,以盡快解決困擾。

什么樣的噪聲算是居民小區(qū)的噪聲污染呢?據(jù)執(zhí)法人員介紹,在小區(qū)內(nèi),由住房裝修、文體娛樂(lè)活動(dòng)、家用電器、樂(lè)器、汽車(chē)?guó)Q笛、打牌、寵物吼叫等造成的,以及由施工隊(duì)發(fā)出的聲音等等,只要是在小區(qū)內(nèi)影響了居民正常生活的聲音都算是噪聲污染。

當(dāng)小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了噪聲污染之后,哪類(lèi)噪聲應(yīng)該向哪些部門(mén)反映,很多市民卻并不清楚。據(jù)了解,結(jié)合政府各部門(mén)的工作職責(zé),環(huán)境噪聲由環(huán)保、城管、公安、園林等多個(gè)部門(mén)共同管理,建議市民在投訴噪聲前,先了解噪聲類(lèi)型,繼而向?qū)?yīng)管轄的部門(mén)準(zhǔn)確投訴,如此就會(huì)減少許多不必要的麻煩。

多為他人著想 噪聲會(huì)越來(lái)越少

各社區(qū)負(fù)責(zé)人都表示,噪聲不像污水,經(jīng)過(guò)處理就可以變干凈,所以噪聲污染由多個(gè)部門(mén)共同管理,社區(qū)只能協(xié)助執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

多年從事物業(yè)管理工作的李師傅說(shuō),小區(qū)的噪音主要都是生活噪音,你去提醒一下某戶居民,他就注意了,但另一戶居民可能還會(huì)再犯,所以很難讓所有居民都保持一致。更為關(guān)鍵的是,生活噪音很多都源于生活細(xì)節(jié),很難用什么法規(guī)去管理,關(guān)鍵還是靠居民自我約束。比如樓上的住戶考慮到樓下的住戶,就盡量不要在家里跳繩、穿高跟鞋等;練舞的人要打開(kāi)音響時(shí),想想樓上的住戶,自覺(jué)調(diào)小音響的音量;商戶考慮到附近的居民,也將高音喇叭調(diào);深夜行車(chē),路過(guò)家屬區(qū)時(shí)盡量不要發(fā)出鳴笛;裝修的住戶,盡量避開(kāi)鄰居的休息時(shí)間……如果每個(gè)人都能為他人著想一點(diǎn)點(diǎn),減少自己制造的噪聲,隨手的一些小事,只要大家都能做到,噪聲會(huì)越來(lái)越少。

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