初級月嫂每月2600元、特級月嫂每月5600元……面對月嫂不菲的工資,一準(zhǔn)爸爸心想,既然月嫂收入這般可觀,應(yīng)該能找到會開車會彈琴的月嫂吧。但是,當(dāng)他把這樣的條件報(bào)給家政公司時(shí),竟無一家政公司敢接單。
月嫂是專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒的一種職業(yè),肩負(fù)一個(gè)新生命與一位母親是否安全健康的重任。2005年以前沒有月嫂一詞,月嫂的出現(xiàn)是家政產(chǎn)業(yè)分工精細(xì)化的體現(xiàn)。在單獨(dú)二孩放開,月嫂需求增多的背景下,這個(gè)群體越發(fā)引起關(guān)注。對淮安來說,月嫂從業(yè)人員的流動(dòng)性很大,且整體素質(zhì)不高。即使有部分比較優(yōu)秀的月嫂,也經(jīng)不住”北上廣”高薪的誘惑而出走,月嫂特別是優(yōu)秀月嫂成供不應(yīng)求之勢。
工種歧視、流動(dòng)性制約月嫂市場發(fā)展
家住清河區(qū)水渡口街道萬達(dá)廣場附近的陳大姐今年快50歲了,這兩年來,她一直做零工,保潔、保姆、搬運(yùn),各個(gè)行業(yè)都有涉足。她也聽說月嫂這個(gè)行當(dāng)收入比較可觀的,但這兩年來,她一直想做而沒做成。
陳大姐說,其實(shí)在兩年前甚至更早的時(shí)候她就想做月嫂,可那時(shí)候自己的孩子還在上高中,根本無法兼顧!拔?guī)腿思規(guī)н^一段時(shí)間小孩,比月嫂要輕松的多?蓭腿思易隽耸戮皖櫜簧献约业暮⒆恿!标惔蠼阏f,做了半年她就回了家。兩年前,孩子上大學(xué)后,她本想干了,但了解情況后卻發(fā)現(xiàn),做月嫂還得培訓(xùn),還得實(shí)習(xí),想想那么麻煩,她又打了退堂鼓。
實(shí)際上,從業(yè)者過于動(dòng)態(tài)化、不穩(wěn)定是整個(gè)行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。采訪中,每家家政服務(wù)公司在談及月嫂數(shù)量時(shí)都用了動(dòng)態(tài)數(shù)字。而在月嫂實(shí)際工作中,頻繁變動(dòng)甚至是一家更換兩三個(gè)月嫂,對家政公司來說也如同家常便飯!敖裉觳皇沁@兒有事就是那兒有事,想走就走呢!币患艺⻊(wù)公司人員說,這種頻繁的流動(dòng)不利于形成高水平的團(tuán)隊(duì)。
除了流動(dòng)性之外,社會對月嫂職業(yè)的歧視也阻礙了月嫂行業(yè)的發(fā)展。
“我們這里有1978年出生的!惫ぷ魅藛T說,除了年輕面孔,還有不少大專學(xué)歷背景的人加入。令人遺憾的是,這些人雖然是大專學(xué)歷,但在填寫簡歷時(shí),有意虛填成高中,這令人哭笑不得!疤搶懙脑蛑饕呛ε聞e人看笑話:上了大專還出來做月嫂,言下之意是學(xué)白上了!币晃还ぷ魅藛T說。
“這是一種偏見,甚至是一種歧視!币晃粯I(yè)內(nèi)人士坦言,對月嫂的偏見首先來自家庭,因?yàn)樵诓簧偃丝磥,做月嫂就是伺候人的。在這種觀念影響下,不少沒有工作想加入這個(gè)行當(dāng)?shù)娜藚s始終走不進(jìn)來。
“好蘇嫂”工作人員說,其實(shí)月嫂是一種帶有職業(yè)技能的職業(yè),從業(yè)者需要良好的身體條件,在上崗前還要培訓(xùn)。在“好蘇嫂”派出的月嫂中,不少月嫂因?yàn)檫^硬的職業(yè)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,得到不少客戶的尊重與夸贊。記者在天職天利公司也得知,近兩年來月嫂從業(yè)者變得更年輕,從業(yè)人員文化素質(zhì)越來越高,對于月嫂行業(yè)的發(fā)展和提升,打造高素質(zhì)月嫂團(tuán)隊(duì),改變社會對于月嫂行業(yè)的偏見都將起到積極的作用。
高素質(zhì)月嫂市場供不應(yīng)求
盡管有動(dòng)輒大幾千元的月薪,但年后的月嫂市場還是呈現(xiàn)出供不應(yīng)求、預(yù)約排隊(duì)的現(xiàn)象。
在市人民南路淮安天職天利家政服務(wù)公司,月嫂預(yù)約的單子已經(jīng)排到了7月份。工作人員說,現(xiàn)在月嫂很吃香,因?yàn)榇杭臼巧^為集中的時(shí)段,市場需求很旺。
“總體來說,人手比較緊張,尤其是高素質(zhì)的月嫂更為緊張!边@家公司工作人員說,公司動(dòng)態(tài)的月嫂數(shù)量為四五十人,但受客戶青睞的,從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的只是一部分。
月嫂在淮安的興起也是最近三四年的事,雖時(shí)間短但市場發(fā)育很快,“大家條件好了,都想科學(xué)育兒!痹跇I(yè)內(nèi)人士看來,除了人們對科學(xué)育兒觀念的認(rèn)同和接受,還有一個(gè)重要的原因是,最近這些年淮安吸引了不少外來人口落戶,因?yàn)楦改覆辉谏磉,他們只能尋求社會化服?wù),這也為月嫂市場的發(fā)展提供了支撐。
一方面是月嫂市場的不斷擴(kuò)大,另一方面卻是高素質(zhì)月嫂的不斷流失。據(jù)悉,受外地市場影響,一些高素質(zhì)的月嫂,已經(jīng)按捺不住到外地尋求高薪的沖動(dòng)。
淮安市婦聯(lián)“好蘇嫂”家政服務(wù)連鎖工作人員告訴記者,一位被他們介紹到昆山的月嫂正在回淮安還是去上海之間搖擺不定。這個(gè)月嫂各方面都不錯(cuò),去昆山也是給在昆山工作的淮安人服務(wù)的!拔也坏貌蛔鏊枷牍ぷ鳎瑒袼貋。”這位工作人員說,好月嫂是公司寶貴的資源,一旦外流將給公司帶來短暫性用人缺口。
月嫂緊缺是中小城市比較普遍的現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,受上海、北京等城市高薪的吸引,公司很難想出辦法應(yīng)對高素質(zhì)月嫂外出,因?yàn)榛窗脖镜厥袌龅墓べY不能隨意調(diào)高,一旦調(diào)高將失去市場,對經(jīng)營者、從業(yè)者、需求者都不利。
工資雖高但都是辛苦錢
最近,市民李女士的朋友嚴(yán)女士剛生完小孩,她告訴李女士,以后有了寶寶就用她的這個(gè)月嫂,“特別好”。
據(jù)悉,嚴(yán)女士家的月嫂工資是5800元,每周休1天,加班的話3倍工資。“她覺得這個(gè)月嫂很好,也很盡心!崩钆空f,這個(gè)月嫂從嚴(yán)女士孩子出生那一刻開始就陪伴左右。在一個(gè)多月時(shí)間里,不僅把嚴(yán)女士和嬰兒照顧的很好,還會告訴嚴(yán)女士很多常識,并針對時(shí)下年輕父母百度來的育兒理念,進(jìn)行詳細(xì)解說。
“做個(gè)婚慶都要一萬多元元,而且只有一天。月嫂要做一個(gè)多月時(shí)間,而且還會教新手媽媽很多常識性的東西,免得走彎路和錯(cuò)路,我覺得很值!崩钆勘硎尽
李女士表示,據(jù)說這個(gè)月嫂還不是最貴的。在家政公司,月嫂分5個(gè)等級,還分住家和不住家,住家的更貴。
月嫂工作真的值這么多錢嗎?在從業(yè)者眼里,工資雖然高,但都是辛苦錢。
采訪中,一位正從事月嫂行業(yè)的徐大姐說,月嫂工資表面上看是很可觀,但她認(rèn)為月嫂工資實(shí)際上并不高!昂苄量,實(shí)際上是24小時(shí)不能放松的工作,白天要服侍產(chǎn)婦和小寶寶,晚上還得看著小寶寶睡覺,工作量很大。”
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■月嫂做些什么
采訪中,記者發(fā)現(xiàn)月嫂的服務(wù)內(nèi)容大同小異,主要包括照顧產(chǎn)婦和嬰兒兩個(gè)方面。
產(chǎn)婦護(hù)理方面:產(chǎn)婦的護(hù)理及營養(yǎng)膳食;給產(chǎn)婦洗衣服;做好產(chǎn)婦的健康護(hù)理及產(chǎn)期常見病的預(yù)防;指導(dǎo)產(chǎn)婦實(shí)施母乳喂養(yǎng)和乳房護(hù)理;幫產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)的方法及嬰兒喂哺常識;產(chǎn)婦的室內(nèi)環(huán)境指導(dǎo)和協(xié)助刷牙、梳頭、沐浴等;教產(chǎn)婦學(xué)做產(chǎn)婦操,產(chǎn)婦形體恢復(fù)指導(dǎo),以利于產(chǎn)婦的宮頸復(fù)位。
嬰兒護(hù)理方面:新生兒的喂養(yǎng)、護(hù)理、觀察;給嬰兒洗澡、洗尿布、洗嬰兒衣服、拆洗嬰兒被褥及新生兒護(hù)理;育兒常識及嬰兒用品的消毒等;嬰兒預(yù)防接種;新生兒的按摩。
■怎樣當(dāng)上月嫂
健康的身體、無傳染性疾病是必要條件;上崗之前要培訓(xùn),各公司培訓(xùn)時(shí)間和方式不一樣,大體包括理論和實(shí)踐兩塊,培訓(xùn)時(shí)間大概在半個(gè)月左右。培訓(xùn)結(jié)束后需要參加考試,測試合格獲得育嬰師資格證書。有些公司在培訓(xùn)后要求新月嫂跟老月嫂后面實(shí)習(xí)一段時(shí)間,直至公司認(rèn)為可以獨(dú)當(dāng)一面才算合格。