培訓(xùn)機構(gòu)年終總結(jié)一
12月，離我在少兒英語中心培訓(xùn)機構(gòu)上崗剛好三個多月，在這三個多月的時間里，在機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的幫助下，順利地開展工作，由剛開始什么都不怎么懂到現(xiàn)在對自己工作慢慢地熟悉，能獨立地完成部分工作任務(wù)。在迅速融入這個團結(jié)、務(wù)實、和諧的集體后，我受益非淺。思想上我得到了進一步的提升；工作上也得到了很多的鍛煉。總結(jié)經(jīng)驗是一個人迅速成長的有利催化劑，為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工，現(xiàn)將我這一段時間的個人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞教學(xué)計劃，做好相關(guān)輔助工作
教學(xué)是培訓(xùn)機構(gòu)的重點，一切工作都必須以教學(xué)為中心，因此，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計劃和做好教學(xué)的相關(guān)輔助工作是搞好教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。我作為一名機構(gòu)剛進來不久的干事，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，認真熟悉并做好這些工作，具體包括：1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)挑選好的樣本，到市面上訂購相關(guān)教學(xué)教材；2、根據(jù)教師教學(xué)任務(wù)，排列好各教師的課程安排工作；3、根據(jù)課程安排，調(diào)配好上課場所，避免場所的沖突；4、負責(zé)督查教師教學(xué)質(zhì)量，并及時搜索學(xué)員對老師教學(xué)質(zhì)量、對教學(xué)存在的問題等信息、家長對學(xué)校的教學(xué)情況等意見，進行分析并反饋，對存在的問題，及時進行改正；5、對學(xué)員的上課出勤率進行登記，以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并對學(xué)生的學(xué)籍進行登記和管理，使學(xué)校能清楚地掌握學(xué)生的個人情況。
二、做好部門財務(wù)工作
1、負責(zé)計算部門任課老師的上課課時及上報工作，以配合做好老師的課酬支付；
2、負責(zé)匯總部門經(jīng)費的開支，做好開支的明細表帳目以及費用的報銷記錄工作，做到賬賬相符，賬物相符；
3、負責(zé)部門的考勤、統(tǒng)計工作，并匯集周表內(nèi)容，以上報領(lǐng)導(dǎo)查閱。
三、做好部門其他工作
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，負責(zé)部門文件的起草、審查工作，并及時發(fā)送、傳閱。
2、做好文檔的整理和歸檔工作，根據(jù)各文件的內(nèi)容，分門別類進行整理歸檔，使部門的工作一目了然，有據(jù)可查。
3、做好教學(xué)、辦公用品的購置工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批，積極到市面去購置教學(xué)和辦公用品，為教學(xué)工作提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，負責(zé)跟進招生宣傳和咨詢工作，以確保學(xué)校的生源充足，促進教學(xué)的及時有效進行。
5、做好部門主任交待的其他有關(guān)工作。
總之，光陰荏苒、時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間在緊張忙碌中過去了�；厥讕讉�月，既緊張又充實，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，積極開展相關(guān)工作，取得了一定的成績。對這幾個月的工作情況進行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為自己以后的工作與學(xué)習(xí)定下一個引航的標(biāo)志。雖然在工作中沒有出現(xiàn)問題和任何的風(fēng)險，但仍被許多缺點和不足所束縛，比如責(zé)任心不強等問題等，這都是我本人急需解決的弱點。在以后的工作中一定會著力加以改進，更加嚴(yán)格要求，不斷地提高自身素質(zhì)和管理能力，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。展望新歲，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去。
培訓(xùn)機構(gòu)年終總結(jié)二
20xx年生活上最大的收獲是多了個寶貝，工作上最大的收獲是得到更多家長的信任。現(xiàn)在能從容面對工作上的問題，這些進步離不開別人的幫助。首先要感謝的是斯瑞能提供我這么一個平臺，讓我能發(fā)揮自己的作用，其次就是要謝謝我的家人對我工作的支持，當(dāng)然我的進步也少不了同事間的互幫互助。年底的總結(jié)我對我過去半年的工作的審視，總結(jié)自己的不足，讓自己在接下來的工作中有更好的表現(xiàn)。
一． 續(xù)班&備課
我仔細的對照了老名單，發(fā)現(xiàn)上面有的學(xué)生已經(jīng)不在斯瑞了。其中一部分在我休產(chǎn)假的時候掉生了，也有一部分是由于平時工作沒有做到位出現(xiàn)了掉生現(xiàn)象。印象比較深的有張俊，這個孩子基礎(chǔ)不錯，在我們班都是屬于尖子生，但突然掉生，讓我很意外，和家長溝通了很多次，沒有得知準(zhǔn)確的原因，可能覺得所學(xué)的知識適應(yīng)不了孩子的需求了。另外有好幾個學(xué)生沒有能續(xù)上來，都是剛來上了不長的時間，半年或者一年，覺得沒有看見突飛的成績，比如陳瀟航，章藝豪，這些孩子的基礎(chǔ)都不好，雖然平常也把他們領(lǐng)過來補課，但是孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)一直不好。這給我提了個醒，在續(xù)費上，和家長的溝通時一方面，和學(xué)生的交流也是很重要的，在平時要了解孩子的心里想法，這樣才更有信心留住孩子和家長。當(dāng)然我也不會像Alice那樣，給自己太大的壓力，在續(xù)費上，我一直覺得只要自己平時的工作做到位，即使掉生了，那是他自己的損失。
備課上課時續(xù)費的重要保證，今年的備課上課方面，我也遇到過
很迷茫的時候，Star指導(dǎo)我，多像其他老師學(xué)習(xí)，有空多聽聽其他老師的課，我覺得很有幫助，以后我覺得每個老師最后要空一個半天，可以多學(xué)習(xí)其他老師的上課模式，以便提高自己的上課水平。
二．學(xué)�；顒�
今年的活動是我到斯瑞來舉辦最多的了。夏令營，口語賽，圣誕節(jié)，還有平時的小型活動。
1．夏令營
今年的夏令營我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，來組織這個活動。我是第一次組織這樣的大型活動，很多方面有點不知所措，多虧了Ellen和Joyce的提醒才沒有出多大簍子,自我認為在這樣的活動中，我缺乏了很強的組織能力，在做事情時候無條理性，以后如果還有機會我要先理清思緒，再做事。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會，讓我鍛煉，在組織的過程中確實出現(xiàn)了很多事情，仍然需要領(lǐng)導(dǎo)來幫助我，但我確信，來年如果還有機會讓我組織，我的能力肯定會比今年強。從今年的夏令營效果來看，孩子們比較滿意大連的活動，明年的夏令營我們可以大批的動員學(xué)生去大連了。
2.口語大賽
今年的口語比賽比去年稍微好一點，從動員上我們就宣傳的是全部參加，所以結(jié)果上還算滿意，我們班只有幾個學(xué)生沒有參加，但是準(zhǔn)備的時候讓孩子們自己準(zhǔn)備，從比賽的結(jié)果上看不是太好的，所以來年的口語比賽我還是要幫孩子們準(zhǔn)備，和孩子們一起準(zhǔn)備比賽內(nèi)容。
3.圣誕節(jié)
今年的圣誕節(jié)宣傳的很不錯，我覺得這種限制名額參加活動的方案可以普遍運用到以后的宣傳手段里來。這次的活動準(zhǔn)備的有點倉促，參加人數(shù)也有點偏多了，這個和我們的預(yù)期效果不太一樣，但是從節(jié)目的質(zhì)量上來看還是很不錯的。如果明年搞這個活動，我們可以分開2場來舉辦�？傮w而言今年的圣誕節(jié)活動還是能容讓家長滿意的。
我個人覺得，像咱們斯瑞這樣的英語培訓(xùn)中心，教學(xué)質(zhì)量是一個方面，參加各種活動也是很有賣點的。我們可以定期和一些商家聯(lián)手，讓我們的小朋友走出去上課，展示我們的精彩瞬間，和韋博這樣的強勁對手比一比。也可以學(xué)習(xí)一些綜藝節(jié)目比如爸爸去哪了，然我們孩子在斯瑞更加開心更加充實。
三.自身不足
已經(jīng)為時不短的工作讓我偶爾會覺得工作上有瓶頸期，在這個時候，要多和更老一點的員工所學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，尤其現(xiàn)在帶了幼兒班，學(xué)習(xí)的東西更多，自己可以突破的空間是越來越大的。今年我對自己的工作表現(xiàn)是很滿意的，希望明年我會更進一步！也祝愿斯瑞英語越辦越紅火，斯瑞員工都有更強的歸屬感，能夠在斯瑞開開心心上班！
