浙江社保卡丟失后
第一步:預(yù)掛失。可以持居民身份證或戶口簿原件,到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(設(shè)在街道社保所)進(jìn)行書面預(yù)掛失。掛失后,社?▽⑼V菇Y(jié)算功能。需要提醒的是,如果在預(yù)掛失后又找回原卡,如不急需看病就醫(yī),則不需撤銷掛失,預(yù)掛失10天后自然解掛,社保卡可恢復(fù)正常使用;如果急于看病就醫(yī),可到任意一個(gè)社?ǚ⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷掛失手續(xù)。
第二步“補(bǔ)新卡。預(yù)掛失后可辦理正式掛失與補(bǔ)新卡手續(xù)(正式掛失后不能撤銷)。補(bǔ)卡時(shí)可委托他人辦理,辦理時(shí)需要出示委托人、被委托人的身份證原件及復(fù)印件,在填寫《申請(qǐng)單》后,由社?ǚ⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員辦理。此時(shí),工作人員會(huì)開具一張《領(lǐng)卡證明》。如果在補(bǔ)卡期間生病,則可拿著《領(lǐng)卡證明》到定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī),并保留處方明細(xì)、收費(fèi)單據(jù),按手工流程報(bào)銷。
第三步:領(lǐng)新卡。在辦理完補(bǔ)新卡手續(xù)15個(gè)工作日后,補(bǔ)卡人可持本人身份證和《領(lǐng)卡證明》,到社?ǚ⻊(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡。
舉例:家住市區(qū)的金女士來電咨詢:她上周帶著社?ㄈメt(yī)院看病,不慎將社?ㄟz失。她聽說社?ìF(xiàn)在和銀行卡差不多,她想了解一下,社保卡如何掛失。
市人力資源和社會(huì)保障部門工作人員答復(fù):社保卡丟失后,應(yīng)該首先進(jìn)行口頭掛失?陬^掛失是以口頭的形式提出掛失申請(qǐng)的臨時(shí)掛失,社保(醫(yī)保)功能和銀行金融功能需分別掛失。操作辦法如下:(1)社保(醫(yī)保)功能掛失:撥打12333或到服務(wù)中心辦理。(2)各銀行金融功能掛失:撥打各銀行的服務(wù)熱線進(jìn)行掛失。(3)社保(醫(yī)保)功能和銀行金融功能分別口頭掛失后,社保(醫(yī)保)功能和銀行金融功能暫時(shí)凍結(jié),如設(shè)有效期的,有效期過后,掛失失效;未設(shè)有效期的,掛失永久有效,若要解除可按口頭掛失辦理方式,解除口頭掛失。
如果有需要,還應(yīng)該進(jìn)行正式掛失,正式掛失是以書面的形式提出掛失申請(qǐng)的長(zhǎng)效掛失。辦理正式掛失后,按照零星制卡流程進(jìn)行補(bǔ)卡,3天之內(nèi)可領(lǐng)取社保卡。參保人員金融功能密碼遺忘的,需要7天之內(nèi)領(lǐng)卡。特殊情況持卡人不能前來辦理的,由銀行啟動(dòng)特殊處理程序,具體按各銀行特殊處理規(guī)定辦理。未成年人掛失(補(bǔ)卡)由監(jiān)護(hù)人攜本人身份證和持卡人戶口簿,其戶主必須為監(jiān)護(hù)人。如戶口簿上不能直接體現(xiàn)監(jiān)護(hù)人與持卡人監(jiān)護(hù)關(guān)系的,還需提供持卡人的“出生醫(yī)學(xué)證明”才能辦理。