學習歷來是一件枯燥的事情，沒有目的只把學習本身當成快樂的終究是少數(shù)，成人學習尤其是企業(yè)培訓是講究投入和產(chǎn)出的，一定是功利的，要確保培訓的效果，就一定需要從學員本身出發(fā)，傳統(tǒng)的培訓學員多半是被動式的學習，學習的內(nèi)容多半是孤立的和繁雜的，學員會感覺很枯燥并且與自己的關(guān)系不大，因此也就沒有學習熱情。
學員能主動去學始終保持高度熱情的一定是和自己的利益相關(guān)的，可以追求到快樂，或者幫助自己逃避痛苦的，要學有所獲。這種時候?qū)W員多半會主動學習，通過自己的尋找和摸索找出自己想要的內(nèi)容和答案，積極主動的參與到培訓中來，積極的思考并且發(fā)表觀點、提出質(zhì)疑、記錄過程、互相討論、形成觀點，行動學習的過程就是最好的結(jié)構(gòu)化的有保證的主動學習的過程。
筆者認為這時候，培訓內(nèi)容是培訓中非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，如果培訓內(nèi)容符合學員的學習目的，讓他們進入到主動學習的狀態(tài)，引導他們根據(jù)自己的目的建立學習的策略，找到適合自己的學習方式和方法，克服學習的障礙。
那么如何設計合理的企業(yè)培訓內(nèi)容呢?劉大海老師認為合理設計培訓內(nèi)容可以從以下幾個方面進行優(yōu)化：
其一，做深入的需求調(diào)查，培訓內(nèi)容的設計符合學員的真實需要;
其二，培訓內(nèi)容的難度適中，符合大多數(shù)學員的特點和接受程度;
其三，培訓資料、案例與現(xiàn)實的相關(guān)性和針對性;
其四，明確的培訓要求和突出的培訓重點;
其五，提供簡化的重點內(nèi)容供學員復習和思考。
一般來說，要有效保證學員的熱情，需要選擇不同的方法進行合理的搭配和安排，安排學員參與，課堂組織要多樣化，要有合適的精彩的實戰(zhàn)性的例子，能促進學員之間形成良好的氛圍。
培訓師對培訓內(nèi)容是否符合學員的目的性以及培訓方法是否符合學員的需要施加的是最直接的影響，教學的過程如同拍電影，是一個再造的過程，每一個人都不一樣，培訓師的經(jīng)驗和技巧使得學員和教學內(nèi)容之間有了一個巧妙的嫁接和補充，培訓師和學員之間形成一個互動的環(huán)。
此外，培訓師可以在學員的期望標準、對學員的反饋和肯定、和學員的和睦曾度3個方面進行激勵，用自己的經(jīng)驗和技巧來激勵學員的學習熱情，確保課堂氣氛和課程的成功。而作為企業(yè)的培訓經(jīng)理，我們更應該關(guān)注的是課前和課后的工作，讓他們產(chǎn)生價值，通過我們的工作使學員始終有學習的熱情并且有收獲、有行動、有績效，確保培訓效果，這也是我們的價值所在。
