俗話說：‘商場如戰(zhàn)場’，中國兵圣孫子有一句名言：‘不教而趨之戰(zhàn)，是謂棄之。’就是說新兵不訓練就讓他去打仗，等于讓他去送死。商場也是如此，一個新業(yè)務員不掌握商品相關知識、不掌握相應的營銷技巧，公司是不能指望有多大業(yè)績的。
完整的新業(yè)務員培訓應包含三部分：
1、產品知識：一個公司的產品包括原料構成、性能、工藝、設計、主要部件、特色、優(yōu)勢、使用保養(yǎng)注意事項等多個方面，產品可能成千上萬種，單純依靠業(yè)務員自己去熟悉是非常有限的，一定要進行系統(tǒng)的介紹。
2、營銷技巧：營銷既是一門藝術，又是一門科學。培訓業(yè)務員掌握適合本行業(yè)的營銷技巧、公司產品營銷注意事項尤為重要。
3、敬業(yè)精神和意志力：要讓業(yè)務員認識到營銷是一種先苦后甜的職業(yè)，它具有很大挑戰(zhàn)性，必須全情投放，鍥而不舍，不怕拒絕，不怕失敗，不斷總結改進才可能成功。
公司要想讓新業(yè)務員出成績，一定要給新業(yè)務員創(chuàng)造良好的業(yè)務突破條件。
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