企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的三個(gè)要求
作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分,員工培訓(xùn)規(guī)劃在企業(yè)培訓(xùn)管理活動中具有極為重要的地位和作用。制定培訓(xùn)規(guī)劃的每一個(gè)步驟都有側(cè)重點(diǎn),雖然培訓(xùn)需求分析并不屬于培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的范疇,但它是企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提。
它是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā),根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況,對計(jì)劃期內(nèi)的培訓(xùn)目標(biāo)、對象和內(nèi)容、培訓(xùn)的規(guī)模和時(shí)間、培訓(xùn)評估的標(biāo)準(zhǔn)、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)規(guī)劃的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是分析研究培訓(xùn)過程中可能發(fā)生的問題,以及解決這些問題的具體措施。員工培訓(xùn)規(guī)劃具有承上啟下的作用,它不僅關(guān)系到培訓(xùn)需求分析成果的落實(shí),也關(guān)系到企業(yè)員工整個(gè)培訓(xùn)過程的順利實(shí)施和運(yùn)行,從根本上保證各種培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
其中尤以員工培訓(xùn)規(guī)劃的準(zhǔn)確性、實(shí)用性和可行性,即精密詳細(xì)、科學(xué)合理的程度,決定了企業(yè)人力資源培訓(xùn)與技能開發(fā)的成敗。下面關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃的三個(gè)要求:
第一,系統(tǒng)性。
系統(tǒng)性就是要求培訓(xùn)規(guī)劃從目標(biāo)設(shè)立到實(shí)施的程序和步驟,從培訓(xùn)對象的確定到培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)方式方法的選擇、培訓(xùn)師的指派,乃至評估標(biāo)準(zhǔn)的制定都應(yīng)當(dāng)保持統(tǒng)一性和一致性。
例如,由于知識技能的連續(xù)性特點(diǎn),大多數(shù)培訓(xùn)活動都是在前一培訓(xùn)活動的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。因此,制定統(tǒng)一的、一致性的培訓(xùn)項(xiàng)目評估標(biāo)準(zhǔn),可以確保培訓(xùn)工作有序地進(jìn)行,也能保證培訓(xùn)活動各項(xiàng)目之間的練習(xí)和培訓(xùn)目標(biāo)的一致性。
第二,標(biāo)準(zhǔn)性。
就是要求整個(gè)培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)過程,確立并執(zhí)行正式的培訓(xùn)規(guī)則和規(guī)范,這些規(guī)則和規(guī)范體現(xiàn)了員工培訓(xùn)活動過程的客觀規(guī)律性,它對培訓(xùn)誰,培訓(xùn)什么,何時(shí)培訓(xùn),如何培訓(xùn),用何種方式方法培訓(xùn),要達(dá)到什么目標(biāo),取得何種結(jié)果,采用何種培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),下一步如何進(jìn)行等作出明確的統(tǒng)一規(guī)定。
如果培訓(xùn)規(guī)劃僅憑個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)或依賴少數(shù)人的決斷,那么培訓(xùn)規(guī)劃就會受到設(shè)計(jì)者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、知識水平、專業(yè)技術(shù)等方面局限性的影響,導(dǎo)致培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)出現(xiàn)偏差。
第三,有效性。
即所有的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)所采用的數(shù)據(jù)及指標(biāo)等資料,必須真實(shí)可靠。這是保證培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期設(shè)計(jì)效果的關(guān)鍵性因素。訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)必須從工作崗位應(yīng)具備的知識、技能和心里素質(zhì)出發(fā),根據(jù)各類崗位人員的實(shí)際需要確定培訓(xùn)范圍和對象、培訓(xùn)內(nèi)容和方式方法。培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)必須充分關(guān)注培訓(xùn)需求分析中存在的各類問題、信息間的相互聯(lián)系,以及采取相應(yīng)的培訓(xùn)措施。
要使培訓(xùn)規(guī)劃能經(jīng)受培訓(xùn)時(shí)間活動的檢驗(yàn),以較少的投入獲取最大限度的工作成果,不斷提高員工個(gè)人和組織的績效,增強(qiáng)員工的核心競爭力。企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃是以企業(yè)內(nèi)在發(fā)展要素為對象制訂的規(guī)劃,它不僅要對員工的外在發(fā)展的目標(biāo)、方針、政策和策略作出明確的定位,還要對員工內(nèi)在發(fā)展的目標(biāo)、途徑、措施、步驟和方法作出精心的設(shè)計(jì)。