如何抓住企業(yè)管理培訓(xùn)發(fā)展新機(jī)遇
在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新才能生存發(fā)展。教育培訓(xùn)行業(yè)亦是如此。
近年來,中國企業(yè)如饑似渴地學(xué)習(xí)管理知識(shí),國內(nèi)商學(xué)院競相開辦各種商學(xué)教育項(xiàng)目,管理新概念、新理論層出不窮,管理咨詢培訓(xùn)界“大師”輩出,出版市場上財(cái)經(jīng)管理類書籍火爆熱銷,一片繁榮景象。這也給企業(yè)管理培訓(xùn)帶來了市場。但在這喧囂的管理學(xué)習(xí)熱潮中,許多企業(yè)發(fā)現(xiàn),在付出大量時(shí)間、精力和金錢后,經(jīng)營管理水平未得到根本的提升,甚至在投入巨額培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)后管理水平不升反降,高管學(xué)習(xí)了大量管理課程后團(tuán)隊(duì)卻變成一盤散沙。那么,如何在這所謂的“雞肋”市場中找到機(jī)會(huì)呢?
目前,企業(yè)管理培訓(xùn)市場大致分為公開課、內(nèi)訓(xùn)、E-learning 三個(gè)部分。
第一:公開課
2000年左右,管理培訓(xùn)開始興盛,師資主要是從大型跨國公司或知名企業(yè)離職的HR,打個(gè)知識(shí)落差,公開課還是很時(shí)髦的;2002年衛(wèi)星遠(yuǎn)程企業(yè)培訓(xùn)就是干的這個(gè)生意,通過衛(wèi)星直播的方式,將幾千元的公開課價(jià)格降到幾百元,后期由于地面互聯(lián)網(wǎng)傳播視頻技術(shù)更新于替代,以及利益合作方之間的惡性博弈,這種模式基本大都是以失敗告終。
第二個(gè):內(nèi)訓(xùn)
這個(gè)市場過去十多年基本沒有什么大的變化,就是典型的中介生意,市場上一線講師就那么幾百人,內(nèi)訓(xùn)公司也主要主要集中在北京、上海等大城市,為全國有內(nèi)訓(xùn)支付能力的企業(yè)提供服務(wù),因?yàn)楦郊又涤邢蓿M(jìn)入門檻低,行業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模都很小,據(jù)說北京就有幾千家這種機(jī)構(gòu),因此很難做大。
第三個(gè):企業(yè)E-learning
例如90年代的傲姿,當(dāng)時(shí)真是高舉高打,聘請教育部美大處處長做總經(jīng)理,風(fēng)光一時(shí),積累了很多優(yōu)質(zhì)客戶,包括中國電信、國美等都是他們的客戶;后期公司越做越差,從東邊搬家到西邊,前幾年終于OVER了。
再比如青鳥教育,早期扛著北大的品牌,青鳥教育有一段時(shí)間還做高等教育學(xué)歷教育,當(dāng)時(shí)也是大賺一筆,后來北大系統(tǒng)內(nèi)部在整合,主要做skillsoft的代理銷售,客戶名單當(dāng)年也是很閃亮,后期隨著骨干紛紛離職,skillsoft的代理權(quán)被安博搶跑,幾年前也死掉了。
究其原因,這個(gè)市場為什么會(huì)這么差?
從需求來看:我個(gè)人認(rèn)為跟中國企業(yè)總體管理水平低有很大的關(guān)系,大部分中小企業(yè)絕對不是靠依賴員工有效培訓(xùn)和成長來獲得生存空間,企業(yè)不愿意在這個(gè)領(lǐng)域投入;
從供給來看:行業(yè)的課程供應(yīng),主要還是講師自我來研發(fā),高質(zhì)量的課程一直很匱乏。
如何把這個(gè)“雞肋”市場做強(qiáng)做大,我們拭目以待。