怎樣用互聯(lián)網(wǎng)思維讓企業(yè)培訓(xùn)接地氣談到互聯(lián)網(wǎng)思維，最近，馬佳佳的Powerful銷聲匿跡了，筆者看到一則消息：向黃太吉和馬佳佳告?zhèn)�別吧，遲了就晚了。他們淪落為了互聯(lián)網(wǎng)思維的犧牲品，但是互聯(lián)網(wǎng)思維的運用并未停步，未來如何創(chuàng)新發(fā)展尚無定論。
學力銀行在如何運用互聯(lián)網(wǎng)思維做企業(yè)培訓(xùn)方面進行了許多探索，認要點就是：企業(yè)培訓(xùn)要做好，必須要接地氣。
過去，高大上的培訓(xùn)企業(yè)往往做得很多，動不動就是某某名家開講、專家授課，市場上流行什么就培訓(xùn)什么，效果卻不盡人意。
互聯(lián)網(wǎng)思維的總訣式即是用戶思維，培訓(xùn)必須關(guān)注用戶。培訓(xùn)管理者要有業(yè)務(wù)導(dǎo)向的思維，只有深入業(yè)務(wù)，才能真正的了解業(yè)務(wù)部們的工作流程、工作方法、工作壓力、工作中面臨的困難和問題、阻礙他們實現(xiàn)目標的不利因素，才能真正了解學員用戶的真正需求。培訓(xùn)管理者不懂業(yè)務(wù)，必死無疑。
學力銀行建議，要找到學員用戶的真正需求，不妨嘗試多種思路和方式：
1、讓培訓(xùn)管理者下到一線，和業(yè)務(wù)部門的員工一起，搜集目前工作中存在的問題和案例。
2、培訓(xùn)實施中，融入前期篩選出來的案例和問題，結(jié)合工作實際通過線上線下方式讓學員分組討論，通過情景模擬的方式，把過程和處理結(jié)果進行演繹與點評，最后總結(jié)出解決方案;
3、建立班級微信群，通過微信給學員布置作業(yè)，學員通過微信提交作業(yè)，講師通過微信點評作業(yè)。有任何問題或疑問，都可以通過微信群進行探討。學員可以隨時隨地發(fā)表針對講師評論、上傳照片，邊玩邊學。
4、從把握學員痛點的角度來看，又必須借助感性的力量，以學員為中心，從細微的學員需求入手，貼近學員的心理，引起學員的共鳴，然后在學員的參與和反饋中逐步改進。
5、像學力銀行一樣，設(shè)立獎學金制度，頒發(fā)證書，讓學員根據(jù)自身需求自主選擇報名，提升學員參與的積極性。
企業(yè)培訓(xùn)只有接地氣，充分了解部門和學員的內(nèi)在需求，培訓(xùn)才有可能出效果，績效轉(zhuǎn)化才能看得見。
